• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
Аватар Николай Геннадиевич Терновой

Николай Геннадиевич Терновой

Был в сети больше года назад
Нет отзывов

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва и область

О себе

ТРЕНИНГИ ПО ПРОДАЖАМ И ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТА.
ПОСТОРЕНИЕ СИСТЕМ ПРОДАЖ И УПРАВЛЕНИЯ СОТРУДНИКАМИ.
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА.
КОМУНИКАТИВНЫЕ, МОТИВАЦИОННЫЕ ТРЕНИНГИ И СПИЧИ.

Для руководителей:
Управление отделом продаж; Оценка, целеполагание, планирование и достижение результата; Найм и отбор; Мотивация персонала; Тайм-менеджмент и делегирование; Лидерство; Наставничество; Ситуационное руководство; Управление достижениями; Проведение переговоров

Для сотрудников:
Обслуживание клиента и Навыки личных продаж; Активные продажи; Проведение переговоров; Телефонные переговоры и продажи по телефону; Холодные звонки; Работа с претензией; Презентация объектов и закрытие сделки; Прямая приемка; Управление клиентом; и др.
Консалтинговые проекты и Тренинги под заказ.

Развивающие открытые тренинги:
Ораторское искусство, презентация и публичные выступления; Эффективные коммуникации; Тренинг для тренеров;
Мотивационные спичи

Участие в асессмент-центрах по оценки персонала.

Образование

Волгоградский техникум газовой и нефтяной промышленности, специализация – монтаж и наладка систем контроля и автоматики1991 г.
Московский государственный университет сервиса, специалист сервиса, специализация «Сервис»2002–2006 гг.
Подтверждено документом
Программа обучения продавцов ЗАО «Рольф Холдинг» – Европейский сертификат, лучший результат по РФ2004–2005 гг.
Сертификат тренинга для тренеров ООО «Step Ahead»2009 г.
Сертификат тренинга по управлению проектами «Менеджер проекта»2013 г.

Опыт

Менеджер по продажам автомобилей2003–2005 гг.
Руководитель отдела продаж2005–2006 гг.
Директор по развитию2006–2007 гг.
Бизнес-тренер, консультантс 2007 г. (17 лет)
На сервисе с мая 2015 г. (8 лет)
Подтверждено Профи

Дополнительная информация

Московский государственный университет сервиса, факультет автосервиса, квалификация – специалист по сервису2006 г.
Курсы по ораторскому искусству и режиссуре речи2015 г.

Фотографии5

Услуги и цены


от 15 000 /усл.

от 15 000 /усл.

по договорённости
Отзывов пока нет
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».