• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 77
Аватар Алексей Анатольевич Золотухин

Алексей Анатольевич Золотухин

Был в сети сегодня в 12:08

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва и область

О себе

Доброго времени суток!
Я являюсь мастером в области сантехнических услуг, в данной сфере работаю уже 19лет (с 2004г).Имею большой опыт с выполнением технически сложных и «на первый взгляд невыполнимых задач». В 2014 году проходил стажировку в компании Teuco по повышению квалификации по ремонту, установке душевых кабин и джакузи. Буду рад Вам помочь!)))

Опыт

На сервисе с марта 2022 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Фотографии8

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости
5 
4 
3 
2 
1 
73
0
2
0
2
Сначала новые
Дмитрий

Пять с плюсом

Ремонт душевой кабины
Все сделано как и договаривались, быстро и качественно👍
Виктория

Пять с плюсом

Установка душевой кабины
Единственный специалист с этого сайта , Который качественно выполнил свою работу ! В дальнейшем я буду обращаться с этому специалисту, потому что доверяю ему.!
Андрей
Устранение течиРемонт душевой кабины
Все быстро, оперативно и по деду
Николай
Устранение течиРемонт душевой кабины
Работа проведена профессионально. Александр задал основные вопросы и попросил фотографии, чтобы провести удаленный анализ проблемы.
По результатам анализа, Александр экспертно установил необходимый перечень зап.частей на замену (не смотря на то, что явного доступа к проблемному месту не было).
Все позиции для замены были куплены заранее (перед приездом).
По факту приезда, оказалось, что анализ был проведен абсолютно правильно. Лишних деталей на замену куплено не было.
Александр, спасибо за отличную работу! Ставлю 5*
Татьяна
Герметизация душевой кабины
Алексей с помощником мне устанавливал уплотнители в душевой и менял герметик в ванной и на кухне. За материал я отдала 10200, за работу 11000, хотя на 10000 договаривались, но я подумала мы друг друга не поняли. В итоге оказалось что боковая стенка протекает, герметик не нанесли - это гарантийный случай и мне пообещали сделать бесплатно. Я решила заодно поменять тропический душ и смеситель на кухне. В итоге Алексей сказал что душ тропический купит сам шикарный фирмы *** , мол у него такой же стоит и попросил меня перевести 7500. Я знала что *** стоит дороже, но я решила может это аванс и потом доплачу разницу если что. В итоге я ждала месяц, то болел Алексей, то дети, то забыл и тд. Наконец-то 24 января ко мне приехали, но тропический душ выглядел как китайская дешевка: он не был брендирован и без коробки, без чека. Я всю жизнь сама в квартиру дом покупаю сантехнику и знаю как выглядит и как упаковывается *** и она 100% брендировн. Залезла в интернет в *** такую модель не нашла, зато нашла ее за 800 рублей в одном китайском бренде. При этом Алексей пытался меня убедить что я просто так не так поняла, но он конечно готов деньги вернуть. Деньги мне вернули, за установку крана на кухне (хорошо я сама его покупала) я заплатила 3000 знаю что это стоит 2000, но у людей есть минимальный выезд хотя они и так приехали ко мне герметик нанести. Очень ситуация неприятная, теперь думаю что и с уплотнителями на душевую обсчитал, потому что чек тоже не предоставил, хотя я просила. Если нанимаете Алексея, то сами покупайте сантехнику и будьте готовы к тому что он не приезжает в срок и просите чеки, я ни одного не увидела к сожалению, а так душевую нормально сделали и кран вроде не болтается. Считаю что 3 бала объективная оценка - обманывать не хорошо:) PS купила тропический душ *** за 2000 даже он брендирован, в упаковке и коробке😁
Стоимость работ
14000
Алексей Золотухин
Алексей Золотухин
Ответ специалиста
Здравствуйте, мне очень жаль что наша работа вызвала у Вас столь негативный отклик.
Во-первых, касательно стоимости работы, все верно , мы с Вами договорились на 10 000,00 руб, НО уже на месте мы с вами дополнительно обсудили еще работу по силикониванию кухонного плинтуса, что делается не бесплатно и что немало важно взял я за это всего 1000 руб с учетом расходного материала.
Во-вторых, непосредственно саму работу по силикониванию душевого уголка мы выполнили, и как и в любой сфере деятельности, бывают издержки и незначительные недочеты, а именно впоследствии возникают воздушные промежутки , которые в момент выполнения работы не проявляются, поэтому мы и предупреждаем о возникновении таких ситуаций.
В-третьих, я не являюсь представителем компании *** и продавцом сантехнического оборудования и комплетктующих, я точно также как и многие приобретаю товар на рынке и в профильных магазинах, я лишь знаю места где можно купить хороший товар с гарантией, но при этом я не навязываю клиентам покупать именно там где я беру, у вас всегда есть право выбора. В нашем случае, лейка была без коробки по причине того что мне было максимально неудобно (я хожу с рюкзаком, а коробка громоздкая), чек я могу Вам предоставить.
В- четвертых, стоимость лейки в 7500,00 руб Вам показалась дешевой, далее вы приобретаете лейку за 2000 р, что для меня очень странно, может быть Вам изначально было дорого, и нужно было сразу мне об этом сказать, а не приводить доводы о неоригинальности продукта (я в своих поставщиках уверен, они меня еще ни разу не подвели)
В-пятых, по срокам действительно затянулось, но прошу учесть это были новогодние праздники, я тоже человек и у меня есть семья (нас не было в городе) плюс у Вас не было какой то критической ситуации, при которой нужна была срочная помощь. Всего Вам наилучшего?
Олеся Левина
Ремонт душевой кабины
Если оценивать результаты работы, то безусловно высокая оценка!
Алексей прекрасный специалист в своем деле, знает различные марки душевых кабин и дао подробную и адекватную консультацию. Купили вторчку недавно и в квартире оказалась душевая кабина Huppe, в России нет запчастей на неё и мало кто из специалистов с ней берется работать. Алексей согласился, нашел решение в виде резинок с других душевых кабин, которые подошли по толщине стекла и размерам. Дверь скрипела, Алексей с напарником и этот вопрос решили. Специалиста рекомендую, т.к. работа была выполнена хорошо.
Алексей вежливый человек, с которым можно обо всем договориться.
Из особенностей коммуникации, сроки работы несколько раз переносились, возможно это было связано с новогодними каникулами и работой магазинов, для закупки зап.частей. Мне было не срочно, поэтому за это оценку не снижаю.
Оплата - как договорились исходно, Алексей предлагал варианты, как подешевле, так и подороже (качественнее). За работу взял тоже согласно договоренности.
Ольга
Герметизация душевой кабины
Все как договаривались, цена, время, все ок
Стоимость работ
6000
Роман

Пять с плюсом

Установка душевой кабины
Все хорошо и в срок! Большое спасибо, очень рекомендую мастера!
Алексей
Устранение течи
Все отлично. Сделал быстро, за заранее оговоренные деньги.
Игорь
Сантехника
Получены профессиональные рекомендации
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».