Ремонт пластиковых окон: Окно на кухне. Двустворчатое. Состояние окна: продувает между створок,...

Мой заказ был на замену резиновых уплотнительных прокладок на пластиковых окнах. Дом построен сравнительно недавно, и в новых домах застройщики часто экономят именно на резиновых уплотнителях пластиковых окон. Мастер четко обозначил стоимость работ в начале, во время нашего первого созвона. И при выполнении заказа не было никаких попыток завысить стоимость исходного состава работ (чего я несколько опасалась, начитавшись разных отзывов в интернете). Но т.к. заранее я не могла описать мастеру все нюансы и найти все источники поступления воздуха, то после установки резинок мы по итогам обсуждения с мастером договорились на добавление в состав работ изоляции силиконом стыка рамы и подоконника на одном из окон. Мастер на этом не настаивал, но я согласилась с предложением профессионала, т.к. был заметен приток воздуха, а с силиконом стало лучше. Изолирующие резинки, которые ставит мастер, добротные, качественные (перед тем, как вызвать мастера, я смотрела на ютубе ролики про самостоятельную замену, и там показывали качественные прокладки, и у Карнелия были именно такие - с замкнутыми двумя камерами). Резинки пропитаны заводской смазкой, немного маслянистые - как и должно быть (смазка помогает им сохранять эластичность в процессе эксплуатации). Мастер убрал весь мусор строительным пылесосом. Единственное, что мне нужно было сделать после ухода мастера - это протереть подоконники и частично - рамы, т.к. уплотнительные резинки пропитаны смазкой (чтобы резинки дольше сохраняли эластичность для плотного прилегания), и в процессе установки свободный конец резинки иногда касается поверхности окна, оставляя следы. Но это естественная часть процесса, и я рада, что протереть подоконник и рамы для меня было единственным, что потребовалось от меня лично. А остальной большой комплекс задач мастер выполнил профессионально, качественно, оперативно и в очень комфортном для меня взаимодействии. Если бы я знала, что так комфортно и быстро можно решить мой вопрос, то не стала бы несколько недель откладывать поиск мастера. Карнелий очень позитивный человек, мастер своего дела. Делает работу спокойно и уверенно. Сегодня после проведенных работ уже заметно теплее в квартире, хотя на улице сильный ветер в наши окна. Спасибо Карнелию за качественную и оперативную работу. Далее напишу дополнительные подробности - для тех, кто готов уделить время подробным отзывам, и кому интересно, как проводились работы и как проходило взаимодействие с мастером. Мастер проявил себя высококлассным специалистом на всех этапах взаимодействия при выполнении заказа. При первичном созвоне Карнелий уточнил все условия и объемы работ (замену уплотнительных резинок на трех окнах), предложил ближайший день (завтра) и удобное мне время. Далее между созвоном и приездом мастера я попросила дополнительно включить в заказ и установку на окна замков от детей. Мастер оперативно проконсультировал меня по вариантам, а затем на месте помог выбрать оптимальный вариант - с учетом возраста ребенка, внешнего вида (в итоге поставили вариант замка, который не оставляет видимых следов, если его потом снять, когда ребенок подрастет). Мастер быстро и качественно выполнил большой объем работ (замена уплотнительных резинок и установка замков от детей на трех окнах, в т.ч. с балконной дверью). Мастер работал без перерывов и в то же время без спешки (во время работы звонил другой клиент, у которого была договоренность на вечер, сразу после моего заказа, но мастер не стал суетиться после этих звонков, а завершил мой заказ в оптимальном рабочем темпе. Не забыв и про дополнительную изоляцию силиконом места стыка окна и подоконника (хотя изначально мы это не обговаривали, но когда заменили прокладки, стало понятно, что там также есть поступление холодного воздуха, и мастер предложил просиликонить. Я довольна, что включила эту работу в итоговый заказ (доплатив за эту доп.работу), т.к. действительно поддувало, а теперь все герметично). Я считаю такой подход мастера правильным, когда нет спешки, и мастер предпочтет немного задержаться, чтобы сделать качественно. И я как клиент готова подождать мастера, если он задерживается на предыдущем заказе, т.к. для меня это показатель, что мастер доделает заказ на совесть, а значит, и у меня сделает все качественно. После замены резинок Карнелий отрегулировал степень закрытия окон - попросил меня проверить, не слишком ли туго, смогу ли я закрыть. Уровень усилий для открывания-закрывания окна был достаточным, и в то же время обеспечивал более плотное закрытие, чем раньше. Работой мастера и результатом работы я довольна. Спасибо Карнелию за основательный подход к делу и комфортное взаимодействие.