- О специалисте
- Услуги и цены
- Отзывы 119
Алексей Юрьевич Суров
Был в сети больше недели назадМы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.
О себе
Благодарю за внимание к анкете.
Занимаюсь химчисткой мягкой мебели и ковровых покрытий более 3-х лет.
Работу выполняю качественно, и что не мало важно — химия безопасна для людей и животных. Использую гипоаллергенные, качественные, дорогостоящие средства.
— После химчистки: вся химия промывается большим количеством воды с кондиционером-нейтрализатором, тем самым добиваясь 99% выведения химии с мягкой мебели/ковров.
— Предоставлю гарантию качества!
Работаю с профессиональным оборудованием
ХИМИЯ Chemspec (профессиональная, гипоаллергенная, страна произв. США)
На Profi.ru зарегистрирован недавно.
Опыт
Фотографии7
Услуги и цены
по договорённости | |
по договорённости | |
по договорённости | |
по договорённости | |
по договорённости | |
по договорённости |
Приехал на следующий день. Чистил матрас, 4 кухонных стула, рабочий стул и диван. Вежливый, приятный в общении молодой человек, НО с задачей не справился.
После чистки стулья и диван высохли грязно-серо-коричневого цвета. С дивана и рабочего стула пятна не ушли(даже очень свежее с дивана - однодневное).
Да, мебель была грязная (арендаторы квартиры постарались), но такая работа называется - ХАЛТУРА.
Я еще в процессе чистки заподозрила, что дело чистой мебелью не закончится)) Потому что чистка проходила очень быстро, не соразмерно степени загрязнения . Я предполагала, что предварительно должна быть сухая чистка пылесосом от пыли, но нет. В итоге мокрая пыль и грязь были размазаны по мебели и так и высохли коричневыми разводами😁
Через 2 дня обратилась к Алексею и выслала фото его работы. Сказал, что мебель была очень грязная и поэтому вот так, грязь не вышла до конца. Обещал заехать «на днях» переделать, без указания конкретного дня.
В итоге пятно с рабочего стула очистила за 3 мин средством *** с, кухонные стулья тоже почистила сама (они приобрели свой первоначальный цвет и ушли почти все пятна, которые не ушли после химчистки. О чудо!!)
Сообщила об этом Алексею и попросила вернуть честь оплаты за некачественную работу, так как для чистки дивана хочу вызвать другого специалиста. Ответил, что ничего не возвращает, а переделывает работу, сроков переделки опять же не сообщил). И перестал выходить на связь. Подождала 5 дней со своего сообщения ему о некачественной работе и вот пишу отзыв.
Не рекомендую в сложных случаях. Только если вам нужно почистить почти чистую мебель))
Прилагаю фото ДО, после чистки специалиста и после моей самостоятельной чистки стульев.
Предвидя ответ специалиста (почитала его ответы на другие плохие отзывы).
Заказчик я абсолютно адекватный и новой мебели после чистки не ожидала получить)) Да, мебель была грязная, но криминала не было и все ушло от обычного мыльного раствора, средства для мебели *** и после самостоятельной чистки.
Если уж взялись работать в сфере услуг, то будьте добры делать свою работу качественно и работать с поступающими претензиями, а не сливаться в неудобных случаях.
После мытья у дивана запах не ушел (живу с котом и собакой).
Другой специалист с одного визита убирал запахи.
Сообщила о запахе, сказал заедет- не приехал и не предупредил, написала сама-сказал заедет в др день, на мое недовольство сказал что точно не договаривался, потому что много заказов. Считаю подход не профессиональный- не доделал, не доехал, не знает когда приедет.
Если нужен специалист сложных работ не рекомендую.
Плюс проблема с организацией и ос клиенту.
Собака сходила на диван по большому, все это было там НЕДЕЛЮ, даже на полу остатки лежали, представляете как все это пропиталось в ткань? Я почистил, запах вернулся (такое иногда бывает в запущенных случаях как этот), на что я сказал что приеду и абсолютно бесплатно сделаю чистку еще раз , и предложил вторник любое время, на что в ответ - не нужно , вопрос снимается, и следом этот отзыв... Что к чему никто не понял 🤦
Пять с плюсом
Пять с плюсом
Пять с плюсом
Пять с плюсом