Ремонт кондиционеров: Настенный кондиционер. Марка: sharp. Не охлаждает, после включения...

Илье, обещает в тот же день направить другого мастера, позже просит перенести приезд на утро следующего дня. Утром не отвечает на звонки и на сообщения, через какое то время выходит на связь и говорит, проблема в конденсаторе его нужно заменить, мастер приедет через 2 дня. Отказываюсь от услуг, так как понимаю, что у мастера нет понимания какая причина поломки. Прошу вернуть деньги, мне предлагают вернуть 1000 руб, остальное за вызов, позже предлагают вернуть 2000 руб и разойтись без конфликта. Как итог, деньги не вернули, проблема не решена. Оформила новую заявку, вызвала другого мастера и как оказалось проблема была не в конденсаторе и не в засоре. Удивляюсь, почему на сайте такая высокая оценка, могу предположить, либо ремонты по заявкам были несложными, либо мастер предлагал "полюбовно" разойтись с недовольными клиентами