• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 46
Аватар Светлана Михайловна Васильева

Светлана Михайловна Васильева

Была в сети сегодня в 07:30

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва

О себе

Мы — супружеская пара, занимаемся ремонтом квартир, комнат, кухонь и пр. с середины 90-х годов. В основном специализируемся на услугах, чаще всего требующихся большинству жителей московских квартир: выравниванием потолков и стен, их окраской и оклейкой обоями, настилом ламината и линолеума и т. д. Мы — коренные москвичи, обладаем большим профессиональным опытом, навыками общения с клиентами и организацией работы. До 2022-го года рекламировались в Google Ads, канал ютьб moscowotdelochikicouple

Опыт

На сервисе с марта 2022 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Альбомы2

Покраска

1 фотография

Покраска стен поклейка обоев

3 фотографии

Фотографии18

Услуги и цены


80200 /кв. м

100 /кв. м

300400 /кв. м

350400 /кв. м

350400 /кв. м

по договорённости
Все услуги и цены 61
5 
4 
3 
2 
1 
42
1
1
1
1
Сначала новые
Андрей

Пять с плюсом

Отделочные работыПоклейка обоевРемонт комнаты
Я привык писать длинно, поэтому сначала краткие выводы, а потом более подробный рассказ.
Расценки: средние по рынку
Консультация по заказу материалов: подробная со ссылками на сайт магазина
Соблюдение сроков: точное, даже с небольшим опережением графика
Соблюдение сметы: точное
Качество работы: идеальное
Вывод: если Вы хотите сэкономить каждую копейку, в чем-то пожертвовав качеством, Вам не сюда. А если хотите за средние по рынку деньги получить очень аккуратно и качественно сделанную работу, смело обращайтесь!

Мне нужно было сделать косметический ремонт в двух комнатах 15м2 и 19 м2. Переклеить обои, приклеить потолочные галтели, покрасить потолок, поставить плинтус, повесить карнизы.

Светлана сама откликнулась на размещенный мною заказ, прислав краткое описание работ и их общую стоимость. Первое, что меня подкупило, это описание: «...шпаклeвка всех стен 2 слоя, шлифовка, грунтовка каждого слоя...». Далеко не каждый специалист будет дважды шпаклевать стены, а уж тем более каждый раз делать шлифовку.

Озвученная цена несколько превысила мои ожидания, потому я взял паузу на пару дней, о чем и написал в ответ. А заодно спросил, какие для работы нужны материалы. И тут я получил второй серьезный довод выбрать Светлану. Она не просто прислала мне перечень материалов с указанием примерного количества, но и скинула скриншоты со страницами этих товаров в «Леруа Мерлен». Согласитесь, не каждый специалист будет оказывать такие подробные консультации авансом, без уверенности в получении заказа.

Дальше я провел мониторинг по рынку, посмотрел расценки у других специалистов, сделал калькуляцию и пришел к выводу, что озвученная Светланой цена соответствует средним расценкам, просто я немного отстал от жизни и мои ожидания были несколько завышенными.

Мы договорились о встрече, Светлана подъехала, посмотрела на месте фронт работ, мы уточнили перечень материалов исходя из фактического состояния стен и потолков, окончательно утвердили смету в соотвествии с несколькими дополнительными пожеланиями, согласовали дату начала и сроки работ. В назначенный день Светлана с Сергеем подъехали и начался ремонт.

Работы проходили по очень комфортному графику: примерно с 11.00 до 17.00. Это было удобно не только для меня, но и меньше нервировало соседей. Естественно, все условия по соблюдению «времени тишины» соблюдались, да и громких работ было совсем немного. Но одно дело формальные ограничения с 9.00 до 19.00, а совсем другое дело, когда к началу ремонта все соседи гарантированно расходятся на работу, а к их приходу домой все ремонтные работы уже закончены.

При этом все работы были рассчитаны настолько четко, что каждый день заканчивался определенный этап, как правило требовавший небольшого перерыва перед началом следующего. Я старался не путаться под ногами и не отвлекать людей от работы. Но вечером каждого дня внимательно проверял результаты. И они меня каждый раз радовали своим качеством.

На каждую комнату мы закладывали по четыре дня, но реально ребята укладывались в три. Вся оплата по результатам работы, отдельно после окончания каждой комнаты. Суммы в точности соответствовали оговоренным в начале. А при поклейке обоев в большой комнате Светлана умудрилась сэкономить рулон обоев, который я сдал обратно в магазин!

При необходимости следующих ремонтов обязательно буду обращаться сам, а так же могу порекомендовать всем, кто хочет получить очень хорошее качество за разумные средние по рынку деньги.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Хэ
Отделочные работыРемонт комнатыПокраска потолка
Большое спасибо Светлане и ее мужу за выполненную работу: все было сделано быстро, аккуратно, в срок. Светлана приехала заранее, оценила объем работ, достаточно ли материала и что надо докупить. Мы очень довольны проведенным ремонтом. Спасибо!
Сергей Иванов
Поклейка бумажных обоевПоклейка обоев с подбором рисунка
Светлана поклеила бумажные обои rush. Насколько это возможно для бумаги, поклеено качественно, учитывая, что не покупали дорогой готовый спецклей. Небольшие недостатки уверен исправит (отклеилось немного снизу в 2-3 местах), так как планирую позвать клеить еще комнату. Исполнитель на 100 % вызывает доверие. Виниловые обои поклеены идеально, так что швы искал некоторое время.


Дополняю отзыв спустя примерно полгода. Отодвинули вещи от одной из стен и увидели желтое пятно во всю высоту. Видимо, при поклейке клей был жидкий или поклейщица мыла водой. Кроме того в другой комнате все обои при близком просмотре заляпаны клеем, а в местах у окна зачем-то пущены мелкие куски, несмотря на то, что обои были с запасом.

Учитывая, что бумажные обои клеить тяжело, и в целом они поклеены сносно, а эти виниловые с пятном, снизил отзыв только на 1 звезду. В общем, нужно было тщательнее принимать работу.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Здравствуйте посмотрела фото поклееных обоев и увидела на фото в углу розовый грибок, по скольку подготовку стен выполняла не я , как то странно обвинять меня в пожелтении стены и выпадения грибка
Ольга
Монтаж потолочных плинтусовЗаделка неровностейШтукатурка стен
Благодарю Светлану и Антона за прекрасно выполненную работу!
Мастера - грамотные профессионалы и просто приятные люди.
Работают быстро и аккуратно, прислушиваются ко всем пожеланиям.
При необходимости буду обращаться ещё.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Василий

Пять с плюсом

Отделочные работыПоклейка обоевРемонт комнаты
Все очень понравилось. Ремонт сделан быстро качественно и аккуратно. Хорошие специалисты вежливые. В следующий раз обращусь именно к этим специалистам. Спасибо большое.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Татьяна

Пять с плюсом

Покраска стенПокраска потолка
Работа выполнена на отлично! Приятная, профессиональная пара. Не надо следить и контролировать каждый шаг, ребята работу свою знают и делают ее добросовестно. Спасибо им большое!
Ирина

Пять с плюсом

Поклейка флизелиновых обоевПоклейка обоев с подбором рисунка
Спасибо за прекрасно выполненную работу быстро качественно в срок Приятный человек
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Валентина
Заделка неровностейШтукатурка стенГрунтовка стен
Хотела еще раз поблагодарить Светлану и Антона за прекрасно выполненную работу хорошие мастера в своем деле сделали все быстро качественно приятно общаться. Спасибо
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Владимир
Малярные и штукатурные работыШпаклёвка стен
Уважаемые заказчики много писать не буду, фото скажут ВСЕ. Проведенные работы : частичная штукатурка, шпаклевка два раза с двойной грунтовкой и поклейка обоев, в прихожей площадью 3 кв.м. Исправлять отказались, мотивируя большой специфичностью характера заказчика и стрессовой ситуацией при работе. В качестве компенсации вернули 2000 рублей. Уважаемые заказчики, Качество работ оцените сами.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Общение с заказчиком Владимиром в течение выполнения работ оставило неприятное впечатление. Работали 8 дней делали однокомнатную квартиру, выравнивали стены и клеили обои.
Во время проведения работ заказчик присутствовал, постоянно о чём-то тревожился, задавал вопросы, на которые даже было сложно ответить поскольку работы только велись и до конца ещё были недоделаны. Заказчик всячески мешал и отвлекал от процесса выполнения работ.
Практически каждый день Владимиру приходили новые идеи, связанные с другими работами такими как перенос выключателя, заделка электрических проводов, изменения размеров люка и т.д. данные работы были выполнены бесплатно, так как мы с пониманием относились к данной ситуации.
Этап подготовки стен заказчиком был принят, после чего перешли к этапу поклейки обоев.
В момент поклейки обоев заказчик присутствовал, подходил к только что наклеенным обоям наклеивал бумажный скотч, на вопрос зачем вы это делаете? отвечал, что ему кажется, что что-то тут не так, после чего приходилось прерывать работу и объяснять, что обои только что наклеены и не нужно их трогать и что-то на них наклеивать и дать время обоям на высыхание.
Приемка обоев принималась буквально под «лупой» так же у Владимира была возможность каждый день проверять работу поскольку он находился дома. После чего работа была принята, деньги были выплачены в полном объёме по первоначальной договоренности. Дополнительные деньги за те переделки которые мы делали не связанные с нашей работой мы не брали. Спустя 9 дней после сдачи объекта Владимир выслал несколько фотографий сказав, что всё-таки в коридоре он нашёл одно пятно и небольшую неровность, также сфотографировал какое-то пятно на белых обоях в другом помещении которого не было, когда Мы выходили из квартиры и работа принималась лично Владимиром. На вопрос откуда появилось розовое пятно на белых обоях? Владимир прислал мне фото грязного куска вытащенного из мусорного мешка с комментариями что на этом куске Он увидел похожее пятно которое он увидел на белых обоях, и что он подозревает что это грунтовка розового цвета Хотя ещё раз повторюсь что заказчик присутствовал во время поклейки обоев видел что всё было чисто и ни каких емкостей с грунтовкой рядом не присутствовало, тут мы уже сделали выводы что человеку бесполезно что-то объяснять и выяснять На основании чего было принято решение отказать заказчику в устранение недочета так как мы пришли к выводу, что данный процесс будет бесконечным после чего выслали ему денежную компенсацию воизбежания конфликтной ситуации.
Сергей
Малярные и штукатурные работыШтукатурка стенПокраска стен
Прекрасно выполнена работа. Достаточно сложно найти добросовестных работников в данном случае Светлана выполнила все прекрасно помогла с выбором материала рассказала какие материалы лучше использовать для выполнения данного вида работ. Подробно обозначила по ценовой категории за каждый квадратный метр. Что очень важно так остальные предлагают выполнить работы не пойми за что. Выполнено все в срок. Подъехала в назначенный срок что очень важно для меня так как я очень занятой человек. Остается только добавить что профессионал в своем деле.
Светлана Васильева
Светлана Васильева
Ответ специалиста
Спасибо большое
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».