Гульнара Галиева

Благодарю за отзыв, но тем не менее удивлена его содержанием, который на мой взгляд не совсем честен и не отражает полной сути сложившегося. Ввиду этого хочу дать пояснения: была заказана услуга по составлению декларации о доходах при продаже недвижимости - услуга оказана мною в полном объеме и по оговоренной цене. В процессе работы мне задан был вопрос входит ли налоговый вычет в эту декларацию, на что был получен утвердительный с моей стороны ответ (декларация действительно составлена с учетом вычета). После сдачи работы заказчик выразил свое недовольство и в ходе уточняющих вопросов удалось выяснить, что заказчик хотел включить в нее еще дополнительно имущественный вычет при покупке недвижимости и подтвердил в переписке, что упоминая про вычет, имел это ввиду, но неправильно сформулировал свой вопрос. Т.к. это доп. услуга, то я озвучила ее цену, заказчик ею не воспользовался. С моей стороны услуга оказана в полном объеме, а именно составлена декларация о доходах при продаже с учетом налогового вычета, и в соответствии с условиями, сформулированными заказчиком в заказе и озвученными им в переписке в начале и в процессе работы. Мне очень жаль, что ситуация сложилась именно таким образом, учту на будущее во избежание ее повторения.