Начать подбор мастера

Заработайте на том,
что делаете лучше всех

Стать профи

Устранение течи: Устранение течи. Выполнить работы: в квартире. Здравствуйте. Требуется частично...

...разобрать стену для доступа в стояки, заменить все старые соединения, трубы, краны на новые, качественные. Возможно для этого, нужно будет сдвинуть ванную, так как она приставлена к стояку.

Выполнен 27 апреля 2023

Описание заказа

Место аварии: трубы, соединение труб, ванна.

Поведники

Заказ выполнил

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
Доброго дня. Сильно пожалел, что доверился данному "сантехнику". Во вторник, 25 апреля, мы договорились с сантехником Сухонос, что он приедет на мой объект. Он назначил время: в 15:00 в среду, 26 апреля. Я сразу же отказался от других предложений на Профи.ру. Как оказалось... Читать дальше
напрасно. Сантехник Сухонос не приехал в 15:00. Он не приехал и позже. И вообще не приехал и не собирался. Через час, около 16 часов пишу сообщение: мы договорились на 15:00. Получаю ответ: «Не могу приехать» Зачем тогда было договариваться? Почему заранее не предупредили?? В ответ слышу: 1) «звонил, но не дозвонился»; 2) мы ещё не начали работать, а у вас уже что, претензии? Да, говорю, есть претензия, - я напрасно приехал на встречу с вами и потерял полдня. Далее, Сантехник Сухонос тогда говорит, что если я подожду, то в 19 часов возможно ко мне приедет другой сантехник. Или он сам лично может ко мне приехать через 2-3 дня. По этому ответу мне становится очевидно, что изначально, когда мы договаривались с ним, - он лгал что будет лично выполнять работу. Почему такой вывод? Потому у него уже была работа на несколько дней (2-3 дня). Но он не сказал мне об этом, и не сказал, что передаст мой заказ другому, наоборот он заверил, что приедет сам. В итоге, я вынужден был согласиться ждать другого сантехника, так как уже был на объекте. Хоть меня и не устраивало это. Далее, незадолго перед приездом другого сантеника, - Сухонос мне сообщает, что я должен заплатить за консультацию этому человеку. Опять тревожный сигнал. Я ему говорю, что мне не нужна консультация, мне нужен ремонт. И почему вы заранее об этом не сказали, до того, как я дал согласие на приезд другого сантехника? Но он меня снова успокоил, что эти деньги он зачтёт в сумму ремонта. Позже со слов второго сантехника, Сухонос поручил ему провести только платную консультацию, и у него есть скан переписки с Сухоносом. Я ему говорю, вы почитайте мой заказ на профи, там нет никакой платной консультации. Он говорит, это не мой аккаунт, я там ничего не читаю. А Сухонос говорил, что у них этот аккаунт на профи.ру общий на двоих. Приехал другой работник. Осмотрел. Попросил 1500 рублей за консультацию. Я оплатил. На следующий день ничего не происходит. На профи.ру приходит сообщение, - «ваш заказ выполнен, - оставьте отзыв». Я пишу Сухоносу, что это означает? Какие такие работы выполнены? Уже тогда возникла мысль, что они "подрабатывают" навязывая ненужные платные консультации. Он мне пишет, что это глюк в профи.ру. Прошло 2 дня. Ничего не происходит. В пятницу, 28 апреля, мне сообщает второй сантехник, что ему над срочно уехать надолго. Я спрашиваю, а как же мой заказ? Он говорит, что у него есть более важные дела. Я задаю вопрос, это у вас такой бизнес, - продавать ненужные консультации, а потому отказывать в работе? На что он стал «обиженным» и раздражённо бросил, «мне что, вам проценты заплатить» и сбросил звонок. Итог взаимодействия с двумя хитрыми сантехниками: 1) Потеряны 4 рабочих дня, - со вторника по пятницу. Эта работа могла быть выполнена другими, нормальными людьми. 2) Санузлы не работают в нормальном режиме, потому что угроза протечки в любой момент. Впереди 10 дней праздников. Работы проводит нельзя. 3) Другие специалисты с профи.ру лишились моего заказа. (Один из них мог приступить на следующий день). 4) Я лично потерял впустую полдня ожидания приезда сантехника Сухоноса из-за того, что он не приехал в назначенное им самим время и не предупредил, что не приедет. Из-за угрозы негативного отзыва на профи.ру, второй сантехник перевёл мне деньги за навязанную и не нужную услугу - платную консультацию. Я ему сказал прямым текстом, что это ничего не меняет, вы подвели меня и других и негативный отзыв я напишу. Он снова бросил трубку. Свой ошибку он не признал, заявив, что он выполнил всю свою работу, то есть платную консультацию, а заказ от меня якобы был только на платную «консультацию», а не на ремонт двух санузлов, и у него есть доказательство - сообщение от Сухоноса. "Коллеги" подставляют друг друга. Никаких объяснений, сообщений, извинений за срыв, за нарушение договорённостей от Сухоноса я не получил. Именно с этим сантехником я договаривался, и именно на его профиль я подал заказ. Выводы. *** Надеюсь что факты, изложенные в этом отзыве помогут хорошим людям избежать ловушек от таких хитрых «бизнесменов».
29 апреля 2023
Альберт, Поведники

Похожие заказы

Устранение течи

Труба / соединение труб, раковина.
Полипропилен. Устранить течь.

Выполнен 18 сентября 2019

Устранение течи: Устранить течь.

Унитаз.

Выполнен 18 сентября 2019

Устранение течи: Устранить течь.

Труба / соединение труб.
Металлопластик.

Выполнен 10 октября 2019

Устранение течи: Устранить течь.

Унитаз.

Выполнен 1 октября 2019