• О специалисте
  • Фото
  • Документы
  • Услуги и цены
  • Отзывы 5
Аватар Юлия Викторовна Кравцева

Юлия Викторовна Кравцева

Была в сети 35 минут назад

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Район
Панфиловская
Выезд к клиенту
Арбатско-Покровская,
БКЛ,
Бутовская,
Замоскворецкая,
Калининская-Солнцевская,
Посмотреть все

О себе

Основная деятельность- разработка системы мотивации.

Все услуги:

  1. Настройка CRM
    Помогу сделать так, что ваша CRM-система работала, а не стояла без дела. Вроде бы внедрили, но что-то не идет.
    *Если срм нет — сформирую ТЗ под ваш бизнес и настрою.
    *Если срм уже есть, проведу аудит и перестрою так, чтобы было удобно всем — и руководству и персоналу + обучение и гарантия доработок.

  2. Строю систему в отделе продаж или работаю с настройкой ее отдельных частей:
    — настройка воронки продаж;
    — написание регламентов работы, скриптов;
    — создание мотивационной схемы (вкл. калькулятор и описание);
    — создание системы контроля качества звонка/скрипта (вкл. калькулятор и описание);
    — ведение отдела продаж на удаленке в виде РОПа;
    — и пр.

Из последнего проекта:
Повысила конверсию из ЛИДа в продажу с 10% до 70% за 3 месяца в сети отелей города Москвы (клиент может дать рекомендацию).

Предлагаю провести БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ. Подробнее по телефону.

Образование

Московский Гуманитарно-Экономический институт2007–2012 гг.
Подтверждено документом

Опыт

АО Альфа-Банк Начальник группы продаж2013–2019 гг.
ТропикХаус Начальник группы продаж2019–2021 гг.
Redon.online Руководитель отдела телемаркетинга2021–2022 гг.
На сервисе с октября 2021 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Фотографии5

Документы и сертификаты1

Услуги и цены

100%
Аудит

Цена зависит от количества минут среднего разговора менеджера с клиентом
100010 000 /1000 зн.

100010 000 /1000 зн.

10 00025 000 /усл.

10 000 /усл.

Помогу выстроить грамотную логику CRM. Воронка продаж. Настройка ботов и написание шаблонов их сообщений.
по договорённости

по договорённости
Все услуги и цены 7
5 
4 
3 
2 
1 
5
0
0
0
0
Денис
Скрипты звонков
Профессиональный подход. Качественный результат. Рекомендую
Виталий
Скрипты звонков
Делали скрипт по продажам, все очень быстро, профессионально
Приятно было работать
Еще Юлия сделала скрипт по обходу секретаря и по отработке возражений

Предложила вести дальше, корректировать скрипт и слушать звонки сотрудников. Нам это очень полезно будет. Спасибо
Артур
Скрипты звонков
Дружелюбная девушка. Взяли её в штат. Надеемся на результат.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Юлия Кравцева
Юлия Кравцева
Ответ специалиста
Спасибо, Артур за доверие.
Правда не совсем в штат, мы работаем по услуге «Ведение отдела продаж» на 2 часа в день с выстраиванием системы, обучением сотрудников и прочее.
Tanya
Скрипты звонков
Заказывала скрипт звонков, работа выполнена качественно и в срок! Буду обращаться снова)
Жорик Бапенов
Скрипты звонков
Работал с Юлией по услуге скрипта.
Нам нужен был скрипт по продаже услуг домашнего интернета, ТВ с мобильной связью.
Скрипт получился понятный, нам понравится и подошел, до сих пор работаем по нему.
также в срипте есть отработка возражений.
Удобно, новым сотрудникам не надо объяснять все заново каждый раз.
Все было сделано в срок.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».