Всегда стараюсь поднять привычную планку качества уборки в глазах клиента. И выполнить работу так, чтобы человек захотел сотрудничать со мной дальше. И в этом мне помогает доброжелательное отношение к людям, взаимопонимание и тактичность.
За домашними питомцами не ухаживаю, причина аллергия.
Стремление к чистоте во всем для меня показатель достоинства человека. Стараюсь окружать себя друзьями с подобным положительным настроем и качествами. Как и все, хочу оставаться счастливой, а формула счастья состоит в двух заповедях: «возлюби Бога ! и ближнего как самого себя». Ценю здоровое чувство юмора и тактичность. Люблю общаться с детьми, их искренность и открытость помогают видеть мир их глазами. Веду здоровый образ жизни, не имею вредных привычек.
Чувствую себя неприятно обманутой. Задачей было сделать уборку (базовую, ничего особенного) в однокомнатной квартире (42 м2), после косметического ремонта. Изначально Жанна откликнулась, указав стоимость от 3500 до 5000 за данный заказ. Придя и осмотрев квартиру, Жанна сообщила, что случай «непростой» и поэтому выйдет возможно чуть больше - около 6000. Я согласилась. Через несколько часов после выполнения заказа Жанна сообщила, что убирать планирует по меньшей мере три дня, а стоимость суммарно выходит 18000 с большой скидкой. В итоге в первый день за семь часов вымыла только верхние полочки на небольшой (!) кухне. Я отдала за это 5000. Не знаю - может это нормальная практика? Я считаю, что мастер вправе устанавливать любую сумму за свои услуги, но только если она оговорена заранее и открыто. Я молодая девушка, принимала специалиста одна. Может поэтому такой подход? Сама я очень доверчивая, неконфликтная, и видно этим воспользовались. Нареканий по качеству вымытых полок нет. Благодарю
Жанна Баранова
Ответ специалиста
Изначально в переписке с Вами за обычную уборку я указала от 3500-6000. А уже детали по качеству и цене обговорим на месте. При встрече, по факту это оказалась уборка после ремонта! Вы попросили всё хорошо отмывать и дезинфецировать .Это кухонный гарнитур, холодильник, внутри и снаружи, плиту, раковины и сантехнику, унитаз, ванную, кафель на стене и везде полы, двери и помыть все окна включая балкон. Я сразу сказала что эта работа займет до 3 дней, того качества которое хотите! За первый день оплата будет 5000, Вы согласились! Обговорив всё по уборке, остановились на сумме за всё 10000. Вы всем остались довольны и мы договорились снова о встрече! Но на следующий день, написали мне, что посоветовавшись с другими, отказываетесь от моих услуг.
Елена
Пять с плюсом
Мытьё окон
Жанна молодец, помыла окно, которое сами мы бы помыть не смогли!! На 5+!! Однозначно! Приятная беседа, все быстро, качественно и недорого!! Пришла со своим инвентарем
Жанна Анатольевна - порядочный, пунктуальный и ответственный человек. Мне было комфортно. Очень тщательно убрала трешку, в квартире ни пылинки и запах свежести. Работала быстро, не отвлекалась ни на что. Я рада, что мы нашлись. Буду пользоваться услугами этого специалиста, и с удовольствием рекомендую друзьям.
Елена
Пять с плюсом
Мытьё окон
Спасибо большое за идеально вымытые окна, безупречная работа. Все очень слаженно и профессионально. Остались довольны и общением, и сияющей чистотой.
Илона
Пять с плюсом
Уборка после ремонта•Мытьё окон•Мытьё полов
С поставленными целями Жанна справилась в срок и с хорошим качеством. Задания и цена были обговорены заранее, поэтому по окончании работ вопросов с этим не было. Инвентарь использовала свой. Приятная в общении. Буду обращаться ещё. Рекомендую.
Алёна
Пять с плюсом
Уборка•Мытьё люстр
Хотелось бы выразить огромную благодарность Жанне Анатольевне. Работа была выполнена в срок и без малейших нареканий!Обязательно буду к ней общаться! И к тому же, Жанна Анатольевна очень приятный и комфортный человек. Спасибо!!!
Жанна Баранова
Ответ специалиста
Спасибо большое, Вам Алена!мне очень приятно, буду рада сотрудничеству!
Алла
Пять с плюсом
Генеральная уборка
Я осталась очень довольна работой Жанны. Она пунктуальна, пришла во время. Взяла с собой все нужные чистящие средства. Я алергик и просила её учесть это. Всё так и было. Я ни разу не чихнула))) По самой уборке. Идеально! Быстро! Я не ожидала, что буду всем довольна, но это так. Даже в трудно доступных местах чисто. Квартира блестит. Я впервые обратилась на профи ру, благодарю вас, что учли все мои пожелания, девушка очень приятная, проблем с пониманием речи не было. Очень добросовестно выполнила свою работу, настоящий профессионал! Рекоммендую
Жанна Баранова
Ответ специалиста
Благодарю Вас Алла за отзыв! обращайтесь буду рада сотрудничеству!
Анна
Пять с плюсом
Уборка после ремонта•Мытьё окон•Мытьё полов
Моя оценка наивысшая! Работа выполнена очень качественно, всё сияет! Особенно хочу отметить, как по - новому были задекорированы шторы, результат превзошёл ожидания. Окна, люстры, пол - отмыты до блеска. Понравилось, что для всего, своя тряпочка и инструмент. Жанна очень ответственная, тактичная, аккуратная! Рекомендую всем!
Татьяна
Пять с плюсом
Мытьё окон
Сразу видно, что ко мне пришел профессионал!!! Пунктуальность : Жанна Анатольевна пришла вовремя. Никаких лишних звонков, все сразу четко и понятно. Отличный собственный инвентарь и превосходные моющие средства без резкого запаха!!! К работе приступила сразу. Не задавала лишних вопросов. Работа сделана быстро и превосходное качество!!! Очень довольна!!! Рекомендую!!! Спасибо огромное, Жанна Анатольевна!!! Моя оценка 5+++ !!!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».