Инга Виестуровна Папкович

Очень много откровенной лжи и искажения информации, любой человек имеет право на субъективное мнение, которое выражает 'не нравится"," я не так хотела"," я не так себе предствляла". Но фактом остаётся то, что я выполнила работу , соответствующую выраженным при встрече устным пожеланиям, которые были приняты, как окончательные, общая стоимость по предварительной договорённости 6000 с существенной скидкой, которую я предоставляю новым клиентам в период пандемии. Исходя из базового состояния волос, максимально щадящим способом, с дополнительной защитой Olaplex, (в процессе моего окрашивания волосы не пострадали, так что это искажение фактов №1, рекомендации по уходу между окрашиваниями были даны в полном объёме. Также был предложен вариант повторного осветления в той части которую захотелось светлее, но не ранее середины апреля( а не через 4-6 мес), этот срок был озвучены мной как рекомендуемый для поддержания окрашивания у специалиста, искажение фактов №2! тк необходим перерыв для сохранения качества волос. Учитывая нестабильное психическое состояние, которое клиентка начала демонстрировать с середины окрашивания, и впоследствии, по своей инициативе уменьшив сумму до 5500, аргументировав, что так ей будет спокойнее?! На прощание, правда, извинялась за свое поведение. Практически не давала мне возможности сделать фото волос на мой телефон, постоянно находилась в движении, мной был произведён возврат суммы 2000 так что это искажение фактов №3!, за работу в части окрашивания, т.е клиентка оплатила материалы и стрижку, к которой претензий не имела. 3500. Коллеги, весна пришла! :)