Написать сообщение

Лаборатория ремонта

Бытовая техника, ремонт электроники, ремонт медицинского оборудования

Отзывы: Лаборатория ремонта

 29
5 
4 
3 
2 
1 
19
4
0
3
3
Сначала новые
Роман
Ремонт зарядных устройств
НЕ рекомендую связываться. Вышли на моё объявление они сами.
Заявленная предварительная сумма в агрегаторе нереальная- из 1000р. превратилась в 2500р.,а после сдачи в ремонт моего зарядника и "согласования цены" по телефону с менеджером 2500р. превратились в 4700р. Далее я написал им в чат и в чате ответил руководитель мастерской. Руководитель сделал скидку 500р. за разницу с заявленной ценой, за упущенное время(каждое новое согласование через несколько дней) и за ХОРОШИЙ ОТЗЫВ после ремонта.
А вот далее самое интересное: ремонт длился 3 недели, каждый раз ответ был спустя примерно сутки, каждый раз ссылались на мастера и проблемы с запчастями. Спустя 3 недели мне написали, что мой зарядник не пригоден к ремонту и мастерская готова отдать мне его, но не бесплатно! :-))) За доставку зарядника в то же место, где я его сдавал, организация берёт 200р. -не разорительно, но занимательный факт.
Забрал, отдал в деревенский ремонт за городом на даче ребятам из Средней Азии. Взяли 3500р. за 2 дня работы-замена платы. Конец истории, всё работает.
Вывод: не могу утверждать, что это был злой умысел, но если вы сдали что-то в этот ремонт, НЕ РЕКОМЕНДУЮ торговаться и писать в чат, лучше работать с менеджером и на всё соглашаться, а ещё лучше, держаться подальше от этой конторы.
Спасибо за внимание.
Николай
Ремонт моющих пылесосов
Мастера починили пылесос karcher, который официальный сервис хотел взять в ремонт по цене нового аппарата.
Иван
Ремонт виниловых проигрывателей
Всё отлично, починили проигрыватель
Стоимость работ
8000
Дмитрий
Всё сделано в соответствие с заявленными сроками и стоимостью. Посмотрим, как будет жить изделие.
Любовь Игоревна Пономарева
Ремонт микроволновых печей
Детали заказа
Очень долго делали, сразу не обозначили сроки и стоимость.
Стоимость работ
1500
Лаборатория ремонта
Лаборатория ремонта
Ответ специалиста
Любовь Игоревна, когда мы пишем отклик здесь, что сделаем 1-2 дня - для СВЧ это обычно так и происходит. Это относится к стандартным работам для СВЧ - замена слюды, магнетрона, трансформатора. Такие запчасти есть в наличии и мы это делаем быстро. При диагностике было установлено, что требуется восстановление покрытия в камере. Мы для вас заказали краску цвет в цвет. Поэтому ремонт занял 7 дней вместе с доставкой краски. Мы сделали для вас минимальную стоимость ремонта 1500руб. Очень жаль, что несмотря на это вы остались недовольны. Приношу извинения
Дмитрий

Пять с плюсом

Надежда Александровна
Ремонт микроволновых печей
Зинаида
Ремонт бытовой техники
Дмитрий
Ремонт микроволновых печей
Лариса
Ремонт пылесосов
Евгений
Ремонт микроволновых печей
Александр
Максим Алексеевич
Ремонт гладильных систем
Всё хорошо, в срок
Ольга

Пять с плюсом

Ремонт моющих пылесосов
Быстро и качественно
Сергей
Ремонт радиоаппаратуры
отвратительная работа. Вместо ремонта получил чистку усилителя, который перед этим уже чистили. результат ремонта - усилитель остался практически в том же состоянии. Фраза "мастер с ним намучился, его пришлось разбирать" убила сразу. А денег взяли как за ремонт аэроплана, изначально было озвучено 8000, при встрече пытались повысить цену. Претензии предъявлять не стал, какой смысл, если с мастерами там все ясно? Усилитель пришлось продать под восстановление, причем покупатель сделал его ровно за два часа. Просто заменил пару транзисторов. Усилитель звучит теперь шикарно, но, увы, не у меня. Ребята, наверное, хорошо чинят утюги и микроволновки, но старые хорошие усилители нести сюда я бы не советовал. Никогда. Если, конечно, вам не жалко своего времени и не самых малых денег.
Алексей
Честно сообщили, что ремонт не требуется. Дали бесплатную консультацию.
Владимир
Бытовая техника
не работают в субботу, не предупредили, зря ехал
Лаборатория ремонта
Лаборатория ремонта
Ответ специалиста
Владимир, спасибо за отзыв. Странная ситуация, вообще мы в субботу работаем официально, выходной - воскресенье.
Наталья Лутай

Пять с плюсом

Ремонт парогенераторов
Починили отпариватель за 1 день! Супер, спасибо большое!
Наталья Юрьевна
Ремонт микроволновых печей
Специалист отличный. Отношение честное - сказал что с СВЧ все в порядке (денег не взял). Просто надо было ее перезагрузить. Помещение, в котором проводится ремонт, конечно, вызывает желание его ... улучшить.
Лаборатория ремонта
Лаборатория ремонта
Ответ специалиста
Наталья Юрьевна, спасибо за отзыв. Работаем над улучшениями. Обращайтесь!
Андрей
Ремонт электроники
Компания не в состоянии справиться с ремонтом чего-то более сложного и выходящего за рамки "стандартных поломок". В моём случае это была замена процессора на плате, долгая диагностика, затем отговорки в виде "мы ждем комплектующих", а следствием было "мы не можем."
Если у Вас сложный ремонт, я крайне не рекомендую обращаться к этим специалистам, впустую потратите Ваше время.
Лаборатория ремонта
Лаборатория ремонта
Ответ специалиста
Андрей Сергеевич, вы сделали вывод по итогам общения с приемщиком, а не мастером. Конечно, приемщик некомпетентен в сложном ремонте. Ваша плата не подлежит ремонту. Если вам ее починят где-то, я возмещу вам стоимость "потраченного" времени. С уважением, Виктор
Антон

Пять с плюсом

Бытовая техникаРемонт бытовой техники
Всё хорошо, быстро отремонтировали
Виктор
Ремонт пылесосов
Все хорошо: приехали, забрали, быстро созвонились, объяснили, в чем проблема, предложили варианты, я выбрал, быстро починили (быстрее, чем обещали). Цена несколько выше, чем я надеялся, но, поскольку заменяли двигатель, трудно ожидать, что все это уложится в мои первоначальные ожидания.
Пылесос работает, все хорошо.

В общем, все хорошо и как-то даже скучно :) Нет борьбы, нет приключений :)
Михаил

Пять с плюсом

Ремонт аудиотехники
Молодцы. Починили. Хотя надежд не было. Респект
Константин

Пять с плюсом

Ремонт стабилизаторов напряжения
Сдал микроволновку и два стабилизатора. Отремонтировали за один день. Всё очень профессионально и оперативно!!! Всем советую!
Сергей
Ремонт пылесосов
Курьеру спасибо.
В остальном непрофессионально.
Евгения
Попытка классического развода на деньги. В начале гарантируют, именно гарантируют, низкую стоимость ради получения заказа, потом проводят типа диагностику, и стоимость вырастает ровно в 6 (шесть) раз! Потерянное время.
Лаборатория ремонта
Лаборатория ремонта
Ответ специалиста
Это несправедливый отзыв! Диагностику провели бесплатно. Установили, что печь залита тестом и водой, потом включена в сеть, в результате сгорела плата и модуль дисплея. Клиенту сообщили результат диагностики, стоимость замены деталей и НЕ РЕКОМЕНДОВАЛИ(!) ремонт по причине экономической нецелесообразности. Есть аудиозапись.
Вот заказ клиента "Хлебопечь паносоник после мытья и включения помигала и панель погасла. При этом греется тэн. На панели управления есть темное пятно возле микросхемы. Нужна диагностика и ремонт панели управления."
Вот результат диагностики:
"Ремонту не подлежит. Замена платы управления, замена дисплейного модуля. Ремонт ведра - замена сальников (протекает ведерко)"
Все разговоры с клиентами у нас записываются. Когда я позвонил клиенту, и спросил в чем развод? Давайте послушаем ваш разговор с менеджером. Ведь вам все честно объяснили, не рекомендовали менять детали. Клиент стала кричать, что она сама могла сделать такую диагностику, что она не собирается тратить время на разговоры.
Александра

Пять с плюсом

Ремонт парогенераторов
Супер, ремонтировали парогенератор, покрылся накипью+замена прокладок, на следующий день приехали забрали (100р.курьеру) за два дня все сделали, привезли обратно. Курьер отзвонился за час и по прибытию, что очень важно для меня, т.к. постоянно в разъездах. Все работает спасибо огромное! Долго искали кому отдать на ремонт т.к. модель нестандартная не все берут в работу. Рекомендую обращаться!
Наталия
Бытовая техникаРемонт бытовой техники
Оперативно забрали ручной пылесос БлэкДэкер на бесплатную диагностику, за 1 день отремонтировали и также оперативно вернули домой. Гарантия на ремонт и зап.части 1 мес. Спасибо! Мы остались очень довольны удобством, скоростью работы и результатом ремонта.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».