Написать сообщение
Оксана Фурсик
Домработница, помощник по хозяйству, уборка
Отзывы: Оксана Фурсик
265
4
3
2
1
25
0
0
0
1
Сначала новые
Евгения
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Все отлично спасибо
Александра
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Замечательный специалист. И что не менее важно - хороший человек. Рекомендую!
Алёна
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Доброго времени суток! Работа мне очень понравилась. Чисто, аккуратно, свежо. Что не мало важно сравнительно быстро. Буду сотрудничать ещё. Рекомендую.
Оксана Фурсик
Ответ специалиста
Алёна,спасибо Вам большое 🌹
Алексей
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Оксана до нас так и не доехала, чем на очень подвела. Первый раз договаривались на субботу, но утром субботы Оксана написала, что приехать не сможет, т.к. заболел ребёнок. Здесь без претензий - дети это святое, у самих двое (хотя, если подумать, ведь в выходной день дети не в школе и не в садике, а значит, Оксана планировала их с кем-то оставить). Договорись на следующий день - в воскресенье. За 30 минут до назначенного времени Оксана присылает фото с пробитым колесом своей машины и комментарием "Алексей, доброе утро!
Влетела в яму , колесо сейчас заменят , но приеду наверное часиков в 11.00 вам удобно?"
11:00 - это на 2 часа позже назначенного времени. Пытался выяснить почему так долго и не получится ли раньше, поскольку у нас планы и мы не можем их двигать на 2 часа, на что Оксана ответила:
"Как только поменяют, я прям сразу к вам. Может, это будет и в 9:30". В 10:00 к нам и никто не приехал и не позвонил - пишу про статус опять, получаю короткое "Меняет". Выясняется, что Оксана вместе с машиной на сервисе в 10 минутах от нас. А ещё через 15 минут Оксана присылает видео из салона машины, на котором видно кучу ошибок на панели приборов и голосовое сообщение: "К сожалению, я к вам уже не приеду, потому что у меня вот это все загорелось и я буду делать полную диагностику".
У нас на 14:00 были приглашены гости и сказать, что такой поворот событий нам сломал весь день - ничего не сказать. Пришлось переносить визит гостей, бросать все дела и убираться самим.
Я всегда стараюсь быть объективным и ставить себя на место человека, которого пытаюсь понять. Так вот если бы я не приехал на работу просто потому что у меня сломалась машина - это никак не могло бы стать оправданием прогула. Более того, это уже был второй раз когда Оксана срывает нам планы на день и я бы чисто из-за моральных принципов сделал бы все, чтобы не подвести заказчика ещё раз. Поэтому понять почему Оксана, находясь в 10 минутах от нас, не могла оставить машину в сервисе, вызвать такси и приехать на заказ я не могу. Особенно, учитывая тот факт, что другие клинеры добирались к нам в область из Москвы на общественном транспорте и даже при сбоях в его работе всегда находили выход из ситуации и приезжали вовремя.
К слову сказать, Оксана ни разу не извинилась за случившиеся. Да, мы не потеряли деньги, но мы потеряли время (причем сразу несколько человек), которое стоит дороже. Может быть как клинер Оксана и выполняет свои функции хорошо(судя по отзывам), но положиться на нее нельзя, а значит и сотрудничать не стоит.
Влетела в яму , колесо сейчас заменят , но приеду наверное часиков в 11.00 вам удобно?"
11:00 - это на 2 часа позже назначенного времени. Пытался выяснить почему так долго и не получится ли раньше, поскольку у нас планы и мы не можем их двигать на 2 часа, на что Оксана ответила:
"Как только поменяют, я прям сразу к вам. Может, это будет и в 9:30". В 10:00 к нам и никто не приехал и не позвонил - пишу про статус опять, получаю короткое "Меняет". Выясняется, что Оксана вместе с машиной на сервисе в 10 минутах от нас. А ещё через 15 минут Оксана присылает видео из салона машины, на котором видно кучу ошибок на панели приборов и голосовое сообщение: "К сожалению, я к вам уже не приеду, потому что у меня вот это все загорелось и я буду делать полную диагностику".
У нас на 14:00 были приглашены гости и сказать, что такой поворот событий нам сломал весь день - ничего не сказать. Пришлось переносить визит гостей, бросать все дела и убираться самим.
Я всегда стараюсь быть объективным и ставить себя на место человека, которого пытаюсь понять. Так вот если бы я не приехал на работу просто потому что у меня сломалась машина - это никак не могло бы стать оправданием прогула. Более того, это уже был второй раз когда Оксана срывает нам планы на день и я бы чисто из-за моральных принципов сделал бы все, чтобы не подвести заказчика ещё раз. Поэтому понять почему Оксана, находясь в 10 минутах от нас, не могла оставить машину в сервисе, вызвать такси и приехать на заказ я не могу. Особенно, учитывая тот факт, что другие клинеры добирались к нам в область из Москвы на общественном транспорте и даже при сбоях в его работе всегда находили выход из ситуации и приезжали вовремя.
К слову сказать, Оксана ни разу не извинилась за случившиеся. Да, мы не потеряли деньги, но мы потеряли время (причем сразу несколько человек), которое стоит дороже. Может быть как клинер Оксана и выполняет свои функции хорошо(судя по отзывам), но положиться на нее нельзя, а значит и сотрудничать не стоит.
Оксана Фурсик
Ответ специалиста
Судя по размеру отзыва времени у Вас предостаточно было😂Дорогие мои клиенты! сказать что я в шоке над данным комментарием!? это не чего не сказать!!
Алексей ,Во первых, у меня есть своя клиентская база и не один заказчик , прекрасные люди и входят в положения ,в плане понимания каких-то либо форсмажорных обстоятельств,(Уточню! От которых никто не застрахован!) (например по поломке моего автомобиля) И Вы не в праве говорить о том что можно ли со мной сотрудничать или нет!!( к работе в Вашем доме я к счастью не приступила) И вы не можете оценивать качество моей работы ! Кроме вашего отзыва у меня ни одного нет негативного, потому что свою работу я выполняю качественно и на совесть!!! Отвечу Вам на непонятные для Вас обстоятельства,оставить машину не понятно где и приехать к Вам на такси я не могла , как его можно почить или диагностирова ть без хозяина?!Я объяснила Вам чисто по человечески ,что у меня сгорел генератор я присылала Вам видео подтверждение,хотя могла бы этого и не делать ,а просто отказаться от заказа в приложении, без каких либо объяснений.
То что к Вам приезжали «Клинеры» на общественном транспорте, ну Вы знаете кто как живет, на это акцент делать не стоит, ведь и с общественным транспортом тоже может быть форс-мажор, любого характера. А вот то, что к Вам приезжали «Клинеры» ,то есть их много было🤷🏻♀️здесь уже задуматься МНЕ стоит, что не так!?что их было много и никто не задержался!А вы искали на постоянной основе,знаете наверное я и рада что не попала к вам как говорится ( бог уберёг ).Во вторых, понимая, что к Вам не успеваю я извинилась сказав: «Я не приеду ИЗВИНИТЕ!», что Вас не устроило в этом извинении, как надо было извиниться🤷🏻♀️!?
Ну и в третьих мне не понятно почему пишется отзыв а не о проделанной работе, как многие люди оставляют здесь, а о том, почему и при каких обстоятельствах я не смогла приехать🤦🏻♀️
Всего Вам доброго.
Алексей ,Во первых, у меня есть своя клиентская база и не один заказчик , прекрасные люди и входят в положения ,в плане понимания каких-то либо форсмажорных обстоятельств,(Уточню! От которых никто не застрахован!) (например по поломке моего автомобиля) И Вы не в праве говорить о том что можно ли со мной сотрудничать или нет!!( к работе в Вашем доме я к счастью не приступила) И вы не можете оценивать качество моей работы ! Кроме вашего отзыва у меня ни одного нет негативного, потому что свою работу я выполняю качественно и на совесть!!! Отвечу Вам на непонятные для Вас обстоятельства,оставить машину не понятно где и приехать к Вам на такси я не могла , как его можно почить или диагностирова ть без хозяина?!Я объяснила Вам чисто по человечески ,что у меня сгорел генератор я присылала Вам видео подтверждение,хотя могла бы этого и не делать ,а просто отказаться от заказа в приложении, без каких либо объяснений.
То что к Вам приезжали «Клинеры» на общественном транспорте, ну Вы знаете кто как живет, на это акцент делать не стоит, ведь и с общественным транспортом тоже может быть форс-мажор, любого характера. А вот то, что к Вам приезжали «Клинеры» ,то есть их много было🤷🏻♀️здесь уже задуматься МНЕ стоит, что не так!?что их было много и никто не задержался!А вы искали на постоянной основе,знаете наверное я и рада что не попала к вам как говорится ( бог уберёг ).Во вторых, понимая, что к Вам не успеваю я извинилась сказав: «Я не приеду ИЗВИНИТЕ!», что Вас не устроило в этом извинении, как надо было извиниться🤷🏻♀️!?
Ну и в третьих мне не понятно почему пишется отзыв а не о проделанной работе, как многие люди оставляют здесь, а о том, почему и при каких обстоятельствах я не смогла приехать🤦🏻♀️
Всего Вам доброго.
Антон
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Спасибо, Оксана, за уборку. Всем доволен - рекомендую!
Юлия
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Быстро, качественно, рекомендую.
Сабирзянова Анастасия Александровна
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Все аккуратно и быстро
Стоимость работ
4000 ₽Дмитрий
Домработницы•Мытьё посуды•Поддерживающая уборка
Очень понравилась работа Оксаны. Убралась качественно, аккуратно и добросовестно.
Учла все пожелания и оставила после себя только хорошие впечатления!
Рекомендую к сотрудничеству!
Учла все пожелания и оставила после себя только хорошие впечатления!
Рекомендую к сотрудничеству!
Алла
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей
Великолепная работа! Оксана, спасибо большое!
Ирина
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Всё хорошо! Очень старательная девушка. Делает даже больше, чем нужно!
Дмитрий
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей
Оксана, спасибо за Вашу работу. Дом, как новый.
Анастасия Андросова
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Все отлично!
Ольга
Пять с плюсом
Генеральная уборка
Огромное спасибо Оксане за ее великолепно выполненную работу!!! Когда человек делает свою работу с душой и честно - всегда превосходный результат, а именно так работала Оксана. Кому повезёт столкнуться с этой девушкой , останутся очень довольны ее работой. Однозначно рекомендую! А сама ещё буду обращаться к ней за помощью. СПАСИБО!!!
Оксана Фурсик
Ответ специалиста
Ольга)Большое спасибо за замечательный отзыв. Я рада, что вы остались довольны моей работой💐До новых встреч .
Юлия
Пять с плюсом
Удаление сорняков
Оксана, оперативно откликнулась. Приехала вовремя. Грядки прополола идеально. И даже больше, чем договаривались.
Елена
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Всё хорошо спасибо большое
Ирина
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка•Уборка ванной
Спасибо Оксане за хорошую работу. Всё сделано быстро, качественно. Никаких проблем не возникало ни в работе ни в общении. Ещё раз спасибо.
Наталья
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Уборка кухни•Поддерживающая уборка
Оксана прекрасно убрала дом, я очень довольна. Сантехника - как будто только купили, вся сверкает. Еще Оксана очень дружелюбно общалась с детьми, для меня это важно. Мне все очень понравилось, большое спасибо!
Кира
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Оксана помогла нам с уборкой, мы остались очень довольны. Всё чисто, качественно и достаточно быстро! Спасибо большое!
Светлана
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей•Уборка кухни
Очень понравилось как убрано, особенно душевая с известковым налетом от которого не осталось и следа.
Наталья
Уборка домов и коттеджей•Уборка кухни•Уборка ванной
Пользовалась услугами помощницы впервые. Можно найти, к чему придраться, но все-таки убрано очень хорошо. Рекомендую! 👍👍👍Спасибо.
Вера Николаевна
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Спасибо Оксане! Отзывы о ее работе оказались реальными и совпали с моими впечатлениями. Аккуратная, старательная, очень приятная в общении. Дала практические советы по использованию средств для уборки, за что ей отдельное спасибо. Могу смело ее рекомендовать, не пожалеете! И сама буду пользоваться по необходимости ее услугами.
Татьяна
Пять с плюсом
Уборка двухкомнатной квартиры•Уборка после ремонта
Большое спасибо Оксане за уборку! Разница между было и стало - огромная)) Рекомендую)
Иван
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Очень быстро, качественно и самое главное все чисто. Рекомендую. 😊👍
Оксана Фурсик
Ответ специалиста
Спасибо большое))
Надежда
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Все супер! Огромное спасибо Оксане за профессиональную помощь в приведении дома в порядок. Все идеально чисто, все на своих местах. Была очень грязная душевая кабина ( въевшийся многослойный налет от воды) и сложно оттираемая: теперь все блестит и сверкает😊 Корректность, вежливость, доброта в общении😍
Оксана моя любовь, нашла я своего человека☺️ Теперь только к ней!
Оксана моя любовь, нашла я своего человека☺️ Теперь только к ней!
Оксана Фурсик
Ответ специалиста
Надежда! Большое спасибо за замечательный отзыв. Я рада, что вы остались довольны моей работой.😊С большим удовольствием приеду к Вам снова. Вы замечательная женщина. Всего Вам наилучшего! 💐С уважением, Оксана
Екатерина
Уборка однокомнатной квартиры•Генеральная уборка
Оксана справилась с поставленной задачей отлично. Спасибо огромное за наведение порядка и чистоты в бабушкиной квартире.
Анастасия
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка домов и коттеджей
Приятный человек. Качественная уборка. Спасибо большое. Будем рекомендовать.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».