ООО «Бэст-Патронаж»

Серьезная надежная компания, все сиделки с опытом работы и российской регистрацией, цены разумные. Большой плюс, что компания имеет большую базу проверенных кандидатов и исключает для вас головную боль с поиском новой сиделки, если прежняя захотела уйти.
У нас до этого был опыт работы напрямую с частными предложениями, но здесь как раз тот случай, когда лучше чуть больше заплатить, зато спать спокойно.
У компании единые стандарты к качеству, все сиделки очень хорошие, позитивные, знают свое дело. Мне точно есть с чем сравнить, т.к. с 2015 года вынуждены нанимать на постоянной основе с проживанием.
Жалею, что раньше не обратился в эту компанию.
Яна молодец, всегда на связи и чутко откликается на пожелания клиента!
В общем рекомендую, не разочаровали.

Рекомендую, нашли сиделку за два часа

Все на высшем уровне. Наилучшие рекомендации.

Светлана замечательно справилась с работой. Большое ей спасибо!

Прекрасная работа

Созвонились,предоставили варианты,я выбрала. Все произошло быстро и оперативно.Пока не могу ничего сказать о своём выборе кандидата. Надеюсь сиделка и мама найдут общий язык.

Очень оперативно подобрали сиделку для лежачего больного (за час). Сиделка Татьяна, отличная женщина, очень аккуратная, хозяйственная и ответственная.
Менеджеру Наталье спасибо за оперативность!

Не советую!! Хамское отношения со стороны менеджера Яны . Звонила мне в другой город и кричала, что заберет сиделку , если я не буду компании ежемесячно платить проценты !!! За подбор сиделки было оплачено. Яна, менеджер вела себя отвратительно. Меня не было в городе, а когда я приехала моя сиделка сидела уже одетая ( сиделка хорошо отработала месяц, к ней претензий нет) , но когда я ей сказала почему не предупредили , что уходите, хотя бы за пару дней , она перепуганная говорила, что Яна обещала поставить ее в черный список и подать в суд!

Спасибо менеджеру Яне, в день обращения нашла нам сиделку в больницу. Всё оперативно. Спасибо Ирине, которая ухаживала за мамой, мы всем довольны.

Спасибо, за оказанную, конкретную попощь(как лучше приспособить место для больного в квартире, манипуляции и средства по уходу)! Вызывали помощника семье, для дедушки(онкология, недееспособный), Оксане Владимировне, большая благодарность!

Всё хорошо. Оперативно подобрали варианты, быстро нашли замену, когда понадобилось. Заключили договор.

Все быстро и четко. Спасибо.

Татьяна - очень опытная, внимательная и доброжелательная медсестра. Компания все организовала быстро и четко. Спасибо!

Работа выполнена добросовестно,проблем не возникло.

Сотрудничество с агентством было максимально комфортным. Яна оперативно и ёмко ответила на все предварительные вопросы. Сиделку нашли в день обращения, через день она смогла приступить к работе. Спасибо большое за помощь!

В "Бэст-Патронаж" работают очень профессиональные отзывчивые сотрудники. Очень внимательно отнеслись к нашей ситуации и оперативно помогли решить вопрос с помощницей к пожилому человеку. Большое спасибо сотрудницам Наталье и Яне за поддержку, участие и отличный результат.

Благодарю за приятное сотрудничество!
Сиделка была подобрана очень быстро, в день обращения прислали два варианта. Выбрали, договорились. Сиделка Юлия приехала, как было оговорено, через день.
Юлия - настоящее золото! Очень чуткая и заботливая! Несмотря на сложный характер нашей бабушки, она смогла найти к ней подход, и поставила ее на ноги после инсульта.
В случае повторной необходимости, обязательно обратимся в Бэст-патронаж!

Достаточно быстро нам нашли Сиделку. Сиделка оказала качественные услуги.

Отлично работают! Начиная от первого общения с менеджером и включая работу двоих сделок сложилось приятное впечатление - люди действительно помогли и делом и внимательным отношением. От всей души благодарим за своевременную и оперативную помощь! Желаем всего самого наилучшего службе Бест - Патронаж, менеджеру Наталье, сиделкам Машхура и Гульмира!

Менеджер Яна в день обращения подобрала отличного специалиста для ухода за пожилым человеком. Спасибо компании и помощнику Ирине!

Отличная компания очень выручили нас, нашли сиделку в день обращения, хорошую ответственную женщину с большим опытом работы.

Хочу от всей души поблагодарить менеджера Наталью,которой удалось найти за пол дня прекрасную Ирину,с мед образованием и просто отличного человека,хотя заявка непростая изначально,но скорость и качество работы меня поразили,благодарю🌷!!))

Спасибо, менеджеру Яне за оперативность! После обращения в течении часа она выслала анкеты сиделок. Мы выбрали. Скоро она начнëт работать. Надеюсь всё будет хорошо.

Понравилась оперативность, четкость и ясность действий, внимательное отношение к пожеланиям.

Оперативно подобрали сиделку

Большое спасибо и администратору Яне, и специалисту Жанне. Жанна помогла моему мужу встать на ноги, старательная, инициативная, обязательная.

Оперативно подобрали квалифицированную сиделку, в день обращения, она сразу приступила к работе, свекровь довольна, спасибо вам за помощь

Оксана профессионал своего дела, смогла уговорить нашу бабулю чтоб покушала, и просто доброй души человек.

Это агентство по поиску сиделок. Сиделку нам нашли, и даже живущую недалеко от нашего дома, что довольно трудно, когда живешь в области. Но уже на втором выходе на работу сиделка ушла на 2 часа раньше, чем договаривались. В тот раз мы ничего не могли доказать, были лишь слова старой бабушки, которая в деменции, действительно, могла все перепутать. Но в следующий раз мы сами приехали домой раньше, а сиделки уже не было. При этом, когда ей позвонили, она стала возмущаться, что у нас неправильно идут часы (причем все - и на телефоне, и в машине, и в доме?), она ушла всего на 10 минут раньше. В ситуации, когда нет доверия, мы не можем пускать человека в дом к пожилому человеку.

Быстро. Заключили договор, предложили кандидатов

Решили поставленную задачу в короткий срок: дали несколько вариантов сиделок из которых мы выбрали нужную. Все было сделано оперативно

Пока всё хорошо, надеюсь, и дальше так будет!

Спасибо большое Яне за оперативность и подбор сиделки маме. Скоро начнем работать, надеюсь все сложится

Работает с менеджером Яной, очень довольны оперативностью и отзывчивостью. Подбор сиделки для больного пожилого человека очень непросто, я это понимаю. И Яна нам переподбирала кандидатуры несколько раз без лишних эмоций, что в ситуации, когда и так тяжело, очень ценно. Благодарю 🙏🏻

Менеджеры из Бэст-Патронаж очень быстро и качественно помогли найти медсестру на перевязку. Спасибо Вам за отличную работу. Рекомендую данную компанию!

Сервис очень понравился.
При том, что наша бабушка была совсем не простой по характеру, и требования были порой неудобные для сиделок, девушки оперативно находили хороших сиделок и меняли их, если сиделки были вынуждены куда-то отъехать или просто не сходились характерами с нашей бабушкой.
Также помогали с поиском медсестры на разовые специфичные работы.
В нашем случае получилось так, что девушки почти каждый месяц были при деле и совершенно честно отработали свои деньги.
Общее время сотрудничества составило чуть менее 8 месяцев
Спасибо им!

Спасибо! Яна организовала все очень профессионально и быстро. Нашла квалифицированную сиделку с большим опытом ухода за стариками

Пользовалась услугами компании по подбору сиделки. Сиделка Неля Николаевна была настоящим профессионалом. Оставляла на нее маму на время отпуска. Со всем справилась на отлично. Обращаюсь в эту компанию не впервые и всегда они помогают быстро и качественно)))

Спасибо большое! Подобрали быстро, отзывчивые и очень хорошие люди! Рекомендую!!!

Очень хорошая патронажная служба! Я очень рада что нашла эту организацию, что познакомились с хорошим специалистом Валентиной, приглашали к лежачей бабушке, очень ответственный человек, все понравилось, спасибо огромное!

Все хорошо

Необыкновенно душевная сиделка. Чистюля и трудяга!

Агенство очень быстро нашло сиделку, пошли на все уступки. Учитывая праздники, учли мои пожелания к сиделке и такая нашлась) Вера понравилась нашей бабушке, а это главное. Она спокойная, ухаживает за ней, моет, кормит, ходит в магазин. С появлением этой сиделки Бабушка смогла выспаться!

Мы воспользовались услугами Бэст-Патронаж и подписали с ними договор об оказании услуги - Приходящая сиделка. Сказать что мы крайне обескуражены хамством и непрофессионализмом - ничего не сказать!

27.11.22 - Сиделка Татьяна Голикова покинула квартиру не исполнив свои обязанности ***!

При этом после нашего логичного обращения с жалобой в агентство, вместо извинений мы получили поток клеветы - о том что я, проживая в квартире, поливал сиделок матами, понукал ими и заставлял выполнять дополнительную работу - например мыть посуду(???). И агентство в одностороннем порядке разрывает с нами договор! Со стороны агентства также было заявлено что существуют некие "записи", всех этих матерных разговоров, представить которые однако, они не смогли.

Вместо вменяемого диалога мы получили поток лжи и попытки заткнуть рот от менеджеров Натальи и впоследствии Светланы.

В отличии от их голословных обвинений, у нас действительно есть все записи их работы, в во всех комнатах установлено круглосуточное видеонаблюдение с архивацией записей на месяц.

Татьяна Голикова получала оплату, за исполнение своих обязанностей в течении 2х часов утром и 2х вечером, по видеозаписям видно, что самое долгое ее присутствие в квартире ~1:10 минут, так же? видно её безалабареное отношение - одной и той же ложкой накладывание различной еды, хамское поведение по отношению к дедушке (обращение на "ТЫ" и "ЗАТКНИСЬ Я ЛУЧШЕ ЗНАЮ") и прочее попытки скостить время своего прибывания. О чем ей было сделано замечание через жалобу в агентство. Ее реакция? Крайне профессиональная - ХОТИТЕ Я ЗАВТРА НЕ ПРИДУ!

Все видеоматериалы, архив документов и данные сиделки и менеджеров агентства переданы в правоохранительные и органы соц надзора.

Настоятельно вам рекомендую избегать сотрудничества с данным агентством!

Мне понравилась работа Натальи! Все быстро и четко! Спасибо большое! Буду обращаться свма и рекомендовать другим!

Доброта и внимание.

Оперативно подобрали сиделку, исходя из наших пожеланий. Замечательная женщина Людмила приехала на следующий день и окружила заботой последние дни нашего дедушки. Все знает, умеет, хозяйственная и очень эмпатичная. Спасибо за оказанные услуги. Никогда не забудем.

Очень благодарна компании и менеджеру Зое. Несмотря на то, что мы проблему решили самостоятельно, впечатлена тем, как быстро и оперативно мне начали предлагать варианты. И по ценовой категории это оказался лучший вариант, у нас был сложный случай заказа. Обязательно обращусь к этой компании за помощью снова. Спасибо!

Позвонили, обещали прислать анкеты , после этого пропали

Все хорошо.

быстро.профессионально.с пониманием!!!!

Профессиональный м быстрый набор персонала . Больше уделять внимания пожеланиям заказчика по характеру персонала

Очень благодарна компании "Бэст патронаж" за оперативную ииквалифицированную помощь!
До того был печальный опыт сотрудничества с другими агенствами.
После обращения учли все пожелания и оперативно подобрали квалифицированную сиделку для послеинсультного пациента.

Сиделка с гонором. Грубо разговаривала с подопечной и ее сыном.

Выполнялось все в срок и качественно очень доволен компанией

Хочу поблагодарить от всей души компанию Бэст-Патронаж и ее менеджера Оксану. Пробовала искать Сиделку для мамы через знакомых и как-то не сложилось. То неожиданно заболеет и не предупредить, то ещё какие-то накладки. Все наладилось, когда разместила объявление на сайте и выбрала компанию Бэст-Патронаж. Ни разу не пожалела!!! Огромное спасибо лично Оксане и компании в целом!!!!

Большое спасибо Оксане и сиделке Светлане за такую квалифицированную помощь!

Понравилась срочность.Быстро нашли сиделку.заключается договор официально.

Из-за неожиданно сорвавшейся сиделки, пришлось в попыхах искать замену! Бэст-Патронаж выше всяких похвал, вошли в положение, оперативно нашли сиделку и отправили ее к нам в этот же день вместе с договором! Сиделке Екатерине отдельное огромнейшее спасибо, Мама оказалась очень довольна, если бы можно было поставить 6 звёзд, поставил бы! Огромное спасибо за честность и оперативность! !

Мы всей семьёй остались очень довольны работой данной фирмы. Сиделку нам нашли очень быстро, учли все наши пожелания. На следующий день звонили узнать понравилась ли нам сиделка, как она себя вела и т.д. Это приятно удивило))) Сиделка, к слову, нас полностью устроила. Благодарю вас, вы нас очень выручили в трудной ситуации!

Оперативно подобрали сиделку, услуги оказаны качественно, спасибо

Светлана быстро подобрала специалиста. Менее чем за три часа. Остался очень доволен общением. Буду рекомендовать знакомым.

Благодарю Оксану за качественную и оперативную работу, нам подобрали прекрасную сиделку для мамы.

Все отлично

Подобрали идеального кандидата. Хотя, с учетом, что у нее предложений было полно и от других агентств, то это еще и большое везение. Но, тем не менее, кандидат был идеален!

Работа по подбору персонала прекрасна.
В условиях достаточно неожиданной обязательности такого действия, подобрали специалиста проживающего не сильно далеко, чтобы всем участникам процесса было удобно.
Специалист Ирина была шикарна! С достаточно капризным пациентом справлялась замечательно. Все, кроме капризного, остались довольны. Но и сам капризный понимает, что так было надо!
Очень рекомендую!
Спасибо!

Нужно было оперативно найти сиделку для лежачего больного инсультом, ребята отлично справились с задачей. Рекомендую

Все очень быстро и оперативно. Подобрали сиделку такую как нам хотелось.

Быстро оформили документы он-лайн и прислали супер-сиделку!!! Мама осталась очень довольна. Можно, не боясь, доверять своих близких этой патронажной службе.

Спасибо заказ выполнен оперативно. Сиделка - очень приятная женщина. К, сожалению, работу её оценить не могу, так как человек, к которому её нанимали, умер. Но она приехала и помогла убраться в квартире.

Изначально сиделка задержалась на 3 часа, но мы хотели сиделку в день заказа на тот же день: заказывали в 13:00, обещали в 16:00, по факту получили в 18:30+.
В любом случае, остальные патронажные службы предлагали сиделок как минимум на следующий день.
Сиделка (Патима!) замечательная, после работы по часам согласилась работать постоянно с проживанием, с нашей сложной бабушкой справляется и всё хорошо.

Спасибо большое Наталье, очень помогла в нелегкий период жизни нашей семьи. Обращались в компанию уже второй раз. Рекомендую

Отвратительный подбор персонала.
Персонал или непроверен или до них не доносят нужную информацию)

оперативно предоставили подходящего человека за приемлемые деньги

Быстро и оперативно сработали. Подобрали варианты через 2 часа.

Оперативно решили асе вопросы!
Мария - специалист профи!

Это был мой первый опыт работы с ООО "Бэст-Патронаж", и я его оцениваю, как очень полезный и эффективный. Сразу после моего обращения мне было предложены на выбор несколько сиделок. Работой сиделки, которая ухаживала за моей мамой осталась очень довольна, она справлялась со своей работой в полном объеме, и человеком оказалась скромным, терпеливым и доброжелательным, что тоже является немаловажным. Рекомендую компанию, кто нуждается в работе сиделок.

Спасибо "Бест-патронаж" и конкретно Марии за оперативную работу и грамотный подбор сиделки.
Отдельное огромное спасибо сиделке Татьяне, которая буквально поставила нашу бабушку на ноги! Всем огромная благодарность!

Постоянно на связи, оперативно реагируют на пожелания заказчика. Сотрудничеством в целом доволен, рекомендую.

Внимательный, умеющий слушать заказчика, менеджер Яна,. Оперативность в подборе замены сиделки. Рекомендую.

Мне необходима была сиделка для пожилой мамы на 6 часов: присмотр, контроль приёма лекарств, разогрев пищи.Компания Бест-Патронаж предоставила мне сиделку. Всё было сделано очень оперативно: подбор, оплата услуги не выходя из дома. Сиделка пришла вовремя и вполне справилась со своими обязанностями.

Мы остались очень довольны работой менеджера и сиделки. Профессионалы своего дела.

Яна, представитель Компании, все сделала быстро и четко с оформлением договора и предоставлением квитанций об оплате услуг. Предоставленный Компанией специалист нам полностью подходит. Огромное спасибо!

Огромная благодарность Яне и компании Бэст Патронаж за активную помощь и отношение к делу! Желаю успехов и процветания!

Приятная, доброжелательная женщина. Но весовая категория не соответствовала весовой категории пациента.

все ок