Миргул Абдукеримова

Спасибо. И вы самая аккуратная девушка в Москве.

Добрый день. Раз всё таки у вас нашлось время на такой обширный отзыв. То и я не поленюсь расскажу все как есть. Договор был вначале. Что квартира чистая, только переехали и надо протереть пыль и помыть окна. По приезде как обычно выясняется что шкафы заставлены всякой всячиной от хозяевов. А шкафы Мариам хотела все чтобы помылись и внутри и снаружи. Балкон с деревянными полками с тоннами вещей и кучей пыли тоже просила полки протереть. Ладно сразу увидев фронт работ я попросила чтобы клиент добавила хотя бы 500 рублей. Договорились. Начали с кухни. Окно помыли ( кстати окна не мылись снаружи с совдеповских времен). Шкафы протирали все внутри. Большую часть мыла *** ну белым гелем. Как понимаете и не такая чистая кухня. Вся утварь кухонная доставалась, полки мылись и обратно складывалась. Благо холодильник пустой. Какие разводы могут быть в холодильнике точно без понятий...Полы в кухне мыли один раз вручную, два раза шваброй. В коридоре было три шкафа два заставлены вещами от прошлых хозяевов. Всё помыли. В спальне окно грязное помыто. Помыли тумбочки и полы. И дверь. Абсолютно грязная. Балкон с деревянными заставленными полками с пыльными вещами. Всё полки протерли Окна помыли полы помыли. Зал с огромным шкафом благо полупыстым помыт полностью. Диван протерли. Стол компьютерный маленький шкаф протерли. Полы помыли. Дверь помыли. " Учтём все это сделано за 4000 рублей" Ванная комната протиралась. Ванна помыта. Когда есть водный камень мы его отмываем, но превратить в новый никак не можем. Место между ванной и раковиной не пролезает рука это ещё я как то протерла там было просто Жесть как грязно, но не в этом суть. Суть в том что все недочёты мне клиент рассказывает только на следующий день. Когда они уже переехали. то есть ходили и таскали свои вещи в помытую квартиру. И то ладно. Я согласилась прийти и переделать все моменты в сб после 14.00 или 15.00 мы с напарницей были в том районе. Думаю ладно приедем ещё раз пройдёмся раз клиенту не нравится. Согласилась. Но в тот день Мариам заявляет что в этот день не может принять нас. Я говорю может попозже чуть чуть но нет тогда тоже не может. Тогда уже и моё Золотое терпение заканчивается и я говорю что в другой день я не могу приехать и перемыть все что она хочет. *** и это ещё не всё в приложении узнала что есть отзыв но его не видела. Позвонила Мариам и спросила в какой из дней в эту среду или четверг могу прийти и перемыть все недоделки. То есть помыть окна и протереть пол, но и тогда Мариам сказала чтобы все переделала. я согласилась. Но ответного звонка или смски по вотсапу не получила. Значит и не так было важно чтобы я после их переезда пришла и ещё раз все помыла. Но выясняется было Ооочень важно. Ну надо было тогда назначить день. Платим 4000 и докапываемся до каждой точки. Учтём что в квартире не было пылесоса, ни вёдер и т. д. и т. п. Просто хочу сказать: " Люди когда заказываете уборку знайте что вы хотите и сколько хотите заплатить за это. и сопоставимы ли эти величины.

Двуличный человек это Вы, который подозревает всех в воровстве.
Больше вас меня ещё никто не контролировал.
А слугу, которая по первому зову встанет на задние лапки, предлагаю поискать веком пораньше. "Сударь".

Здравствуйте Сергей очень рада что оставили отзыв. В вашей квартире нужна была во первых генеральная уборка, которой не было последнее десятилетие. Во вторых про балкон не было и слова. А что и кто туда кинули я не знаю. В ваших балконах было столько мусора. В третьих если к вам пришли убираться то уборщицы не обязаны выносить весь строительный и не строительный мусор. В четвёртых вы ходили за нами и фонариком проверяли каждую точку в квартире. Про шкаф не было разговора. сказали не трогать внутри и то я отмыла его нижнюю часть и вытащила 5см слой опилок. В вашей квартире ещё надо много раз мыть и мыть. Я вам даже тамбур отмыла.
Самое главное вы сказали просто помыть окна и снять плёнку с мебели и всё и за это я сказала что сумма 3000. Степень загрязнения вашей квартиры я уже вам самому сказала. Спасибо что отблагодарили таким отзывом. Мы зашли к вам в 10.30 почти и ушли в 15.00.

Спасибо. Всем специалистам желаю таких клиентов как вы, Светлана.

Спасибо. Всегда рады сотрудничеству.

Спасибо, всегда рада сотрудничеству.

Екатерина Андреевна изначально подтвердила что уборка поддерживающая. Но в итоге когда мы с напарницей закончили уборку в 15.00, клиентка приехала и начала утверждать что генеральная. Самое главное мы с напарницей перестелили ковры в 2 комнатах, постирали все постельное белье, помыли шкаф в кухне, глажка на 2 часа (заметьте это вообще не входит в поддерживающую уборку). После 5 ти часов работы двух клинеров Екатерина заявила что мы должны были работать до 19.00. В итоге не доплатила 2000р. и написала такой отзыв.

Евгения Александровна вначале разговаривала и поддерживающей уборке и мытье окон. Про люстры был разговор вначале, но впоследствии это не было оговорено. Я с напарницей сделала качественную поддерживающую уборку. И клиент не довольна. Спасибо за отзыв.

Клиент говорил о протирании полов и коробок. В конце концов Михаил пригласил на уборку за 3000 площадь 70 кв. В квартире был ремонт и пылесос не входил в договоренность. Напарница отмыла пол, который был в ужасном состоянии. И вымыла всё в кухне. И то клиент не доволен. Человек хочет за копейки вымыть всё.

Я заранее предупредила клиента о том, что я задержусь в связи с тем, что была на заказе в другом конце города. После того как я приехала с метро Пятницкое шоссе Муравской улицы на Хабаровскую метро Щелковская и дальше на автобусе, клиент заявил "до свидания". Если бы я не предупреждала о том, что опоздаю на уборку, то это было бы не правильно, но я заранее предупредила. Я не смеялась я была смущена.

На заказ действительно поехала моя напарница Жылдыз одна. Венера в свою очередь позвонила мне и вместо того чтобы выслушать сложившуюся ситуацию с очень некорректным тоном оповестила, что одна Жылдыз ничего не успеет и не стоит даже начинать уборку. У нас команда и работаем мы достаточно быстро.

Елена хотела, чтобы я с напарницами произвели генеральную уборку в ее трехкомнатной квартире за 3000 руб. К сожалению, за данную стоимость, мои напарницы отказались работать, а клиентке было принципиально, чтобы пришли 2-3 человека. Мне пришлось отказаться от заказа, так как в итоге мы не договорились по стоимости.

Уборку производили мои напарницы. Профессиональная химия использовалась. Уборка понравилась, клиент попросил номер телефона напарницы Екатерины

Клиент заказывал уборку после ремонта, а на самом деле была генеральная. После отзыва Сергея, приехали к клиенту и произвели уборку с учетом замечаний клиента. Я свое слово сдержала. Замечания устранили. А остальное на совести клиента.

Я лично присутствовала на этой уборке вместе с напарницами. Мы вообще не трогали совок. Гладильная доска стояла между стеной и большим шкафом. Для того, чтобы помыть пол, мы вытащили ее, помыли пол и поставили на место. В уборку не входила глажка белья, поэтому сломать гладильную доску мы не могли.

На уборку пришла моя напарница Гуля. Ольга сообщала что будет поддерживающая уборка, но в итоге как оказалось заставила делать генеральную. Кухня была вымыта вся. Гуля пробыла в квартире ровно 7 часов. Просто клиентке неудобно было сидеть и ждать ведь была пятница. Из -за этого негативный отзыв. После хорошей генеральной уборки.

Спасибо за отзыв.