Наталья Николаева

Задача была снимать цикл занятий повышения квалификации стоматологов.
1. во время съемки вела себя в соответствии с пожеланиями клиента: не трогать абитуриентов, не отвлекать, предлагать сделать красивые фотографии на занятиях. Как результат многие фотографии были поставлены на официальных страницах и в соц сетях стоматологов.
2. передача фотографий осуществляется в оговоренные сроки. Заказчик вносил правки после утверждения ретуши, когда материал был сдан (в некоторых случаях спустя несколько недель). Я вносила правки и отправляла материал заново.
3. четкого ТЗ от заказчика на каждую съемку не было. Также преподаватели не были оповещены о времени моей работы и требованиям, из-за чего мне приходилось задерживаться на съемке дольше оговореного времени или невозможно было снять необходимый материал.
Из-за отсутствия четкого ТЗ, возникло недопонимание и я сделала работу больше требуемого, не выходя за временные рамки. На что заказчик отреагировал резко негативно. Тогда я указала, что для предотвращения подобных случаев и повышения качества работы стоит проработать моменты с ТЗ и предоставлением информации преподавателям. На что мне ответили, что моя работа прийти на оговоренное время, отснять, что получится и уйти. Что менять принцип работы слишком сложно.
Из-за невозможности наладить коммуникацию, я перестала работать клиентом.
Для подмены на дни, когда я не могла взять съемки этого клиента, я порекомендовала второго фотографа. Который устроил заказчика качеством работы. Этот фотограф также прекратил работу с клиентом из-за отсутствия ТЗ и внесения противоречащих правок после сданной работы.
Про неопрятность - впервые слышу. На работу я одеваюсь просто и удобно: штаны, кофта или футболка,- потому что приходится находится в разных разных позах: приседать, тянуться, подниматься.
В случаях, где необходим дресс-код, получаю заранее ТЗ и прихожу в соответствии с ним.

Мне жаль, что результат не совпал с вашими ожиданиями.
Я провожу съёмку в компьютер, чтобы можно было смотреть, что получилось и дать обратную связь: толи получается настроение, образ и пр. Смотрим кадры несколько раз за съёмку.