1. Бухгалтеры и юристы
  2. Осипова Яна Игоревна
  3. Отзывы: Осипова Яна Игоревна

Написать сообщение

Яна Осипова

Риелтор, купля-продажа недвижимости, ипотека

Отзывы: Яна Осипова

 42
5 
4 
3 
2 
1 
40
1
0
1
0
Сначала новые
Татьяна

Пять с плюсом

Купля-продажа комнат
Чёткая и подробная консультация, планируем работать дальше. Спасибо!
Стоимость работ
2000
Мария

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Очень хороший специалист. Помогла продать квартиру и купить новую. Всё обьясняет. Во всем помогает. Рекомендую!
Александр

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Яна отличный специалист. Однозначно рекомендую!
Стоимость работ
5000
Зарина

Пять с плюсом

Риелторы
Яна прекрасный не только Риелтор но и человек!
Выполняет свою работу на все 100%. У меня была сложная сделка длилась около двух лет,все это время она была рядом. Очень честная добросовестная девушка, рекомендую, профи в своей работе 👌Спасибо большое за проделанную работу 💕
Евгений
Риелторы
Получил подробную консультацию. Яна очень хорошо ориентируется в Москве на рынке недвижимости. Проблему свою решил. Спасибо!
Глеб

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Яна подсказала, как действовать в ситуации, когда человек не хочет выписываться из квартиры. Ситуация не простая, но после после консультации Яны у меня теперь есть четкий план действий. Спасибо огромное!
Никита

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Изначально задача стояла не простая. Альтернативная сделка по продаже квартиры (находилась в ипотеке) и покупке загородного дома. Обратились за помощью к Яне и остались довольны на 100%.
1. Стоимость продажи нашей квартиры оказалась намного выше чем мы хотели выставлять её самостоятельно.
2. Все документы оформлялись очень быстро.
3. Яна ответственно и строго следила за соблюдением моих интересов в процессе сделки.
После сделки у меня осталось только приятное чувство комфорта и защищённости. Спасибо Яна, будем Вас всем рекомендовать. Отдельное спасибо мужу Яны, Денису, который так же участвовал в нашей сделке не только головой, но и руками. Мы вас не забудем.
Софья
Риелторы
Мне очень понравилось работать с Яной. Она оказалась грамотным специалистом и приятным собеседником, мне было комфортно работать с ней. Мой вопрос, связанный с арендой недвижимости, был решен очень быстро и именно так, как я этого хотела. Стоимость услуг также меня устроила.
Стас
Купля-продажа квартир
Впервые продавал квартиру, пришлось искать риелтора. Как хорошо что выбор пал на Яну. Я затратил минимум усилий и времени при продаже квартиры, все на себя взяла Яна, а именно, все показы, подготовка документов, выход на сделку и т.д.
Так же плюс почему выбрал Яну, так это фиксированные и хорошие цены на услуги по сравнению с другими специалистами.
Мария

Пять с плюсом

Риелторы
Спасибо Яне! Отличная консультация!
Екатерина

Пять с плюсом

Риелторы
Продавали квартиру с Яной, работа с данным специалистом принесла только лучшие впечатления! Очень грамотный специалист. Помогла со всеми возникшими в процессе продажи вопросами. Помимо рабочих моментов Яна очень отзывчивый и добрый человек, с которым приятно общаться.
Даём возможность самим прочувствовать рынок цен.
Всегда сопровождала на каждый просмотр, не смотря на время и удалённость.
Очень рекомендую к выбору данного специалиста.
Екатерина
Риелторы
Огромное спасибо Яне за поиск арендаторов! Всегда была на связи и держала в курсе) этому специалисту можно довериться)
Евгений
Риелторы
Яна обстоятельно, развернуто и понятно проконсультировала меня по вопросу продажи квартиры под ипотекой. Все встало на свои места. При необходимости обращусь еще.
Евгений

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Яна оказала очень подробную и полезную консультацию. Рад что обратился к ней, рекомендую
Захаров Артем
Риелторы
Консультация. Нареканий нет, всё грамотно.
Мария

Пять с плюсом

Купля-продажа квартир
Яна, специалист высокого уровня. Она помогала мне покупать квартиру. На начальном этапе сделала подборку квартир, с планировала график просмотров, грамотно что бы все адреса были попути. Когда выбрали квартиру, все документы проверила и объяснила все нюансы и этапы покупки квартиры. Оперативно решала возникающие вопросы. Всегда меня поддерживала и не желея своего времени все мне объясняла. Итог я счастливая обладательница квартиры. Спасибо тебе большое Яна!
Нелли
Купля-продажа домов
Яна подошла к задаче с большим энтузиазмом. Провела серьезную работу по поиску дома для нас. Сопровождала нас лично на все организованные ей просмотры.
Дала, на мой взгляд, исчерпывающие консультации по вопросам покупки дома и обещала сопровождать сделку до самого конца. Я верю, что так бы и случилось.
Мы просто отложили на некоторое время покупку по личным обстоятельствам.
Что можно было бы улучшить:
- клиента лучше сопровождать на своем транспорте на просмотры;
- я не уверена, что все объекты, которые я предложила к изучению, были проработаны до конца. Хотелось бы более конкретную обратную связь по каждому объекту.
В любом случае, спасибо за помощь.
Она была, несомненно, оказана.
Ольга

Пять с плюсом

Риелторы
Сотрудничаем с Яной больше года. Помогала нам по разным вопросам. Занималась сдачей в аренду нашей квартиры, а в последующем её продажей и сопровождением всех сделок.
Всегда очень отзывчивая, внимательная. Регулярно звонит-пишет с отчетами о проделанной работе. Все очень оперативно, своевременно, качественно. Терпеливо работает даже со сложными клиентами.
Светлана
Купля-продажа квартир
Нормально
Максим

Пять с плюсом

Риелторы
Проконсультировала по всем вопросам, просмотрела дкп на тонкие места. Будем обращаться еще.
Татьяна
Риелторы
Осипова Яна риелтор, которая предложила нам свои услуги на заказ по сделке с объектом недвижимости. По телефону обсудив ситуацию, договорились о дне, времени встрече на объекте. НО!!! через несколько дней на кануне встречи, данный риелтор отменила встречу, предложив перенести ее как минимум на неделю, даже без элементарных извинений. В результате чего мы были вынуждены отказаться от услуг данного «специалиста». По условиям этого сайта мне необходимо было выставить оценку специалисту. Естественно оценка была «2» с текстом «Не уважает время клиентов и ценит только своё». На наш отзыв из двух простых предложений со стороны Осиповой Яны последовал поток обвинений в непонятных потенциальному клиенту «серых» схемах и задействовании сфальсифицированных доверенностей. Содержание ее ответа к отзыву свелось к тому, что за низкую оценку она фактически умышленно публично оклеветала через СМИ незнакомых ей людей, не видя ни одного документа! Грамотный специалист вряд ли будет свои домыслы, которые продиктованы только его эмоциями публично порочить клиента и обещать разгласить уже полученную конфиденциальную информацию об объекте. Всё это привело к тому, что мы были вынуждены подать заявление по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ в правоохранительные органы.
Оценка ниже «2»
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Яна Осипова
Яна Осипова
Ответ специалиста
Спасибо, за отзыв. Теперь люди точно будут понимать, что у меня не накрученных отзывы. Единственный вопрос у меня к вам. Почему на мои многочисленные просьбы прислать номер телефона второго собственника данной квартиры, вы номер собственника не прислали, я попросила номер риелтора, мне так же его не предоставили. На просьбу встретиться на квартире на следующей неделе, со вторым собственником, вы в грубой форме мне написали, что вам не нужен такой риелтор, и вы отказываетесь от моих услуг. Сразу же после этого, вы отменяете заказ, ничего не прокомментировав, и через несколько часов, вы пишете негативный отзыв. Возможнноть пообщаться со вторым собственником, исключила бы в дальнейшем конфликты, связанные с продажей квартиры, и дала возможность вам получить при продаже всей квартиры, больше денег, вы наотрез отказались давать номер телефона второго собственника. Я имею , как и вы право перенести встречу, выяснив какие то другие обстоятельства, отказаться от сотрудничества по продаже данной квартиры. Мы живём в свободной стране , и нас никто не может заставить делать то что претит нашему желанию.
Русана

Пять с плюсом

Риелторы
По вопросам недвижимости только к Яне, человек которому можно довериться. Яна помогла не только своей компетенцией , опытом в вопросах продажи , но и как человек который не равнодушно и с пониманием подошёл к делу, без сухого расчета. Было что под видом покупателя на просмотр пришла «чёрный риэлтор» Яна очень профессионально провела человека к выходу , без ссор и скандалов. Сделка прошла идеально и без форс-мажоров. Большое спасибо )
Андрей

Пять с плюсом

Риелторы
Было приятно работать с Яной. При продаже квартиры не возникло никаких трудностей, Яна подсказала какие документы подготовить, как лучше что сделать. Сделка прошла быстро и без нареканий. При необходимости обязательно обращусь снова к Яне.
Юлия

Пять с плюсом

Риелторы
Хочу поблагодарить за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! При продаже квартиры, полностью доверились Яне, передали ей ключи и она сама осуществляла встречи и показы. Всегда подскажет, даст нужный совет и защитит от недоброжелателей и мошенников. Всем очень довольны! Рекомендуем обращаться к Яне. Честный и трудолюбивый специалист своего дела. Ещё раз огромное спасибо Вам.
Мадина Рустамова

Пять с плюсом

Риелторы
Я безмерно благодарна за грамотную работу Яны. У меня на руках не было полной суммы первоначального взноса, но до конца этого года, т.е. 2019 года я обязана была заехать в свою квартиру и встретить Новый год у себя, в этом мне помогла Яна, за что я ей очень благодарна. СПАСИБО, ЯНА.
Екатерина

Пять с плюсом

Риелторы
Обратилась за консультацией перед покупкой квартиры. Получила ответ на все интересующие вопросы. Теперь знаю, на что обратить внимание при покупке (какие документы и в какой последовательности запрашивать у продавцов, есть список ключевых вопросов для офиса продаж).
Марина

Пять с плюсом

Риелторы
Большое спасибо Яне за профессиональную, четкую работу.
Яна - юридически грамотный специалист.
Оперативно провела две сделки, продажи и покупки квартир в ближнем Подмосковье.
Активно и юридически грамотно занималась документооборотом, оценивала наши возможности и предложения.
Обеспечивала юридическую чистоту сделок.
Перед каждой из сделок, готовила список необходимых документов. Пунктуальная, не оставляла клиентов ни на одном из этапов сделок или подготовки к ним. Отвечала на все возникающие вопросы, разъясняла каждый пункт, случалось и по нескольку раз.
При выборе квартиры профессионально обращала наше внимание на все недостатки и достоинства потенциального варианта.

Будем рекомендовать Яну своим знакомым и друзьям.

Марина.
Екатерина
Риелторы
Какие у Яны преимущества?
-Она хорошо ориентируется на рынке недвижимости.
-Каждые несколько дней по моей просьбе отчитывалась о проводимой работе, корректируя действия в зависимости от наших пожеланий и меняющейся обстановки.
-Довела сделку до результата, несмотря на низкий изначальный отклик.
-Адекватно реагирует на конструктивную критику.
-Пунктуальная, доброжелательная, вежливая, понимает свою роль посредника, создает спокойный климат на сделке.
-Предрасположена к профессиональному росту и использованию новых каналов продвижения.
Спасибо большое, остались очень приятные впечатления от общения. Желаем профессиональных успехов!
Наталья Викторовна
Риелторы
Спасибо Яне за первичную(бесплатную) консультацию по купле-продаже квартиры, одекватную оценку стоимости объекта продажи.
Анжела

Пять с плюсом

Риелторы
Риэлтэр совершенно великолепный.Идет навстречу всем пожеланиям видит реальную картину. Можно смело довериться этому чудесному специалисту. Благодарим.
Дмитрий

Пять с плюсом

Риелторы
Требовалась консультация по поводу потенциальной сделки, Яна Игоревна ответила на интересующие вопросы и объяснила все тонкости нашей ситуации, рекомендую специалиста!
София
Риелторы
Анастасия

Пять с плюсом

Риелторы
С мужем выражаю большую благодарность Яне, как специалисту. Быстро связалась с нами, коротко и ясно назвала перечень документов, приехала на следующий день, подробно и ясно всё расставила по действиям. Сама активно занималась документооборотом, трезво оценивала наши предложения, принимала нашу сторону в вопросе купли-продажи. Отдельное спасибо за её личное время, уделённое на наши звонки в позднее время и желание нам помочь по другим, смежным с квартирным вопросом делам, касающихся нас - "разжёвывала" любую информацию, чтобы нас всё стало понятно на 100%, т.к. ни мы, ни наши знакомые с таким не сталкивались. Яна - Человек, которому не сложно повторить по многу раз то, что она уже объяснила) Сделка успешна и быстра на 100% всвязи с её самоотверженностью делу.
Анна

Пять с плюсом

Риелторы
Яна знающий, юридически грамотный специалист, замечательный и порядочный человек. Всегда была на связи, подсказала компанию по оценке квартиры с более выгодными условиями, консультировала по всем документам. Помогла выйти на сделку купли-продажи с тяжелым банком Открытие, в котором работают не очень компетентные и подкованные сотрудники, а проверка документов там ужасно затянута. Уже на самой сделке нашла ошибку в договоре, которую допустил банк.
Спасибо за помощь в приобретении жилья.
Артём

Пять с плюсом

Риелторы
Светлана

Пять с плюсом

Риелторы
Яна Игоревна компетентный, пунктуальный и ответственный специалист. Мы рады, что для сотрудничества выбрали именно ее. Помимо указанных выше качеств Яна-риэлтор, каким его и представляешь в теории-приятная в общении, адекватная, умеет презентовать объект и что самое главное -отстаивать интерес клиента, обращает внимание на необходимые документы, проверяет. А мне есть с чем сравнивать. На практике, к сожалению, с целью быстрого получения своего вознаграждения "риэлторы" не хотят слышать своих клиентов, не фильтруют подходящих для сделок людей и часто даже ведут себя хамовато.
Яна Игоревна полная противоположность. Как результат - сдали квартиру менее, чем через неделю.
Будем обращаться в будущем. Рекомендую.
Александр

Пять с плюсом

Риелторы
Люди решают. Очень плохо, когда нужен человек, а никого посоветовать в окружении не могут. Приходится искать самому.

Начал с агентств - им плевать на твои хотелки) Поток, конвеер. Всунут выгодный им вариант, чтобы отделаться быстрее...

Общался с частниками... Там вообще цирк.

Яна - ЕДИНСТВЕННЫЙ человек с профи ру, который потратил несколько минут на ответы на мои первоначальные вопросы. Остальные то ли ленивые, то ли думают, что "двести тыщ, работаем" - это нормальный ответ на вполне конкретные входные вопросы по подбору квартиры.

Ну да ладно. Встретились с Яной, обсудили все условия на берегу. Договорились и начали работать.

Яна ведет себя профессионально. Никаких истерик по поводу того, что поменялись входные параметры посреди подбора. Отстаивает интересы, не ведется на провокации, и просьбы навязать квартиру за вознаграждение.

Сработали четко и оперативно. Без всяких подводных камней. Вышли на сделку на 4й рабочий день! СлабО?

Рекомендую Яну - топовый спец на профи.ру
Светлана

Пять с плюсом

Аренда квартир
Познакомились случайно,устали от звонков,Яна сразу взяла все в свои руки,отвечала навсе вопросы
Все прошло успешно,надеюсь дальше будем сотрудничать
Герман

Пять с плюсом

Риелторы
Сергей

Пять с плюсом

Риелторы
Внимание к деталям. Чувствуется адекватный профессионализм. Не стоит задача завершить сделку как нибудь. Всё тщательно прорабатывается. Делается анализ, а потом выводы. Мне понравилось.
Владимир

Пять с плюсом

Риелторы
Очень внимательная и чуткая! Полностью в курсе своего дела. Хороший специалист!
Артём
Риелторы
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».