- О специалисте
- Документы
- Услуги и цены
Элеонора Анатольевна Логунова
Была в сети 2 дня назадНет отзывов
Специалист пока не предоставил копию паспорта.
Имя, фамилия и фото в анкете не проверены.
Выезд к ученику
Новосибирск
О себе
Я развиваюсь в сфере сервис-менеджмента, готова к сотрудничеству.
У Вас много плохих отзывов, ищите причину…
Вы хотите быть лучше конкурентов, но не знаете, с чего начать?
Не знаете, как проверить качество оказания услуг в компании?
Ваши сотрудники не разделяют миссию компании?
Административный персонал огрызается с гостями?
Не любите работать с жалобами и претензиями?
Вам может быть интересно:
— создание и реализация сервисного плана
— повышение индекса NPS до 95%
— оценка и контроль уровня вашего сервиса на данный момент
— обучение профилю должности «сервис-менеджер»
— улучшение и продвижение сервиса
— программы лояльности для ваших клиентов и гостей
Образование
Программа обучения «Управление результативностью»2017 г.
Подтверждено документомЦентр бизнес-мастерства «Харизма», тренинг «Управление продажами» от Максима Батырева2019 г.
Подтверждено документомУчебный центр «Академия гостеприимства», программа повышения квалификации «Сервис-менеджмент»2023 г.
Подтверждено документомОпыт
Ростелеком, менеджер, руководитель отдела продаж2011–2019 гг.
На сервисе с сентября 2023 г
Подтверждено ПрофиДостижения
Конкурс «Лучший менеджер группы активных продаж B2C Ростелеком», участие2017 г.
Подтверждено документомРостелеком, конкурс профессионального мастерства «Лучший менеджер активных продаж», I место2017 г.
Подтверждено документомРостелеком, диплом за активную жизненную позицию, усердный труд, достижения результатов и в связи с профессиональным праздником2017 г.
Подтверждено документомРостелеком, грамота за 2-е место в номинации «Лучший супервайзер» по итогам работы за 4-ый квартал 2018 года2018 г.
Подтверждено документомРостелеком, почётная грамота за высочайший профессионализм, эффективность и активное участие в развитии ПАО «Ростелеком»2018 г.
Подтверждено документомРостелеком, грамота за 1-е место в номинации «Лучший супервайзер» по итогам работы за 3-ий квартал 2018 года2018 г.
Подтверждено документомДокументы и сертификаты8
Услуги и цены
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости | |
| по договорённости |
Отзывов пока нет
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».