Ярослава Никитина

Спасибо за доверие и хороший отзыв Вам!

Спасибо за доверие,Анна и за хороший отзыв.

Никита,спасибо за отзыв! Была рада сотрудничеству!

Впервые получаю такой отзыв о своей работе и,разумеется,не могу не оставить комментарий. Тем более что считаю,если уж и говорить,то говорить как есть. Итак, "работы на скорость,а не на качество" начались 16.02.2020 после подписания договора и должны были завершиться в 30.03.2020. Планировалось произвести ремонт эконом класса по цене ниже рыночной по плану,который заказчик составил сам. В итоге-неделями закупались материалы,было очень много простоев. Привлекались третьи лица,которые приходили по просьбе заказчика для проверки еще не начатых работ,давали свои рекомендации, которые в дальнейшем становились нашей обязанностью и выдавались за "норму". Тем самым были нарушены несколько пунктов договора и значительно увеличен фронт работ. Что касается злосчастного каркаса,о котором идет речь,то он собран по не существующей технологии,которую заказчик нашел в видео в интернете. Часы переписок в вотсап,а также телефонных разговоров на тему моих сомнений насчет правильности такой сборки никак не убедили человека,доверия больше ему внушали мнения с форумов. Сказано-сделано. По моей инициативе еще и усиленно там,где просилось само собой. В дальнейшем фальшстены (3 шт)переделывались,т.к. внезапно пришедший мастер по мебели нашел новое решение по расположению будущей мебели...Также переделке подверглись несколько перегородок из пгп и гкл,-они по готовности оказались широковаты,хотя сделаны по размерам первоначального плана. Хочу еще отметить,что на протяжении всего времени за моей работой велось наблюдение,что особенно умиляло,т.к. проверящим был ремонтник с соседнего этажа,который не знает как выглядит просекатель для профиля и накидывает по 4 см штукатурки на собственноручно собраные перегородки из пгп. ..В общем,все эти поступки стали не только нарушением договора,но и оскорблением меня,как специалиста. Заказчик был сведомлен о работе в полной мере по средствам фото,видео и круглосуточной связи по телефону и был доволен работой,что подтверждается его сообщениями и частичной оплатой.
Работа была остановлена 14.05.2020(!) потому,что у меня возникли форс мажорные обстоятельства,о которых я сообщила заказчику и предложила подождать ,пока я решу свои дела. Надеялась,что придем к пониманию,т.к.я в свое время поняла отсутсвие средств , неспешность,недоверие итд. Так же я сообщила,что работа не доделана немного до завершения 2 этапа(опять же из за неспешности заказчика организовать визит мастера по кондиционерам). Он попросил перечень готовых работ,объем и стоимость. Я всё предоставила. Заказчик отказался ждать пока я решу свои проблемы и сказал,что будет искать других мастеров. Позже решил,что сумма великовата,которую я указала в смете. Еще позже-что я вообще должна ему вернуть деньги и назвал сумму. Я попросила обосновать эту сумму хоть как то,но по сей день нет ответа. Зато есть угрозы о строительной экспертизе,о поданном заявлении о мошенничестве итд...
У многих возник наверняка вопрос,который задавали мне "третьи лица",которых приглашал для совета заказчик-"почему не расторгла договор раньше?" У меня есть ответ:
Заказчики бывают разные и я прихожу выполнять работу с учетом этого. Учитывалось и то,что заказчик понес бы больше расходов,если бы я ушла не закончив начатый этап,а он хороший приятель моего коллеги. Увеличился объем работ,значительно стал отличаться от изначально и не оговорена сумма за всё выполненное. Ну ,и главное-я люблю свою работу и отношусь к ней ответственно,стараюсь услышать заказчика. Именно поэтому у меня хорошие отзывы и кипа отработанных договоров с отзывами написанными от руки. Но,как выяснилось в этот раз, стараться и слышать можно еще и себе в убыток...
Напоследок ,хочу призвать мастеров быть внимательнее и осторожнее. А заказчиков ценить время и работу специалистов.