Написать сообщение
Шибко Анастасия Григорьевна
Торты на заказ, капкейки, свадебный торт
Отзывы: Шибко Анастасия Григорьевна
155
4
3
2
1
14
0
1
0
0
Сначала новые
Алена
Пять с плюсом
Торты на заказ
Анастасия прекрасный кондитер! Подошла к выполнению заказа с душой. Хочу отметить, что она является чутким, внимательным и приятным человеком, с которым понравилось вести переговоры. Торт получился изумительным! Нежный, не приторный, свежий, ароматный, мягкий! Ребенок оказался в восторге❤️🔥 Также отдельное спасибо за доставку🩵 Немного не состыковались планы времени, но и тут Анастасия нашла выход, взяв эти хлопоты на себя. Желаю вам процветания, больше заказов💖
Стоимость работ
3900 ₽
Шибко Анастасия Григорьевна
Ответ специалиста
Алена, большое спасибо за такие слова, очень приятно! Рада, что смогла угодить сыну❤
Ольга
Торт «Молочная девочка»
Как говорится, почувствуй разницу...
Ожидания с реальностью не совпали. Кондитер САМА предложила дизайн торта, видимо, решив поэкспериментировать, но не справилась в ответственный для нас момент.
Итак, минусы:
прибавление стоимости, в связи с "увеличением стоимости доставки". От такой дерзости я была в шоке, т.е. согласованная цена в 16000, включающая в себя доставку, хотела взлететь до 19000! Причём кондитер так, с казачка, легко написала, надо перевести и всё тут! Анастасия, заказчику АБСОЛЮТНО ВСЁ РАВНО откуда, и каким образом торт появится на столе. Если есть оговорённая деталь, назвался груздем, так сказать....Не берите заказы, которые вам не близко или которые вы не готовы прыгнуть в машину и доставить, как обещано!
Цветок. который планировался из вафельной бумаги(читай, невесомый) был сделан из мастики и весил под 700 грамм! Гениально!
Полоски на нижнем ярусе и ганаж(если не ошибаюсь) толщиной с палец (фото прикладываю). Ужасно неровная, толстораскатанная мастика. Зачем, действительно, уменьшать вес и стремиться к изяществу? Три пластиковые трубки внутри (зачем? держать фальш ярус?)
Но самое возмутительное это то, что кондитер НЕ СОГЛАСОВАЛ и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что будет фальш ярус! В ресторане начали резать порционно торт с верхнего яруса, примерно рассчитав на количество гостей и в середине нижнего яруса наткнулись на фальш, ужас!!! Что в итоге? Позорно пришлось кромсать торт, чтобы на всех хватило...
Словом, ощущения неприятные, такое профессиональное надувательство весом "запчастей" с вынужденным разбирательством касательно доставки.
Из плюсов: то, что по факту осталось и можно назвать тортом было очень вкусным, но по виду составляло ровно половину от заказанного килограммажа.
Ожидания с реальностью не совпали. Кондитер САМА предложила дизайн торта, видимо, решив поэкспериментировать, но не справилась в ответственный для нас момент.
Итак, минусы:
прибавление стоимости, в связи с "увеличением стоимости доставки". От такой дерзости я была в шоке, т.е. согласованная цена в 16000, включающая в себя доставку, хотела взлететь до 19000! Причём кондитер так, с казачка, легко написала, надо перевести и всё тут! Анастасия, заказчику АБСОЛЮТНО ВСЁ РАВНО откуда, и каким образом торт появится на столе. Если есть оговорённая деталь, назвался груздем, так сказать....Не берите заказы, которые вам не близко или которые вы не готовы прыгнуть в машину и доставить, как обещано!
Цветок. который планировался из вафельной бумаги(читай, невесомый) был сделан из мастики и весил под 700 грамм! Гениально!
Полоски на нижнем ярусе и ганаж(если не ошибаюсь) толщиной с палец (фото прикладываю). Ужасно неровная, толстораскатанная мастика. Зачем, действительно, уменьшать вес и стремиться к изяществу? Три пластиковые трубки внутри (зачем? держать фальш ярус?)
Но самое возмутительное это то, что кондитер НЕ СОГЛАСОВАЛ и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что будет фальш ярус! В ресторане начали резать порционно торт с верхнего яруса, примерно рассчитав на количество гостей и в середине нижнего яруса наткнулись на фальш, ужас!!! Что в итоге? Позорно пришлось кромсать торт, чтобы на всех хватило...
Словом, ощущения неприятные, такое профессиональное надувательство весом "запчастей" с вынужденным разбирательством касательно доставки.
Из плюсов: то, что по факту осталось и можно назвать тортом было очень вкусным, но по виду составляло ровно половину от заказанного килограммажа.
Шибко Анастасия Григорьевна
Ответ специалиста
Добрый день, Ольга! Вам был предложен вариант ожидать доставку подольше или же доплатить 3000, тк стоимость курьера с 2000 взлетела до 6400в связи с погодными условиями, то есть я даже не всю разницу Вам предложила доплатить. Прошу учесть, что обычная стоимость торта 2000 кг в среднем, без декора, я Вам предложила стоимость торта 16000 с декором и доставкой весом в 8 кг, понятно, что я по человечески попросила часть доплатить или подождать пока упадет стоимость доставки, тк работать вообще за бесплатно 3 дня я не хотела. Вы сказали ничего доплачивать не будете, время подождать есть, на этом все ваше разбирательство закончилось, если для вас это вынужденное разбирательство, пусть будет так. К тому же был обговорен диапазон доставки, я говорила, что отправка возможна только после оплаты торта полностью, фото готового торта было выслано в 12:00, остаток оплаты я получила только в 16:00, доставка согласована с 16:00 до 18:00, класс. По поводу цветка: вы сами озвучили, что вам совершенно все равно из чего будет цветок, хоть живые, так что претензия мне не ясна. Вес декора в общий вес торта не идет. 8 кг торта это без цветка, с цветком и остальным декором Ваш торт был почти 9 кг. Соглашусь только насчет претензии с фальш ярусом, тут я допустила большую ошибку не предупредив, полностью согласна. Трубки в нижнем ярусе для полной фиксации торта, это правила сборки многоярусного торта, чтобы верхний ярус не продавил нижний, тем более торт в дороге был 3 часа, и доехал, что говорит о качественной сборке торта. И еще раз говорю, надувательства не было с весом, вы говорите о весе торта на глаз и только из-за фальш яруса и цветка, который не учитывается при весе торта. Если есть сомнения в весе, взвешивайте и сомнений не будет, в любом ресторане есть весы, в чем проблема была взвесить торт? Спасибо, что хоть вкус торта вам понравился))))
Дмитрий
Пять с плюсом
Эклеры
Анастасия очень внимательный человек. Благодаря её уменью и заботе о клиенте мой заказ был выполнен точно в срок и полностью соответствовал ожиданиям. Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
Дарья
Пять с плюсом
Свадебный торт
Анастасия! Торт ваш расхвалили на все манеры))) от внешнего вида и фактуры, до вкуса, естественно)) Гости были в полном восторге, некоторые ели по 2-3 куска! И не осталось ни крошечки)) К сожалению, мне даже не удалось попробовать, жениху достался один кусочек, говорит просто невероятно))) так разрекламировал, что я теперь хочу у вас заказать снова такой торт, чтобы хоть узнать что это было))))
Стоимость работ
12000 ₽
Евгения
Пять с плюсом
Торты на заказ
Все сделано чётко по техническому заданию. Спасибо за работу! Все чётко и в срок!
Стоимость работ
30000 ₽
Елена
Пять с плюсом
Торты на заказ
Всё отлично! У нас были трудности с заказом, которые НЕ зависли от Анастасии или меня, просто случились, но Анастасия всё здорово разрешила, была на связи со мной. Вообще очень включенный в работу человек. Рада, что удалось с ней поработать, надеюсь, будем продолжать сотрудничество по праздникам.)) Торт был в подарок на юбилей моей начальнице. Она была в приятном восторге, другие гости тоже рассыпались в хвалебных отзывах. Я была очень рада. Молочная девочка вышла ОЧЕНЬ вкусной!😋
Стоимость работ
4000 ₽
Nadezhda
Пять с плюсом
Капкейки
Очень прекрасный классный специалист!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
Татьяна
Пять с плюсом
Торты на заказ
Добрый вечер!Вчера прошел мой день рождения и Анастасия готовила для моего юбилея торт!Заказ был выполнен со всеми мои пожеланиями и стоил своих денег и выполнен на высшем уровне!!!Огромную благодарность и самые крутые эмоции от торта ,вида,вкуса его и впечатлений родных и близких!!!Спасибо Вам,обязательно буду к вам обращаться !!!
Стоимость работ
6000 ₽
Анастасия
Пять с плюсом
Торты для девочек
Понравилось всё , сам торт просто шикарен , а на вкус ещё удивительней. Просто шик 😜
Тася
Пять с плюсом
Капкейки
Все очень понравилось, Анастасия спасибо вам большое! Оформили заказ в субботу утром- в воскресенье утром уже забрала капкейки. Заказывали 36 шт, с разными вкусами.
Ещё рас спасибо 💋♥️
Ещё рас спасибо 💋♥️
Стоимость работ
3600 ₽
Екатерина Мирошниченко
Торт «Три шоколада»
Очень вкусный тортик, нежный, не приторный! Рекомендую 👌🏻👌🏻👌🏻съели быстро, отфоткать не успели😂
Мария
Пять с плюсом
Свадебный торт
Торт, приготовленный Анастасией, стал настоящим украшением нашего праздника! Невероятно вкусный, красивый, все согласно нашим пожеланиям. Очень аккуратный и чуткий мастер!
Эльдар
Пять с плюсом
Торт-мороженое
У нас была сложная задача, сделать торт с Амангасами на день рождения ребёнка. Анастасия откликнулась одна из первых и в точности выполнила все наши пожелания. Торт получился красивый и очень вкусный! Если вам нужен особенный, вкусный торт, обязательно обращайтесь к Анастасии, не сомневайтесь.
Максим
Пять с плюсом
Анастасия очен помогла. В пятницу искал кто бы сделал торт Муравейник в Москве. В Гугле не нашёл. По итогу пришел на профи ру и Анастасия предложила свою кандидатуру. Всё оценили торт. Очень вкусный. Сделала в указанный срок. Спасибо большое, Анастасия. Рекомендую!
Стоимость работ
3400 ₽
Марина Игоревна Бережная
Бенто-торты
Спасибо большое Анастасии, нам нужен был очень срочно бенто-тортик. В 20:00 был принят наш заказ, а тортик мы забрали в 10:00 следующего дня. Тортик вкусный и соответствовал нашим пожеланиям. Рекомендую
Шибко Анастасия Григорьевна
Ответ специалиста
Марина, спасибо большое, обращайтесь еще)
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».