Работа для репетиторов по экономике в Москве

Алексей Александрович

репетитор

Нашёл сервис в 2009 году, кажется в октябре. Сначала я занимался экономическими специальностями, клиенты были. Потом параллельно начал с учениками заниматься высшей математикой, алгеброй, экономикой. Потом подтянул физику и программирование. Занимался сначала очно, а потом перешёл в мини-группы. Каждому клиенту получается уделять время, штрафов никаких у меня нет. Мне очень нравится, что на Профи есть чаты. Я с помощью чата могу понять, какой клиент. Это самый главный плюс. Минус в чате только в том, что убрали функцию увеличения фото клиента. Было бы здорово, если бы вернули такую функцию. Также сейчас открыли звонки внутри приложения. Тоже плюс, только нужно отслеживать, чтобы недобросовестные репетиторы не сообщали свои контакты. Бывает также, что иногда не сразу доходят смс от клиентов. Но это может сбоить и ip-телефония. Сейчас по сервису в принципе всё нормально. Я пока не вижу особых минусов.

Руслан Рустамович

репетитор

Привлекает, что на Профи можно найти клиентов. Через удобное приложение можно общаться с клиентом, вести переписку. Что считаю существенной недоработкой – это механизм работы тарифа Комиссия. Например, клиент оставляет заказ, вы позанимались 2-3 занятия и всё, либо клиенту больше не нужно, либо передумал, а комиссия выставлена за длительный курс работы. Есть плюс, что размер комиссии можно уменьшить, но сам такой заказ система не рассматривает как полноценный. То есть оплата есть, а тариф с течением времени всё равно понижается и в итоге становится недоступен. Считаю эту позицию неверной. По логике, если педагог честно готов оплатить за проведённые занятия, то такой заказ нужно приравнивать к полноценному, и не ограничивать тариф при корректировке заказов. Так что сервису Профи я сейчас могу поставить только четыре. Есть к чему стремиться.

Ольга Юрьевна

репетитор

В целом, всё очень хорошо. Только есть предложение к сервису, чтобы было больше фильтров на доске с заказами, потому что я преподаю английский и французские языки, мне сейчас интересны запросы на французский язык, скрыть английский. И получать уведомления в моменте по интересным услугам. Также не всегда уведомления приходят вовремя. Сотрудничать выгодно, нареканий нет, Профи ставлю "пять".

Лилия Маратовна

репетитор

Удобно мне, спасибо, сотрудничать выгодно, выбираю по оповещениям заявки, пользуюсь постоплатой, всё хорошо.

Анна Андреевна

репетитор

Я скажу очевидные вещи, но на «Профи» мне нравится огромное количество клиентов. Я наблюдала много различных рекламных компаний, где клиентов значительно меньше. Были годы, когда я брала учеников только с «Профи», и этого было достаточно. И сейчас я набираю много учеников благодаря «Профи», могу не переживать о том, придут ли ко мне по сарафанному радио, будет ли у меня полная загрузка. При всех плюсах и удобствах сервиса, есть моменты, которые вызывают дискомфорт и беспокойство. Во-первых, это система расчёта комиссии. В начале сотрудничества сумма комиссии рассчитывалась от той цены, на которую мы договорились с учеником. Сейчас комиссия назначается автоматически по верхнему диапазону цены, указанной клиентом в заказе. Это стимулирует многих репетиторов работать в обход компании и не платить за заказы. Считаю, что это неправильно. И второй тревожный момент – это система сбора отзывов. Сейчас клиент может оставить специалисту отзыв не по факту сотрудничества, а просто после обмена контактами. Люди бывают разными, не всегда настроены на корректное общение и работу. Почему они могут оставить отзыв, если, например, не сошлись в вопросе формата занятий с педагогом? Как это характеризует его как преподавателя? Например, родители не прочли внимательно анкету, отклик преподавателя, настаивают на очных занятиях. А у репетитора только дистанционный формат занятий. В итоге клиент может обидеться и поставить оценку просто потому, что ему не понравилось то, что его запрос был не удовлетворен. Запрос, который заведомо не обещали удовлетворить. И оспорить такой отзыв практически невозможно. Думаю, это нуждается в корректировке. Вот это два фактора, которые нуждаются в исправлении. В остальном всё прекрасно. И я бесконечно благодарна платформе «Профи». Могу поставить твёрдую четыре.