Малярные и штукатурные работы

фотографиями по почте. 3. Геннадий принимал на себя негатив соседей по поводу шума при производстве работ. 4. Понравилась оперативно сложенная перегородка из гипсовых блоков ванной комнаты. 5. Очень понравилась работа с гипроком (постройка кусков перегородок, карнизных балок, зашив кривой балки перекрытия гипроком, постройка коробов в ванной). 6. Порадовали поклеенные обои - Аня, Света, Таня, Гена - спасибо за работу. 7. Выравнивание стен, штукатурка, окраска - претензий нет. 8. Когда я задавала вопрос по оптимизации решений, Татьяна и Геннадий, сантехник, электрик делились своим опытом. 9. Спасибо Александру за терпеливое лечение стяжки пола (история ниже). 10. Сантехнику Анатолию спасибо за оперативную четкую работу (до конфликта, описано ниже). В условиях четкого планирования работ и прозрачной сметы такая работа будет оцениваться на 5. 11. Спасибо за навеску унитаза, навешенные по второму разу батареи сантехнику Алексею. 12. Электрику Александру большое спасибо - вел дело с начала до конца. Работы приняла - все отлично. Теперь я знаю хорошего и порядочного электрика. 13. Керамогранит - пол: Евгений уложил около 12кв.м с теплым полом за неделю - Спасибо Евгению. Пришел, отлично сделал и ушел. 14. Геннадий закупку материалов вел сам. Большие заказы: доставку и подъем оплачивала я, приемку материала на месте осуществлял Геннадий. То, что Геннадий мог довести за легковой - привозил сам. Минусы: Что послужило мне опытом и конкретные ошибки бригады: 1. НЕВЫДЕРЖИВАНИЕ СРОКОВ. Совсем. Никак. На старте заявлено 2месяца. Причем срок бригада называла сама. В итоге 5,5месяцев (41кв.м!!! Не 100. не 70. а 41кв.м). И протянулось бы еще месяц. 2. На момент прошедших 5,5 месяце не подключен бойлер, получен отказ от установки плинтуса, отказ от подключения раковины. 3. Отсутствие сметы. Договоренность была на конкретную сумму, срок. Позиции, как приложение к договору, были выделены следующие (со словами "цены такие высокие, потому что неучтенные работы будут, и они зашиты в этой цене"): -сантехник (проводка водоснабжения, канализации, установка сантехники - эти три пункта в один) -отопление -плиточник -электрик -демонтаж ванной -демонтаж квартиры -работа пол -работа стены -работа короба гипрок -работа перегородки гипрок -вывоз мусора -постройка перегородки ванной (добавилась через 2месяца) 4. В ванной Геннадий взялся укладывать плитку сам - продлился этот процесс около месяца или чуть больше. После затирки выглядит хорошо. Но не отмыто. Литоколем швы не пройдены. Хотя Литоколь покупался по научению Геннадия. 5. Керамогранит на стены коридора. Ситуация: Геннадий кормил обещаниями несколько недель - никто так и не пришел. Мастера искала сама на Мастердел. И угадала. Теперь знаю отличного порядочного плиточника. 6. Конкретная ошибка : рассыпалась стяжка в комнате 17кв.м. просто пошла трещинами. На большей части площади. На этот факт ни бригада, ни мастер внимания не обращали. Внимание на этом заострила я сама. Мастер, который привел эту бригаду, на этом моменте просто исчез (три недели не звонил, комментариев не выдал). Таня с Геной, надо отдать должное, не сбежали, а стяжку лечили. Распиливали трещины, закладывали арматуринками, заливали клеем. Переписали договор на Татьяну. 7. По консультациям со специалистами, стяжка не набрала прочность, скорее всего, из-за недостатка влаги. Была зима, отопление было на высокой мощности. Залитая смесь не была укрыта, да и влаги содержала видимо недостаточное количество. Еще маяки стояли на гипсе. Их потом пришлось удалять и перезаливать участки. 8. Стоимость работ изначально была высокой. Чуть больше 10тр за квадрат. При этом оказалось, что откосы в эти деньги не входят (с кривыми стенами на старте). И снять и повесить батареи, чтобы выровнять и обработать поверхность за ними, стоит отдельных денег. Я с этим фактом не согласилась и после этого бригада снизила темпы работ еще на порядок. Т.е судя по отзывам, они успели сделать некоторое количество заказов в ущерб времени моего заказа. При этом по факту выполнения работ у меня просто врали. Говорили, что сделано - я приезжала на приемку - ничего нет. И такая ситуация повторялась несколько раз. 9. Тоже самое по вызову сантехника и электрика. Говорили, что договор был, люди не приходили. Я с ними связывалась - те говорили, что их никто не звал. 10. Очень выборочное отношение к жизни моих вещей. Т.е. на момент начала ремонта в квартире оставалась кухня, не новая (бригада терпеливо перемещала ее из комнаты в комнату). И недорогая. Но живая. Теперь фасады только в помойку. Оставались бра, все бра жутко испачканы, один сломан, у остальных не найден крепеж. Икеевские стулья, 5 летние, в хорошем состоянии, 2 штуки, без защиты так весь ремонт и прожили. И ими активно пользовались. Подоконники уделаны, еще не отмывала, не знаю, что под ними. Новые, замененные, подоконники сперва были бригадой хорошо защищены картоном и пленкой, на выходе никакого укрытия не имеют: завалены, испачканы. 11. 5 летний унитаз Roca, который планировался позже к продаже, исчез, сказали: "разбили", разбили видимо и унитаз и бак сразу, осколки видимо терпеливо выбросили. 5 летняя раковина Roca исчезла. Когда я все таки спросила: «где?» мне ответили : "выбросили". Целую, красивую фирменную вещь выбросили. В то же время новые двери замотали и упаковали достойно, хотя это не помешало ободрать коробку. Но при этом хорошо упаковали и сохранили зеркало в деревянной раме. Т.е. поведение настолько диаметрально противоположно, словно там разные люди работали. Мое мнение: если ремонт с мебелью, полагаю живого не останется ничего. 12. С договора до работников доходит в лучшем случае 50-70% стоимости работ. Это еще хорошая цифра. 13. Мастер ни за что не отвечает!!! Нарушена последовательность работ, в частности: навешен новый водопровод и канализация на стену, на которую плиточник в итоге отказался класть плитку (честный видимо был человек), стену пришлось сносить. Мастер не при делах. Но водопроводчик обижен и хочет еще денег. Он же работу свою сделал. Т.е ошибка мастера, а платить должен заказчик. Я отказалась. С батареями история была таже (описано выше). Поэтому сантехник посчитал возможным отказаться от дальнейшей навески сантехники и батарей и нахамил на всякий случай. 14. Нарушена соосность канализационного слива с осью слива раковины на 27мм. По плану должен быть установлен жесткий слив из нержавейки. От решения этого вопроса бригада отказалась. Буду искать мастера золотые руки сама. 15. Обнаружилась зияющая солнцем дыра в новой перегородке под потолком, небольшая, но есть и оставлена. 16. Не спрятан провод от домофона. Домофон как на проводе висел за дверью, так и висит. 17. Брошена установка плинтуса МДФ со словами - "лучше не буду делать, чем испорчу". Наверное это надо занести в благодарность. 18. Геннадий крепко починил ручку входной двери. Вначале. Потом правда ее отломали еще раз: так и бросили. Декоративное кольцо от ручки объявлено мной в розыск. 19. Полку из гипрока в коридоре Гена навесил. Получилось хорошо, то, что я ожидала. Снизу и внутри отлично. Торцы брошены. Не зашиты, хотя обговаривали. Уточнительных вопросов не было. 20. Работали лавинообразно. Выполняли какой-то объем (при этом, повторюсь, большая часть все таки сделана ДОСТОЙНО), который можно было оплатить порядка 20тр. И исчезали на неделю, полторы две. 21. Не попали в заявленные на старте черновые материалы. Не попали на 30%. Т.е. заявлено было порядка 100тр. расхода на такую площадь в таком состоянии, ушло больше 150тр. А это уже разница. Оценить расход соответственно может тот, кто делает руками. Не заказчик. С материалами по отоплению тоже вылетели в трубу ( стоимость фитингов на одну батарею равна стоимости самой батареи, в моем случае это 5тр+5тр), на моменте планирования работ стоимость фитингов была опущена, а 5тр на 4 батареи - это 20тр. сумма. 22. Промах с рисунком на обоях в углу, При том что, когда обговаривали, я озвучивала :"тогда не сойдется рисунок в углу", мне было сказано: "мы знаем, что делаем". Решила поверить. Получила опыт. Описание: Резюмирую. Учитывая тот факт, что все могут ошибаться, бригада работает неплохо, а ошибки исправлять готова, но все в неопределенный срок. Доверить можно работу краткосрочную. Объем работ порядка 2-3 дней. По отзывам вижу, что положительные именно такие: пришел, сделал локально и ушел. Планирование, порядок работ, договоренности со смежными специалистами не налажены. Про сохранность вещей описано выше. И еще раз про СРОКИ. Если вы все таки доверили комплексный ремонт и съехали на время ремонта по договору на 2 месяца (пусть на 3 с запасом), то бригаду просто не беспокоит, что для вас месяц съемного жилья стоит 25тр. Они будут делать то, что им удобно. На какой отзыв рассчитывали таким поведением, я не понимаю. У Геннадия, кстати, есть свой профиль на Мастердел, где ситуация была схожа с моей, только там был мужчина, и он все решил быстрее и жестче (об этом я узнала в процессе, когда уже обнаружились сбои в работе). Непросто вычислить на Мастердел человека, работающего на себя, с настоящим портфолио. Очень много мастеров с большими лозунгами (я несу всю ответственность!) и большими карманами. А на практике проблемы и текущие вопросы остаются у заказчика, а мастер «снимает сливки» с договора и со спокойной совестью удаляется.