Николай Владимирович Яковлев

Да, мы созвонились с Марией и договорились, что постараемся приехать к 19 ч., но все должны прекрасно понимать, что идет сезон и график очень загружен и то, что объект на объект не приходится, то. что при бурение стен или монтажа блока на вент фасаде бывают сюрпризы и можно на объекте вместо трех часов зависнуть на все шесть, что тут нет регламентированного времени. Специалист связался с Марией и объяснил ситуацию, что к 19 ч не успевают, а будут к 20 ч, при этом объяснил, что прежде чем делать монтаж, нужно (это естественно) сделать осмотр помещения, произвести замеры и расчеты, определить, какие расходные материалы есть, а какие нужно докупить, а только лишь после этого приступить к монтажу и то, что проводить монтаж после 20 ч с бурением стен ни кто не будет, на что она ответила, если сегодня кондиционер не будет работать, то и приезжать не имеет смысла. К экспресс доставке, которую заказала Мария, мы вообще не имеем ни какого отношения. С ней повторно связались и договорились на следующий день на 17 ч., бригада к ней выдвинулась в 16 ч, но по дороге автомобиль попал в дтп, повредили машину и один из мастеров повредил ногу, позвонили Марии и предупредили, при этом пояснили, если освободится другая бригада, то отправим к ней. Мария сказала, что ни чего не хочет слышать и, чтобы сегодня кондиционер должен стоять и работать, в ответ мы порекомендовали найти других исполнителей.
К сожалению, в этот день, бригада, которая попала в дтп, пока дождались ГИБДД, освободились лишь в 23.ч, а другие были на объектах и тоже не смогли приехать.
Хочу заметить, что ни каких работ, договоров и финансовых взаимоотношений, которые бы мы не выполнили или выполнили плохо, у нас с Марией не было. Мы работы и свои обязательства по выполненным работам всегда выполняем качественно, на данный момент ни удного из наших заказчиков, где мы выполняли работы, претензий не было.