Евгений Максимович Одрузов

Отвечаю на данный отзыв:

1. После обмена контактами клиент отменил заказ в одностороннем порядке. В связи с чем клиент прислала свои контакты и подтвердила его актуальность в ТГ не ясно. Беря заказ я рассчитывал на его актуальность. На следующий день мне было сообщено, что заказ потерял актуальность. Следовательно клиент в данном случае действовал неосторожно, не удостоверился в актуальности заказа, когда размещал его, и когда подтверждал необходимость его выполнения.

2. Заказ был отменен после предложение об уплате комиссии, на которое последовал резкий отказ, в связи с чем я и отказался от него, так как мне сообщили что работы по заказу больше не требуется, однако комиссия так бы и осталась в случае если бы я не отказался от заказа.

3. Обмениваясь контактами вы подтверждаете актуальность заказа, а потом в одностороннем порядке отказываетесь от него, в связи с чем я нему издержки, благо сервис позволяет определенное количество отказов без последующих санкций.

4. Расчета получить деньги не было, было желание возместить свои издержки на комиссию, за заказ, который клиент отменил в одностороннем порядке. Еще раз повторю, я не собирался отказываться от заказа, однако после предложения о возмещении комиссии, и отказа, мною было принято решение об отказе от заказа, так как он стал для клиента не актуальным.