- Домашний персонал
- Ляпутина Галина Сергеевна
Отзывы: Ляпутина Галина Сергеевна
Написать сообщение
Галина Ляпутина
Домработница, уборка, уборка однокомнатной квартиры
Отзывы: Галина Ляпутина
175
4
3
2
1
15
0
1
0
1
Сначала новые
Uran
Пять с плюсом
Уборка трёхкомнатной квартиры
Спасибо большое! Мне все понравилось! Взаимопонимание великолепное!
Татьяна
Пять с плюсом
Галина приехала во время, свою работу выполнила быстро и аккуратно.
Стоимость работ
2500 ₽Галина
Уборка двухкомнатной квартиры•Генеральная уборка
К сожалению, как и другие клиенты ориентируюсь на отзывы. В данном случае, к сожалению, тоже поверила.
Чтобы не быть голословной фото итогов уборки прилагаю.
Понимаю, что принимать нужно сразу, но честно не ожидала такого результата. Фронт работ был оговорен сразу и в переписке и лично.
Пыталась решить этот вопрос напрямую, человек просто сделал отказ от заказа.
Добавлю, что воспользовавшись моим пылесосом, человек не потрудился после себя из него выкинуть мусор и помыть.
Опоздание во всей этой ситуации это вообще супер мелочь.
Делайте выводы сами.
На фото, я помыла пол после уборки. И якобы убранная пыль. Комментарий "налетело после глажки белья".
По всей комнате, углам и мебели.
Чтобы не быть голословной фото итогов уборки прилагаю.
Понимаю, что принимать нужно сразу, но честно не ожидала такого результата. Фронт работ был оговорен сразу и в переписке и лично.
Пыталась решить этот вопрос напрямую, человек просто сделал отказ от заказа.
Добавлю, что воспользовавшись моим пылесосом, человек не потрудился после себя из него выкинуть мусор и помыть.
Опоздание во всей этой ситуации это вообще супер мелочь.
Делайте выводы сами.
На фото, я помыла пол после уборки. И якобы убранная пыль. Комментарий "налетело после глажки белья".
По всей комнате, углам и мебели.
Галина Ляпутина
Ответ специалиста
К огромному сожалению, заказчиков мы не можем оценивать по комментариям. Только они могут писать о нас. Итак. Договорились о глажке вещей и поддерживающей уборке. Клиент описала довольно простой фронт работ, я оценила, что ничего сложного и даже скинула цену. О том, что дома у заказчицы 2 длинношерстных кота, куча пыли и куча комплексов, я узнала уже по факту, когда пришла и опоздала из за транспорта на 7 минут(моя вина). Оценив это, предложила клиентке погладить вещи до уборки. Она настояла на обратном. После 5 часовой довольно сложной уборки ее захламленной квартиры, я погладила вещи с которых бесконечно сыпалась пыль и шерсть на только что убранный и промытый пол. Часть белья лежала на балконе довольно долго и была грязной и пыльной. Часть белья была мокрой и грязной. По завершению работы я попросила клиентку оценить, дать мне обратную связь и принять. Была готова исправить ошибки и переделать, если нужно. Претензий не было. Работа была принята. Но через час начались странные фото, комментарии и требования вернуть деньги за уже проделанную работу. Заблокировала. Эх. Надо было уходить, когда она сказала, что ни одна клининговая компания её не устроила.
Ольга
Пять с плюсом
Спасибо огромное Галине. Работа выполнена в оговоренный срок. Все очень аккуратно.
Галина Ляпутина
Ответ специалиста
🙏🌻
Андрей
Уборка квартиры
Пунктуальна, пришла за 2 минуты до оговорённого времени.
Убрала квартиру после сборки мебели и помыла окна, нюансов не было, вопросов у меня не возникло.
Рекомендую!👍
Убрала квартиру после сборки мебели и помыла окна, нюансов не было, вопросов у меня не возникло.
Рекомендую!👍
Стоимость работ
3500 ₽Ольга
Было много недочетов ( в том числе существенных).
1) Мытье окон- после мытья окон на лоджии в верхней части некоторые окна были в разводах. При указании на этот недочет, сначала сказала, что они не отмываются, затем все же перемыла. Попросила дать моющее средство, чтобы помыть подоконники- у нее с собой не было.
2) Глажка тюли и штор- пришлось просить переглаживать, тк были были мятые места. При изначальной переписке говорила, что утюг будет свой, в итоге пришла без утюга, пришлось предоставлять свой.
3) Мытье духовки- тут самое слабое место. Изначально Галина посмотрела на степень загрязнения и сказала, что все отмоет. После мытья я проверила- духовка была в разводах, сверху вообще не помыто, кое-какие пятна на стенках не отмылись. Попросила перемыть. После повторного мытья я еще раз проверила- пятна все еще остались. На вопрос почему не отмылись пятна, Галина ответила, что ее химия такое не берет, нужно профессиональное. А моющее средство, которым мылась духовка, оказалось самым дешевым- стоимостью 50 рублей.
Когда первый раз после данного мытья я включила духовку, появились огромные белые подтеки и разводы ( фото прилагается).
Резюмируя: окна просила перемывать, шторы переглаживать, духовку перемывать. Моющее средство для духовки использовалось дешевое и некачественное ( пятна не отмылись, разводы после мыться остались).
1) Мытье окон- после мытья окон на лоджии в верхней части некоторые окна были в разводах. При указании на этот недочет, сначала сказала, что они не отмываются, затем все же перемыла. Попросила дать моющее средство, чтобы помыть подоконники- у нее с собой не было.
2) Глажка тюли и штор- пришлось просить переглаживать, тк были были мятые места. При изначальной переписке говорила, что утюг будет свой, в итоге пришла без утюга, пришлось предоставлять свой.
3) Мытье духовки- тут самое слабое место. Изначально Галина посмотрела на степень загрязнения и сказала, что все отмоет. После мытья я проверила- духовка была в разводах, сверху вообще не помыто, кое-какие пятна на стенках не отмылись. Попросила перемыть. После повторного мытья я еще раз проверила- пятна все еще остались. На вопрос почему не отмылись пятна, Галина ответила, что ее химия такое не берет, нужно профессиональное. А моющее средство, которым мылась духовка, оказалось самым дешевым- стоимостью 50 рублей.
Когда первый раз после данного мытья я включила духовку, появились огромные белые подтеки и разводы ( фото прилагается).
Резюмируя: окна просила перемывать, шторы переглаживать, духовку перемывать. Моющее средство для духовки использовалось дешевое и некачественное ( пятна не отмылись, разводы после мыться остались).
Стоимость работ
4000 ₽Степан
Уборка двухкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Всё хорошо! Я доволен результатом.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Юлия Липатова
Уборка двухкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Спасибо за уборку!
Мария
Уборка трёхкомнатной квартиры•Поддерживающая уборка
Галина приехала вовремя, убрала все быстро и качественно, учла все пожелания. Рекомендую данного специалиста.
Виктория
Пять с плюсом
Уборка трёхкомнатной квартиры•Поддерживающая уборка
Галина убрала все быстро. Делала текущую уборку. Сделала все, что было оговорено. Были небольшие недоточеты, ( но это мои заморочки о которых она не могла знать) сразу исправила без лишних слов.
Стоимость работ
4000 ₽Никита
Пять с плюсом
Все замечательно. Галина приехала вовремя. Уборку провела отлично. Всем рекомендую специалиста.
Стоимость работ
2500 ₽Юлия Мыцик
Пять с плюсом
Галина оперативно и очень качественно погладила мои довольно сложные вещи. Обязательно буду обращаться ещё!
Алексей
Пять с плюсом
Уборка однокомнатной квартиры
Все понравилось. Все чисто. Все просьбы по уборке выполнены. Очень доволен! Окна чистые , полы чистые 👍
Стоимость работ
3000 ₽Евгений
Домработницы•Глажка•Поддерживающая уборка
Понравилось и всё
Стоимость работ
2500 ₽Ольга
Уборка двухкомнатной квартиры•Поддерживающая уборка
Галина провела уборку у меня в квартире 16 октября. Работает быстро, качество меня устроило-квартирка после добрых рук Галины была чистая и свежая.
Галина пунктуальный человек, пришла в указанное время. Рекомендую и сама ещё ни раз к ней обращусь.
Галина пунктуальный человек, пришла в указанное время. Рекомендую и сама ещё ни раз к ней обращусь.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».