• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 54
Аватар Игорь Игоревич Макаров

Игорь Игоревич Макаров

Был в сети вчера в 20:21

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Новосибирский,
Баганский,
Барабинский,
Болотнинский,
Венгеровский,
Посмотреть все

О себе

Стараюсь не просто сделать работу, а решить её комплексно. Часто бывает, что есть решение лучше и дешевле. Кроме того, часто заказчикам нужны рекомендации и советы на будущее. У меня они есть. По натуре-перфекционист, поэтому просто не умею делать плохо. Часто просто делаю ревизию хозяйства, чтобы ничего не сломалось и не отказалось «вдруг и внезапно».

Опыт

На сервисе с декабря 2023 г
Подтверждено Профи

Фотографии14

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости

по договорённости
5 
4 
3 
2 
1 
50
2
0
1
1
Сначала новые
Альбина
Установка умывальника
Специалист устанавливал раковину и унитаз , взял за работу 7500 посмотрите фото установки раковина криво, заметно стало после установки стиральной машины. Переделал. Даже не знаю что это такое белое, после того как это вещество высохло сразу потрескалось . Но самое страшное это то что после установки душевой стойки , стали подтекать эксцентрики. Пришлось вызывать другого специалиста та отдать деньги за демонтаж , и монтаж. Эксцентрики были уплотнены каким то клеем, еле ели отчистили. Данного специалиста не рекомендую.
Стоимость работ
13500
Игорь Макаров
Игорь Макаров
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв. Если бы не такая "лестная" оценка моей работы, я бы не стал комментировать откровенную ложь и некомпетентность заказчика. Начну по пунктам.
1. В первый день работы я устанавливал напольный унитаз и керамическую раковину над стиральной машиной. Пол был неровный, поэтому после крепления на анкера и установки гофры, пришлось с помощью приставок выравнивать унитаз по строительному уровню. Потом щель заделывалась герметиком. За комплектующими я предварительно заезжал в Леруа мерлен, так как у клиента ничего не было в комплекте. Раковина крепилась на кронштейны к стене, щель заделывалась герметиком. За кранами и гофров пришлось ездить дополнительно в магазин, так как клиент ничего заранее не купил.
При высыхании герметик стал трескаться, на что я сразу обратил внимание клиента и сказал, что переделаю стык раковины со стеной. Клиент сказал, что ей герметик не нужен, ей нравилось больше без него. Я ей убрал его через несколько дней, когда пришел устанавливать душевой уголок. Кроме того, по просьбе клиента поправил уровень раковины, так как ей показалось, что она стоит криво по уровню уложенной плитки. Все устроило, претензий не было. Тезис клиентки о том, что она не знает, что такое белое потрескалось, у меня вызывает улыбку.
2. Во второй мой приход к клиентке я устанавливал душевой уголок и душевую стойку. С уголком особых проблем не было, а вот "мокрые" точки для смесителя были сделаны неверно. Они выступали из стены и мне пришлось эксцентрики отрезать болгаркой, чтобы смеситель не выпирал из стены, чтобы "красиво" было. Эксцентрики крепились не каким-то клеем, а сантехническим гелем средней фиксации, купленным в специализированном магазине.
После установки уголка и душевой стойки вся работа была показана клиентке и проверена работа смесителя. После этого был произведен расчет за работу и мы расстались на вполне хорошей волне.
Через одну неделю мне позвонила клиентка и сказала, что протекает унитаз при смыве. Я съездил в магазин, приобрел другую гофру и все переустановил на унитазе. Никакой доплаты за это не брал. Потом прочитал, что на предыдущую гофру сантехники жаловались в 30 % случаев. Поставил другую модель и вопрос закрыли на этом.
Через еще ориентировочно неделю поступил звонок от клиентки, что я "запорол " ей душевую кабину и неправильно установил душевую стойку. Претензии высказывались к резиновым упорам для роликов в душевом уголке, что они "провалились" и что я криворуко собрал смеситель и она не может включить душ. Попросил прислать видео и потом объяснял принцип работы упоров из резины и предложил повернуть гусак на смесителе, чтобы заработала лейка. Предложил самому приехать и обьяснить работу оборудования, на что получил отказ. Клиентка сказала, что будет приглашать другого специалиста, чтобы переделать мою "накосяченную" ( по ее определению) работу. Сказала, что приедет специалист 2 июля.
Через несколько дней еще раз позвонила и сказала, что у нее течет смеситель в месте крепления из стены. На предложение приехать к ней опять ответила отказом. После 2 июля неоднократно звонил клиентке и просил сообщить итоги прихода нового мастера. Оправлял сообщения. Ответа не было.
В итоге 5 июля опубликовала отрицательный отзыв и нажаловалась на меня в сервисную службу сайта, при этом несколько раз исказив детали и факты( соврав попросту).
По поводу стойки, что можно было увидеть на видео, там необходимо было просто подтянуть гайку крепления смесителя к стене. Смеситель простоял без замечаний около 3 недель и ничего там не текло. Что с ним там происходило в процессе поиска методов включения шланга от душа мне неизвестно. Какая необходимость была очищать эксцентрики от сантехнического геля мне до сих пор непонятно. Если бы он пропускал воду, то это не произошло бы через 3 недели. То, что клиентка позвала другого специалиста и заплатила ему какие-то деньги за исправление мнимых моих "косяков" является её правом и я не вправе комментировать её решения. Я бы сделал это в первый же день и без дополнительных плат за выезд.
У меня к клиентке претензий в целом нет, за исключением некой излишней эмоциональности и желанием исказить правдивую информацию. Поэтому я ей поставил высокие оценки как заказчице. В целом бы посоветовал специалистам, собирающимся работать с ней, более подробно рассказывать, что вы делаете и показывать материалы ,которые собираетесь применять в работе. И проводить после приемки работ подробный инструктаж, чтобы у клиента не оставалось никаких вопросов как пользоваться смесителем и т.д.
Алёна
Установка водонагревателя
Произвёл установку бойлера в назначенное время.
Всё устроило 👍🏻
Рекомендую Игоря.
Стоимость работ
2500
Оксана

Пять с плюсом

Сантехника
Приехал быстро, устранил засор. Дал рекомендации. Проконсультировал по пользованию посудомоечной машины. Общительный, доброжелательный. Сохранила контакты, буду обращаться только к этому мастеру.
Ксения
Установка душевых перегородок из стекла
Отлично всё сделал! Была кривая стена, выровняли перегородку по уровню, установил всё как положено. Дополнительно попросила повесить зеркало, не отказал!
Игорь Макаров
Игорь Макаров
Ответ специалиста
Спасибо за добрые слова!🙏
Aleksandr
Установка дверей душевой кабины
Приехал вовремя, сам разобрался что делать, сделал быстро и качественно.
Стоимость работ
6000
Игорь Макаров
Игорь Макаров
Ответ специалиста
Спасибо!🙏
Анастасия

Пять с плюсом

Установка стальной ванны
Очень хороший мастер на все руки!Я осталась очень довольна, были учтены все мои пожелания: установил ванну,сделал стык между ванной и стеной,установил тумбу и раковину,смеситель ,повешал полочки и 2 зеркала🤩Всё в один день за несколько часов)Приехал быстро)Работа выполнена качественна и профессионально.
Игорь очень вежливый,доброжелательный и профессионал своего дела!
Рекомендую👍🏻😊
Стоимость работ
8000
Игорь Макаров
Игорь Макаров
Ответ специалиста
Спасибо за отзыв! Добра вам!🙏
Надежда

Пять с плюсом

Установка душевого уголка
Игорь откликнулся на ,, Профи,,, созвонились, договорились о встрече,приехал во время, с качественным инструментом, , установил душевое ограждение. Дал советы по эксплуатации.Все понравилось , спасибо.
Оксана
Устранение засоровРемонт раковины
Специалист своего дела, приехал как договаривались, засор в канализации ( даже не смотря на праздничные дни). Сделал свою работу за пять минут. Очень благодарна. Дал советы по уходу.
Стоимость работ
2000
Сергей
Ремонт бачка унитаза
Образец специалиста по сантехническому оборудованию. Грамотный, профессиональный. Классный собеседник)))))
Стоимость работ
1500
Игорь Макаров
Игорь Макаров
Ответ специалиста
Спасибо!🙏
Михаил

Пять с плюсом

Установка душевого уголка
Рекомендую , мастер своего дела !
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».