• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 17
Аватар Зилола Маматкуловна Махсудова

Зилола Маматкуловна Махсудова

Была в сети вчера в 19:43

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Район
Александровский сад,
Охотный Ряд
Выезд к клиенту
Дмитровский,
Арбатско-Покровская,
БКЛ,
Бутовская,
Замоскворецкая,
Посмотреть все

О себе

Специалист по клинингу с большим опытом работы. В Москве работаю с 2008 года, приходящей домработницей. В настоящий момент зарегистрировала на сайте «Профи».
Провожу генеральную уборку жилых и нежилых помещений, знаю все виды уборок.

Опыт

Домработница2008–2014 гг.
На сервисе с января 2019 г. (5 лет)
Подтверждено Профи

Фотографии1

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости
Все услуги и цены 36
5 
4 
3 
2 
1 
15
0
0
2
0
Сначала новые
Татьяна

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Зилола пришла вовремя, очень доброжелательна, уборка очень хорошая, в доме стало намного лучше)
Цена справедливая, как и договорились изначально. Так же комфортно было находиться дома во время уборки, друг другу не мешали, не смущали. Буду обращаться еще и вам тоже рекомендую Зилолу. Спасибо большое за работу
Стоимость работ
5500
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Благодарю Вас!
Бородина Яна

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Мы приглашали Зилолу для уборки трехкомнатной квартиры. Зилола показала себя как профессионал высокого класса, работа была выполнена очень качественно. Ответственный, аккуратный, внимательный к деталям специалист. Планируем с Зилолой долгосрочное сотрудничество. Однозначно рекомендую данного специалиста.
Анна
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Зилола приехала вовремя, без опозданий. Все сделано качественно, без отговорок, о чем договорились, все договорились. Несмотря на мои постоянные пришествия и путанье под ногами ни недовольства, ни намека на то что я мешаю. Нареканий никаких. Цена как и договорились изначально, никаких намеков даже на то чтобы повысить или доплатить. Спасибо большое за работу! Очень приятно! Буду обращаться еще!
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Анна, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Екатерина
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Заказывали ген.уборку, а по факту была просто уборка. По углам, за тумбой, за диваном и тд было не убрано.
Стоимость работ
4500
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Екатерина!
Я делала у вас уборку 11 августа 2023 года, а отзыв вы оставили 2 декабря 2023 года.
Во время уборки неоднократно уточняла у вас, все ли вас устраивает и в конце уборки вы приняли работу без нареканий и претензий к качеству уборки. Если у вас возникли претензии к уборке, позвонили бы мне, мы бы с вами нашли компромисс в решении данного вопроса. В любом случае мне очень жаль, что данная ситуация имела место быть.
Всего доброго Вам и Вашему дому!
Ольга

Пять с плюсом

Уборка четырёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Зилола, прекрасный специалист, знающий свое дело. После ее уборки все чисто и блестит. Я очень довольна. Спасибо, Зилола!❤️🌺
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Ольга, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Татьяна
Генеральная уборкаМытьё балконовУборка кухни
Все прошло отлично , Зизола качественно убрала поверхности . Я осталась довольна результатом . Еще обращусь к данному специалисту .
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Татьяна, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Мария
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Специалист был пунктуален, пришла к оговоренному времени. Убиралась спокойно и тщательно. По времени уборка заняла примерно указанное специалистом время. В процессе все время просила посмотреть результат, и готова была что-то доделать. Квартира определенно стала гораздо чище! Все понравилось!
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Мария, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Екатерина
Генеральная уборкаУборка квартиры
Понравилась работа, я была дома и поясняла, что конкретно нам надо. Зилола все сделала тщательно, сразу видно, что хороший профессионал. Рекомендую её работу.
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Екатерина, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Максим Григорьевич
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Зилола вымыла квартиру, была приветлива, но:
1. не помыла как оказалось часть окон (фото прилагаю). Видимо не смогла снять сетку, но об этом не сказала. Я была дома и сняла бы.
2. Не домыла зеркало снизу, оно все в пыли и подтеках (фото прилагаю)
3. Увеличила стоимость за счет мойки стен (говорила, что в заказе не написано и мы ****поверили и согласились на доп. оплату), хотя сегодня перепроверили и МЫ ПИСАЛИ О СТЕНАХ (скрин с заказа прилагаю)
4. На кранах осталась известь внизу (фото одно из крана прилагаю), заметила только когда опустила под кран голову. Не видно, но не приятно.
5. Отмечали, что нужен свой инвентарь (на скрине заказа есть), приехала без ведра, швабры, перчаток. Пылесос взяла электровеник поларис, смутно понимаю как им можно делать генеральную уборку…
6. В заказе писали, что нужно протереть фасады, верхние вижу, что протерла, а вот к нижним сомнения- остались капли (фото прилагаю).
7. Оставила пылесосом царапины на крашенном плинтусе (пока выявили 2 места). Жалко ибо его покрасили за пару дней до ее прихода((

В общем на поддерживающую уборку ее можно вызвать, уберется как вы или чуть хуже. Но генеральная уборка - одно название. Мне жалко потраченных денег, оцениваю проделанную работу на меньшую сумму.
Стоимость работ
14000
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Максим Григорьевич, считаю ваши претензии не обоснованными. Да, действительно мы с вами договаривались помыть окрашенные стены, что я и сделала вымыла именно все окрашенные стены, но ваша супруга попросила, вымыть все стены, я предупредила о повышении стоимости уборки, согласитесь это нормально если идет увеличение работы, то соответственно идет и увеличение стоимости работ. Ваша супруга согласилась на увеличение стоимости работ.
После окончания уборки ваша супруга тщательно все осмотрела и была довольна выполненной работой. А, сейчас, появляются фотографии с якобы не убранными мной местами и с требованием вернуть деньги за выполненную работу.
Я выполняю свою работу качественно и несу отвесность за ее выполнение.
К моему глубочайшему сожалению мы с вами не нашли компромисса в решении данного вопроса. Мне очень жаль, что данная ситуация имела место быть.
Всего доброго Вам и Вашему дому!
Ксения
Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Зилола- честная, трудолюбивая, опрятная и аккуратная. Убиралась целый день, квартира была очень грязная после предыдущих жильцов,но Зилола справилась. Спасибо, обязательно обращусь ещё
Зилола Махсудова
Зилола Махсудова
Ответ специалиста
Ксения, благодарю вас за тёплые слова, за оказанное доверие. Я очень рада, что вы остались довольны моими услугами. Буду рада помочь вам, если снова будет нужна моя помощь в уборке. Всего наилучшего!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».