Владимир Шушнаев

Этот заказ был очень удобный для меня, в плане объёма и места проведения работ. С учётом этого я предложил хорошую, низкую цену, 350₽ за М. Снятие старых обоев, грунтовка, шпаклёвка, ошкуривание, грунтовка и обои. Во время договорённости о покупке материалов, я немало удивился, ведь клиент думал, что в 350₽/м входит также и материал за наш счёт. Он даже хотел показать профи, которые приедут из Москвы, и материал у них будет за свои деньги, и стоимость за метр 280₽. Конечно, это сказки. Но делать нечего, в первую очередь, ради отзыва, ради местоположения заказа я пошёл на уступки, и стоимость материала мы вычли из итоговой стоимости работ.
Перед началом работ было устное соглашение о частичной шпаклевке стен. В процессе работы клиент просил "Вот тут ещё, вот тут, и тут." По итогу все стены были зашпаклеваны полностью, попросили доплату за это дело, но по итогу ничего сверх оговоренной стоимости не получили.
Предложили доп услугу, покраска потолка. Клиент согласился и также очень сильно удивился, что краска за его счёт. Он опять ссылался на мастеров из Москвы. Ну да, при стоимости работ в 6 тысяч, за потолок, за такую ответственную работу, покупать краску за 3. После таких ремонтов впринципе не реально выйти в плюс. Даже "Мастерам из Москвы со своим материалом" :D
Также под конец работ, мы не заметили, что в одном месте, внизу, обои лежат внахлёст. Конечно, при полной проверке мы бы это увидили, мы бы это исправили. Но как только клиент увидел этот стык, сказал "Если вы такие не проффесионалы, зачем тогда взялись за работу? Я бы взял других, дешевле, с оценкой 4.9" Причём в грубой форме.
Эти слова очень меня тронули. И я для себя понял вещь - чем дешевле ты берешься за работу, тем выше с тебя спрос.
С этим клиентом я больше работать не собираюсь. Надеюсь, мне повезёт в дальнейшем.

Договорились с этим человеком по очень низкой цене, пошел ему на встречу. Попросил у меня гарантию.
Без проблем - будет договор. В нём всё прописано. И гарантия, и оплата, и этапы работы.
Приезжаю на объект, начинаю работать, утром напомнил про договор. Заказчик отмазался, сказав, что торопится на работу. Хорошо, прогрунтовал стены, пишу ещё раз про договор - я занят, давайте позже. Грунтовка высохла, впиталась, начал штукатурить. "Антон, пожалуйста, давайте составим договор" . Человек прочитал и молчит. Работу свою я уже начал, аванса так и не дождался, хотя об этом тоже был разговор. Какое отношение было ко мне с самого начала, в таком же ключе я его вернул в своей работе. Хотел сделать по минимальной цене, по-людски, но в ответ это.