• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 173
Аватар Никита Вадекович Потапов

Никита Вадекович Потапов

Был в сети сегодня в 01:49

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Специалист даёт гарантию на все услуги.

Выезд к клиенту
Автозаводская,
Академическая,
Александровский сад,
Андроновка,
Аннино,
Посмотреть все

О себе

Живу в Чертаново, было бы удобно (как для меня, так и для заказчика) обслуживать клиентов в этом районе. Знаю все магазины запчастей в нашем районе. Основные запчасти в наличии. На работу даю Гарантию!
Второе образование - «Компьютерные системы и сети» (есть диплом МВТУ имени Баумана). Поэтому могу попутно оказывать услуги по домашним компьютерам, сетям и любому периферийному оборудованию.
Выезд и диагностика бесплатны при продолжении ремонта. Диагностика при отказе от ремонта - от 600 р до 1300 р (зависит от степени разборки машины).

Образование

Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, АСУ, инженер-системотехник1988–1994 гг.
МВТУ им. Н.Э. Баумана, компьютерные системы и сети2004–2005 гг.
Подтверждено документом

Опыт

Ремонт стиральных, посудомоечных машин и бытовой техники2019–2020 гг.
На сервисе с февраля 2020 г. (4 года)
Подтверждено Профи

Договор и гарантия

Специалист даёт гарантию на все услуги.
Советуем заключить договор, если задача крупная. Если договор не нужен, гарантию можно оформить отдельно.

Фотографии7

Услуги и цены

10%
При повторном обращении. А также для пенсионеров и многодетных семей.

по договорённости

600 /усл.

500 /усл.

по договорённости

апгрейд как программного, так и аппаратного обеспечения
500 /усл.

только к десктопным компьютерам
700 /усл.
Все услуги и цены 22
5 
4 
3 
2 
1 
158
4
3
1
7
Сначала новые
Леонид
Установка розетки
Спокойный, вежливый мастер, помог с выбором материала, купил его самостоятельно, работой доволен!
Советую данного специалиста.
Novikov Fedor

Пять с плюсом

Ремонт выключателей
Отличный мастер , все четко сделал
Дмитрий

Пять с плюсом

Электрика
Всё прошло четко, пунктуально, спокойно. Работа по замене выключателей света в квартире выполнена оперативно, качественно и аккуратно. Все пожелания, которые обсуждались перед выполнением заказа, были специалистом учтены; также сам специалист давал грамотные советы по ходу работы. По окончании запланированных работ был готов и согласился сделать по нашей просьбе дополнительные электромонтажные работы, которые мы исходно не обсуждали, что было очень приятно. Нам понравилось
Никита Потапов
Никита Потапов
Ответ специалиста
Спасибо, Дмитрий! Всегда рядом )
Михаил
Ремонт микроволновых печей
Все хорошо
Василий
Ремонт микроволновых печей
Никита замечательный мастер на все руки - собрал из двух нерабочих СВЧ одну рабочую и отремонтировал до кучи неисправные розетки. Сам все купил, принес и поменял незадорого!
Адекватный, вежливый, обходительный. Буду обращаться еще, настоятельно рекомендую!
Олеся
Замена шланга посудомоечной машины
Работа была выполнена.
Стоимость работ
2500
Варвара
Установка розетки
*** требование перевода денег как возмещение за комиссию сервиса и купленную розетку, звонки не с тех номеров, которые указаны сервисом

Накануне даты, когда договорились с мастером в десятом часу вечера пропустила звонок с незнакомого номера, который был обозначен как спам-номер, с которого могут звонить ***. Приходит смс-ка с расшифровкой записи автоответчика - там мат и посылы к чёрту. Тут на Профи ру приходит в переписке сообщение - перезвоните мне, у вас автоответчик. Понимаю, что со спам-номера звонил и матерился этот "мастер" и что звонит он почему-то вообще не с того номера, который указан сервисом, ведёт себя неадекватно. Я очень тревожный человек, решила ещё раз повнимательнее почитать отзывы на него. Ознакомилась с отзывами *** Я с таким иметь дел не хочу, решила отменить заказ, заранее предупредить, что ничего не надо, чтобы не приходил и не тратил время. После того, как написала на сайте - снова звонок. Взяла трубку. Говорю - отменяю, передумала, изменились обстоятельства, извините. Что услышала: что я должна перевести ему комиссию, которую с него берёт Профи ру, потому что он "за меня уже деньги заплатил", что я должна компенсировать расходные материалы (розетка и кабель-каналы), которые он для меня купил (при том, что это не уникальные материалы, и если они не были в использовании, их можно спокойно сдать обратно в магазин и получить обратно деньги) ну и вообще жалобы на комиссию сервиса, *** и так далее. На следующий день история продолжилась - снова звонки ещё с одного номера, записи сообщений на автоответчик с требованием перевести деньги. Хотя пока не получены услуга или товар, никто за них не обязан платить, это закон о защите прав потребителей. В общем, внимательно читайте ВСЕ отзывы на мастеров прежде чем соглашаться на сотрудничество. Сто раз пожалела, что связалась
Никита Потапов
Никита Потапов
Ответ специалиста
Я не могу согласиться с мнением клиента и с той агрессией, которую он (она) на меня вылил. Когда человек отказывается от заказа без объяснения причин накануне встречи, игнорирует звонки, не берет трубку после того, как все было согласовано и куплены все материалы для работы не за ее, а за мои деньги, то, согласитесь, можно понять мое возмущение происходящим! У нее было 3 дня на размышление, чтобы все проверить и выверить до обмена контактами. То, что я звоню «не с того телефона» мне не понятно, если на «том» телефоне нет денег, то почему я не могу позвонить с другого, за бонусы и бесплатно? Никакого мата в моем лексиконе нет, с клиентами на таком языке никогда не общаюсь (тем более с женщинами). Что там наловил ее автоответчик мне не ведомо, я выстраиваю диалоги с живым человеком )
Вернуть товар в магазин, как она говорит, возможно только без нарушения упаковки, к нарезанным проводам это не относится, их вернуть нельзя) И вообще, это нормально по-вашему для уважающего себя человека сначала бежать в магазин, тратить свои деньги, свое время, а потом бежать обратно и упрашивать вернуть товар? За такую беготню курьеры деньги получают, и не маленькие ) Такое неуважительное отношение к мастеру - не основание для возмущения?
В итоге клиент просто подставил меня на ровном месте фактически ни за что, ибо работа выполнена не была и судить о ее качестве она не могла, по факту ее выполнения претензий бы у нее не было. Человек слушает только себя и ни с чем не хочет считаться, и ничего не хочет понимать. Оценка ставится за выполненную работу, а не за разговоры «не с того телефона» Если бы она просто взяла трубку и не пряталась за автоответчиком, я уверен, все было бы нормально и мы бы обо всем спокойно договорились. Искренне сожалею о произошедшем )
Денис
ЭлектрикаМелкие электромонтажные работы
норм
Никита Потапов
Никита Потапов
Ответ специалиста
Я несколько в недоумении от оценки 3, ибо никаких претензий и жалоб от клиента не было, услугу он получил оперативно, в течение часа и по невысокой цене ( даже скидку выпросил и получил )) Склонен думать, что по ошибке и невнимательности видимо ... все вопросы я всегда готов обсуждать )
Антон
Мелкие электромонтажные работыДиагностика электрической сети
Несмотря на сложности, всё было сделано
Юлия
Диагностика стиральных машин
Отличный мастер
Специалист своего дела.
Ремонтировала стиральную машинку.
Работал быстро, немногословен
Спасибо, рекомендую этого мастера!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».