Ольга Кузнецова

Благодарим за доверие и отзыв, обращайтесь к нам ещё )))

Мария, мы очень рада, что вы остались довольны качеством уборки! Будем рады помочь снова!

Юлия, благодарим вас за такой приятный отзыв! Были рады помочь! Ждём вас снова)

Екатерина, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё 🌸

Уважаемый Дмитрий, во первых я вам позвонила в 20:27, уточнить нужен ли от нас пылесос или у вас есть свой, а не в 22:00 как вы пишите. (Подтверждение звонка имеется) То, что приедет другой Клинер, обозначила сразу, стоимость тоже. За доставку крупногабаритного инвентаря есть доплата и об этом у нас чёрным по белому на профи указано и я вам это ещё раз озвучила повторно заранее, а не в день уборки требовала доплату, если вас изначально не устраивала стоимость вы могли отказаться. Дословно мои вам слова «Дмитрий, по окончанию уборки, пройдитесь по квартире, проверьте, всё ли вас устраивает по уборке, если вдруг что-то не устроило, то Клинер пока на месте ещё раз помоет» это вполне правильно, так как нам важно, чтобы клиент за свои деньги был доволен. Когда мы с вами созвонились по окончанию уборки у вас претензий не было и мне, и Клинеру сказали, что всё хорошо. Если бы у вас были претензии касаемо уборки, мы бы сделали всё от нас возможное, чтобы в конечном итоге вы остались довольны, но суть ваших претензий совершенно непонятна и не обоснована. Сами на контакт не идёте, не отвечаете, но на профи пишите ложный отзыв, а в личные сообщения угрожаете.

Благодарим вас за отзыв! Будем рады помочь снова

У вас убиралась Ольга. Антон, благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь конечно)

Юлия, благодарим вас за отзыв и доверие! Очень рады, что вы остались довольны уборкой клинера Ольги, будем рады помочь снова!

Добрый день! Мы изначально с вами обговаривали, что натяжные потолки мы не моем, а обеспыливаем, чтобы избежать разводов, специально уточнили у вас нет ли на потолках пятен. В итоге все потолки были обеспылены , и на момент принятия уборки никаких жалоб и недовольств не было. Так же помимо обеспыливания потолка была проведена генеральная уборка квартиры с парогенератором, к которой не было нареканий. Поставив оценку 2 вы вводите в заблуждение наших клиентов.

Анастасия, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой, обращайтесь к нам ещё)

Надежда, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой, обращайтесь к нам ещё)

Людмила, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой, обращайтесь к нам ещё)))

Мария, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Ксения, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь 🌸

Ирина. Благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь к нам ещё.

Александра, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой.🌸

Елена, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Юлия, спасибо вам огромное за такой приятный отзыв! Лучшая мотивация для нас работать ещё лучше) обращайтесь к нам снова!

Екатерина, благодарим за доверие и отзыв. Мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Диана, благодарим вас за такой приятный отзыв! Были рады помочь! Обращайтесь к нам ещё)

Наталья, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё

Александра, спасибо за доверие и отзыв. Мы были рады помочь с уборкой, обращайтесь к нам ещё.

Иван, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Если понадобится, обращайтесь к нам ещё

Анастасия, благодарим за доверие и такой тёплый отзыв. Мы были рады помочь с уборкой. Если понадобится, обращайтесь к нам ещё))

Благодарим вас за отзыв и доверие! Будем рады помочь снова)

Екатерина, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Светлана, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Нина, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Сергей, мы очень рады, что вы остались довольны уборкой! Благодарим за отзыв и обратную связь! и конечно ждём новых обращений)

Олег, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой, обращайтесь к нам ещё)

Анна, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Артём, спасибо большое за доверие и отзыв. Обращайтесь к нам ещё )

Благодарим за доверие и отзыв, конечно обращайтесь, будем рады помогать с уборкой.

Благодарим вас, Андрей! Обращайтесь к нам ещё)

Ирина, благодарим вас за доверие и отзыв! Будем рады помочь снова)

Светлана, благодарим за доверие и за такой приятный отзыв, мы были рады помочь вам с уборкой, обращайтесь к нам ещё))💐

Антонина, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Пишем ответ на этот отзыв только, чтобы вы не вводили в заблуждение наших будущих клиентов, хотим описать всю неадекватность сложившейся ситуации. То, что наши клинеры приезжают на заказ с чистыми тряпками и инвентарём это априори понятная вещь, даже обсуждать это не нужно. А ваши пожелания касаемо не просто чистых, а именно новых запакованных тряпок из магазина, следовало озвучить заранее, чтобы мы рассчитали вам стоимость с учетом всех ваших предпочтений. Также хочу отметить, что стоимость мы не стали менять даже после того, как выяснилось, что вместо двухкомнатной квартиры потребуется уборка трёхкомнатной. Оправдываться перед вами у нас причин не было.

Анастасия, благодарим вас за отзыв и доверие! Обязательно обращайтесь к нам ещё, будем рады помочь!

Марина, благодарим вас за отзыв и доверие! Обращайтесь к нам снова)

Владимир, благодарим вас за отзыв и доверие! Обращайтесь к нам ещё.

Александр, благодарим вас за отзыв и доверие! Рады, что вы остались довольны уборкой клинера Виктории, обращайтесь к нам снова!

Мария, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё.

Екатерина, благодарим вас за отзыв и очень рады, что работа клинера Виктории вас полностью устроила! Обращайтесь к нам снова!

Кирилл, благодарим за доверие и отзыв. Мы были рады помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё.

Благодарим за отзыв и ждём вас снова среди наших клиентов!

Благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Здесь в отзыве вы указали гораздо больше недочётов, нежели при личном общении, нам было озвучено только о 2-х недочётах, которые мы тут же предложили устранить и отправить к вам Клинера и даже бонусом помыть ещё раз полы. И логично предположить, что переуборка не может быть сделана спустя 2 недели после самой уборки, как этого хотели вы. Но и так же хочу отметить, что мы пошли вам на встречу и договорились на переуборку за наш счёт в ближайшие выходные, спустя неделю, так как на буднях вам не было удобно. Однако вам наш лояльный подход пришёлся не по душе и вы решили нас очернить.

Доброе утро, Лусине! Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством уборки Ани и не среди наших многочисленных благодарных клиентов. До того, как выехать на уборку мы заранее обговариваем все детали, чтобы понимать какая именно уборка потребуется, от этого зависит и какие средства возьмëт с собой клинер. Изначально был обговорен один объëм работ, а именно поддерживающая уборка и мойка окон, а по факту нужна была генеральная. Мы всегда открыты к диалогу и на связи в течение всей уборки, до и после неë, и можно все вопросы решить на месте.

Благодарим вас за такой тëплый отзыв о нашей работе) обращайтесь к нам снова!

Благодарим вас за отзыв и то, что выбрали нас!

Дмитрий, благодарим за доверие и отзыв, обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Мария, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь с уборкой 🙏🏻

Благодарим за отзыв и доверие. Обращайтесь к нам ещё))

Марина, благодарим вас за отзыв и обратную связь! Просим указывать клинеру на недочеты (если они имеются) во время принятия работы, чтобы можно было устранить их на месте.

Наталья, Благодарим за доверие и отзыв, мы были рабы помочь с уборкой. Обращайтесь к нам ещё)

Ольга, Благодарим за доверие и отзыв. Мы были рады помочь с уборкой) обращайтесь

Валентина, благодарим за доверие и отзыв. Мы были рады вам помочь. Обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Алла, благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь к нам ещё)

Татьяна, благодарим вас за отзыв! Будем рады помочь снова)

Игорь, спасибо вам большое за доверие, отзыв и возможность исправить работу. Мы были рады выполнить ваш заказ, если ещё понадобится уборка, обращайтесь.

Юлия, спасибо большое за доверие и отзыв, мы были рады выполнить для вас уборку💐

Игорь, благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь к нам ещё)

Анна и Надежда, благодарим вас за отзыв! Были рады помочь, приятной вам атмосферы в новой квартире) обращайтесь к нам ещё!

Ольга, благодарим за отзыв и ждëм вас снова среди наших клиентов)

Ольга, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь вам с уборкой. Обращайтесь 🙏🏻

Дарья, благодарим за доверие и отзыв. Обращайтесь)

Добрый день, Лариса. Такая ситуация у нас впервые. Клинер, которая к вам приехала, ежедневно выполняет уборки и клиенты остаются довольны качеством, учитывая что Клинер к вам приехала, забыв средство для мытья пола, мы готовы были решить вопрос на месте, либо в крайнем случае прислать к вам на замену другого Клинера, даже оставили у вас в квартире наш пылесос, чтобы позже приехал другой Сотрудник и выполнил уборку, в итоге из-за сложившейся ситуации нам пришлось экстренно искать свободного помощника, так как все были распределены по заказам на этот день, естественно для решения этого вопроса нам понадобилось время, вы же не дождавшись, отказались от уборки, а теперь пишите, что мы не предоставили замену. От вас изначально чувствовался негативный настрой и предвзятое отношение. На повышенных тонах Вы первая начали общаться , но Клинер тоже человек и никому это приятно не будет, можно было спокойно решить этот вопрос, что мы вам и предлагали, не переходя на личности. Всего вам доброго.

Александр, благодарим за отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ, если ещё уборка понадобится, обращайтесь)

Александр, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ, если ещё понадобится уборка, обращайтесь)

Мария, спасибо вам большое за доверие и такой замечательный отзыв, нам очень приятно))) мы были рады помочь вам с уборкой, если ещё понадобится, обращайтесь)

Дмитрий, спасибо за доверие и отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ, обращайтесь к нам ещё)

Анна, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ, если ещё понадобится, обращайтесь 🙏🏻

Сергей, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ, если ещё понадобится, обращайтесь)

Маргарита, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады помочь вам с уборкой, если ещё понадобится, обращайтесь 🙏🏻

Алексей, благодарим за доверие и отзыв, мы были рады выполнить ваш заказ. Если ещё понадобится, обращайтесь )

Софья, мы были рады выполнить ваш заказ, благодарим за отзыв и доверие. Если ещё понадобится уборка, обращайтесь)

Благодарим за доверие и отзыв, Артем))) если ещё понадобится уборка, обращайтесь)))

Дарья, благодарим за отзыв! Были рады помочь Вам с хлопотами перед праздником) обязательно обращайтесь к нам ещё!

Благодарим за доверие, Алексей🙏🏻

Благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что уборка не заслужила оценки 5+, наши клинеры постоянно совершенствуются и очень стараются выполнять клининг качественно. Будем рады вашему повторному обращению!

Благодарим вас за отзыв! очень рады, что вы остались довольны качеством уборки, обращайтесь к нам снова)

Благодарим вас за отзыв, были рады помочь! обращайтесь к нам снова)

Благодарим за отзыв, Татьяна. Я поэтому изначально спрашивала, есть ли какие-то пятна, чтобы понимать какие брать с собой средства, вы сказали, только пыль, так как основная уборка была сделана. Жаль, что не удалось пятна отмыть.

Оксана, благодарим за доверие и отзыв. Мы были рады помочь вам с уборкой, обращайтесь ещё 🙏🏻

Денис, благодарим за доверие и отзыв, очень приятно. Мы были рады выполнить для вас уборку. Обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Дмитрий, благодарим за отзыв и за доверие, обращайтесь к нам ещё)))

Надежда, с вами было очень приятно работать, побольше бы таких крутых заказчиков, как вы. Спасибо вам за доверие и отзыв. Мы всегда рады вам помочь, обращайтесь ❤️🙏🏻

Анна, благодарим за доверие и отзыв, были рады помочь вам с уборкой, обращайтесь 🙏🏻

Мария, благодарим вас за доверие и отзыв, очень приятно ☺️ мы были рады помочь вам с уборкой. Обращайтесь 🙏🏻

Аполлинария, благодарим за доверие и за отзыв, мы были рады навести вам чистоту и порядок, обращайтесь 🙏🏻

Софья, благодарим за доверие, мы были рады вам помочь навести порядок, обращайтесь к нам ещё 🙏🏻

Иван, благодарим вас за доверие и за отзыв. Мы были рады выполнить для вас заказ, обращайтесь ещё)

Мария, благодарим за доверие и за отзыв. Были рады исполнить для вас заказ)

Алексей, спасибо огромное, очень приятно получать такие тёплые отзывы. С такими вежливыми клиентами, работать одно удовольствие)))