Антон Григорьев

Добрый день! Я работаю со своей бригадой, это указано в профиле. Стажёры выезжают только в паре с инженерм. К вам приезжал инженер с опытом работы 12 лет. Сумма была вам озвучена заранее, инженер назначает цену ремонта после проведения диагностики. Вы оплатили инженеру 1000 руб. Хотя при оформлении заказа, вам озвучивали сумму ремонта от 2000 руб.
Врать мне же про моего мастера, это очень не хорошо.
Удачи вам.

Здравствуйте!
Да, действительно в вашей заявке указана цена от 500 до 1000 руб.
Но поймите меня правильно, большинство клиентов ставит цену заказа заведомо заниженную.
Например: в заявке указано, что нужно сделать 10 розеток и цена стоит 500 руб. Мы же понимаем, что цена будет обсуждаться непосредственно на месте провидения работ.

В вашем случае, нельзя было назвать причину и цену поломки до вскрытия вашего робота-пылесоса и его диагностики, именно поэтому я написал вам цену от 500 руб.

И уже после вскрытия и диагностики я обсудил с вами сумму ремонта, так как ранее мы её не обсуждали.

Счёт я вам не выставлял, а обсудил с вами комфортную для вас цену ремонта и даже сделал скидку.

Желаю Вам, чтоб ваши гаджеты никогда не ломались, а вы лучше общайтесь с мастерами и задавайте интересующие вас вопросы. Всего доброго!

Добрый день! На момент выполнения работ, дома находилась ваша супруга с которой и была согласованна оплата за расходные материалы. Оплата за работу была согласованна заранее и не изменялась.
Качеством выполнения работ, девушка осталась довольна и оплатила счёт за работы и материалы.
Желаю в далтнейшем, лучше общаться с супругой и использовать бытовую технику по назначению!