Александр Андреевич Тихонов

Поначалу все было неплохо - приехали, замерили, взяли предоплату. Но когда в конце начались "косяки", связь стала односторонней. Сроки по договору нарушаются - от подрядчика тишина, привезли столешницу на 10см короче, опять я звоню - выясняю причины. И ни разу ни слова извините. Установщик сразу предупредил, что к фирме отношения не имеет, т.е. я ему предъявить в случае чего ничего не смогу. В целом 3-е суток пришлось жить без плиты, без мойки, с засыпанной пылью кухней, которую еще день пришлось отмывать. За все эти "мелочи" я "выгрыз" извинение и скидку 5000руб. Самостоятельно фирма на это не решилась. Слава богу все это закончилось.

Все хорошо, красиво и быстро!

+ Качество на высоте
- нужно запастись терпением

Наплевательское отношение в работе с клиентом. Типичная шарага, после оплаты денег, перестают брать трубку - выходить на связь. Образцы привозят для демонстрации, полностью не соответствующие действительности, потому как после привоза конкретно моей столешницы, явно видно, что фактура и глянец не соответствуют заявленным, в ответ на претензию начинают разводить демагогию, что они не занимаются производством столешниц, а только делают их установку и замеры. С трудом, договорились о переустановке бортов, на другую сторону столешницы - она устроила, по времени переклейки и полировки мы ждали почти полный цикл производства с нуля, постоянное кормление завтраками, а потом не берут трубку ни Александр Тихонов, ни Михаил Сердечный! Наконец дождавшись итоговый вариант столешницы, установка заняла 8 часов вместо 2 обещанных. Квартира загажена строительной пылью т.к пылесос они забыли, до сих пор на стыках остались подтеки клея и царапины, которые они обещали устранить - но этого НЕТ до сих пор!

Столешница соответствует ожиданиям, есть мелкие косяки, по времени все долго

Я довольна работой специалиста.

Хочу выразить огромную благодарность Александру, за его ответственное, внимательное отношение к своей работе! Таких мало в наше время. Настолько качественно выполнена работа, моей радости нет предела! Рекомендую всем! Таких очень сложно найти, я очень долго искала и мне очень повезло!🙏Так же хочу выразить благодарность руководству за такую блестящую команду! Так держать! Вы молодцы! Вы лучшие! Процветания вашей фирме и вашей команде! Огромное человеческое спасибо Александр!❤️🙏

хорошо сделали.
конкурентная цена.