Роман Витальевич Чернигов

Мне очень жаль, что Вы остались недовольны результатом наших переговоров. Извините, что потратил Ваше время.

Клиент обратился с уже готовой рекламной компанией, договорились на аудит прежде чем начать работу - я его сделал, по результатам понял, что ничего улучшить не смогу, о чём честно сказал клиенту. Прямо сказал, что если я возьмусь за работу - лучше не станет. В таких случаях не берусь за проект, так как, в итоге, клиент не получит видимого результата после моей работ.

Я и в правду ответил на 1 день позже обещанного, но извинился за это, объяснил, что в назначенный день был в плохом самочувствии и нерабочем состоянии из-за прививки Спутником V, на что клиент отнёсся с пониманием, сказал что нет никаких проблем, у него было точно также после прививки.

"Аргументация отказа слабая" - не совсем понимаю, как будто просто хотели деньги подарить. В моей практике были случаи, что я брался за работу, когда реклама уже была хорошо настроена - в итоге результаты моей работы были почти не заметны, клиент оставался недоволен, а мне было неловко брать деньги за работу. Я пытаюсь взаимодействовать по схеме win-win, чтобы клиент получал пользу взамен на отданные деньги.


P.s. Очень неприятно, что профи.ру позволяет оставлять отзывы не за работу, а за то, что в результате переговоров мы не начали работу с клиентом. Получается, я виноват в том, что не беру деньги со всех подряд, а стараюсь подойти ответственно к проектам, с пониманием того, что я могу помочь клиенту.