Грузоперевозки – заказы в Москве

Алексей Ромашкин

перевозчик

Во-первых, с Профи более качественные заказчики, которые знают уже чего/как хотят, не ведут пустые разговоры по телефону, более конкретнее, 70% примерно. А занимаюсь я грузоперевозками. Единственное, бывает, что и не договариваемся по цене, хотят за дёшево, чтобы им оказали услугу, так не бывает. Оплачиваю сразу за отклик, абонементом не пользуюсь, потому что в нашем городе нет такого объёма заказов. Оказалось, есть второй тариф "комиссия", не пробовал пока, но интересно, посмотрю. В остальном мне всё удобно, отметил в анкете, что интересно, и вижу в заказах только нужное мне. Ой, даже в поддержку не обращался, всё понятно.

Ярослав Харьков

перевозчик

Алгоритмы поиска заказов понятны. Хороший сервис. Наверное, лучший из того, что предлагают. Приложение, в целом, понятно, объективно. Меня устраивает сервис, поэтому с ним давно и буду продолжать сотрудничать. Иногда непонятны алгоритмы высчитывания комиссии. А так, в принципе, всё нормально. В поддержку обращаюсь редко, но всё нормально, претензий не было. Четвёрку точно можно поставить.

Qosimov Zafarjon

перевозчик

Всё устраивает. В один клик можно взять заказ. Заказы бывают нормальные, бывают нет. То, что нравится — пишу или просто не обращаю внимание. Бывают, что пишу, но не отвечают. Приложение удобное. Бывает, что обращаюсь в чат поддержки. Было такое, что мне помогли и решили мой вопрос.

Андрей Федосеев

перевозчик

Всё удобно! Ежедневно поступает достаточное количество заявок. В приложении всё продумано, интуитивно понятный интерфейс, поэтому не доставляет трудностей при поиске. Есть два тарифа на выбор для оплаты сервису, обоими пользуюсь и ещё абонементом, удобнее отклики использовать и абонемент. Однозначно площадка пять, очень доволен.

Александр Ульянов

перевозчик

На Профи есть работа, заработок. Свою основную функцию сайт выполняет. Заказы поступают по принципу «то густо, то пусто» и день на день не приходится. Если говорить о функционале приложения, то я бы доработал в клиентском приложении функционал формирования заказа. Необходимо, чтобы клиенты указывали объём груза, или писали, какая именно машина требуется. На худой конец, фотографии груза пусть прилагают. Потому что тратишь время и деньги на отклик, а выясняется, что заказ не подходит по параметрам. И очень нужно обратить внимание на систему отзывов на клиентов. У меня был случай, когда клиент обратился ко мне повторно. В первый раз, по заказу с Профи всё прошло отлично, а за вторую поездку он мне вообще не заплатил. Я хотел оставить отзыв, предупредить других специалистов, а мне отказали. Поддержка ответила, что неоплата была не по заказу на Профи и помочь ничем не могут в данном случае. Считаю, что если клиент обращается повторно о нём тоже нужно иметь возможность оставить отзыв. Так будет справедливо. С учётом этих недоработок сейчас оцениваю Профи на четыре. Надеюсь, что этим моменты система исправит.