1. Мастера по ремонту
  2. заказ 1633617249

Кузовной ремонт: Ремонт после аварии. Заменить: бампер, капот, фары,радитор. Запчастей нет в...

...наличии. Ремонт после аварии. Максимально бюджетный. Радиатор, капот, фары, бампер под замену. Остальное надо смотреть радиатор потек, капот не открывается.

Выполнен 24 декабря 2021

Описание заказа

Accent 2007.

Новогиреево
Перово
Авиамоторная
Новокосино

Заказ выполнил

Пятёрки бывают разные.
Какая ваша?
Просто пять Пять с плюсом
10.11.21 Обратился к Станиславу с ремонтом авто - Hyundai Accent Повреждения внешние: капот сильно смят, замена двух фар, согнут усилитель бампера, радиатор мотора и кондиционера - пробиты. Решетка радиатора - под замену. Машина не на ходу (вылился антифриз). Общались в чате. Договорились о... Читать дальше
цене в 20к за работу (уточнение после дефектовки). Станислав посмотрел стоимость запчастей и озвучил примерную цену в 20 тысяч за все запчасти. Итого 40 тыс за работу и запчасти. 12.11.21 Станислав отправил ко мне эвакуатор (2000 руб) и я отдал машину.Он отписался, что машину получил. 15.11.21 Станислав написал (спустя 4 дня после получения машину) что они провели дефектовку. Сообщил, что цена остается старая - 20 тыс за все работы. 15.11.21 Станислав подобрал запчасти и заказал: 1.Капот (бу и покрашен в серый цвет) 8900и дост. 500 2.Радиатор 3900 +500 доставка 3.Усилитель бампера 1950 4.Фары с местами под корректоры 2 шт. 5600 4.Решетка радиатора 1100+500 доставка 5.Радиатор кондиционера 5400 + 500 доставка В этот же день перевел Станислау всю сумму (15.11.21) Дополнительно договорился со Станиславом, что они вызовут электрика и он проверит, почему не работает дальний свет. 25.11.21 Приехали все запчасти. Станислав отписался. 30.11.21 Станислав сообщил, что машина готова. Договорились, что заберу 04.12.21 По сумме Станислав написал, что с меня за всю работу 22 300 руб. (не уточнял какие работы и сколько стоят). Итого с запчастями вышло - 52 300 рублей 04.12.21 Приезжаю в сервис за машиной. Станислав договор не делал, машину отдал. Она стояла на улице, под большим слоем снега и заледенела (за 4 дня). В процессе общения Станислав сказал, что он без моего согласия и без договоренности со мной сделал: 1. Ставил на экран 2. Выправил лонжероны 3. Покрасил капот (хотя он уже был куплен крашенный в серый цвет и покраска не нужна была). 4. Поставили фары без корректоров, хотя я просил купить с корректорами. В машину Станислав положил старые фары. Старый капот и старые два радиатора Станислав оставил себе (мне не отдал). Кратко о месте, откуда забирал машину - гаражный комплекс (70-х годов и ремонт такой же), где очень много разных автомастерских, в т.ч. в одном помещении. Где работает Станислав - не понятно. Его территория внутри не огоржена и рядом с ним на потоке ремонтируют таксистов. На организованный автосервис не похоже. Мое мнение - балаган. Отъезжаю от сервиса на 200 метров (машина перед этим минут 10 прогревалась). Замечаю проблему - с коробкой передач (АКПП). При старте с места - нажимаю на газ, обороты подскакивают, машина не едет и через 2 сек резкий рывок. Остановился. Пробую заново, медленно. Машина едет. Еду к выходу с территории сервиса (еще 100 метров). Машина встает. Та же ситуация. Звоню Станиславу (через 5 минут как с ним попрощались), описываю ситуацию. Он говорит,что мороз, все хорошо, масло в АКПП должно прокачаться. Беспокоиться не надо, езжайте, скоро все пройдет. Выезжаю с территории. Через 500 метров на светофоре машина опять встает. При нажатии на газ обороты растут, а машина не едет 2-3 секунды, далее резкий рывок (передача включается). Вспоминаю слова Станислава и еду в сторону дома (примерно 1 час). Стараюсь не тормозить до нуля, ситуация с резкими рывками повторялась еще раз 5 Так же на ТТК обратил внимание на такой же провал при переходе со 2 на 3 передачу (АКПП). Ставлю машину. Звоню Станиславу, что доехал, на протяжении часа - продолжались рывки и проблемы с АКПП. Станислав повторяет, что все хорошо, такое бывает, волноваться не надо. Неделю машина стоит без движений. 08.12.21 На машине не ездил, волновался что все таки с ней что-то не так. Пишу Станиславу, что у машины проблемы с АКПП и на ней нельзя ехать, ее надо везти на эвакуторе и проверять. Станислав молчит. Игнорирует. Спрашиваю у Станислава - После замены радиатора, они проверяли масло в АКПП и доливали ли его? Ответ цитирую: "Добрый вечер при ремонте масло не выливалось сразу заткнули но можете долить чутка от 05 до 1 литра дикстрон" 12.12.21 Сажусь в машину - машина не едет. Вызываю эвакуатор, везу в клубный сервис где делаю ТО последние 10 лет. Там смотрят щуп - масло в АКПП НЕТ. Ищут причину, поднимают машину. Проверяют систему АКПП. Все время я стою рядом. Нашли. Присоединение трубки от АКПП к радиатору - мокрое. Пытаются закрутить до упора - не получается. Оказался бракованный радиатор, сорвана резьба подключения трубки от АКПП, нет плотного присоединения. Сразу звоню Станиславу, отправляю фото. Описываю ситуацию. Станислав говорит, что все при нем закручивали, но именно то присоединение, фото которого я отправил - они не проверяли. Как было в коробке с завода прикручено, так и поставили на машину. Итого я в сервисе, машина на подъёмнике, не на ходу. Звоню повторно Станиславу, пишу, что так и так. Спрашиваю, что делать? Станислав говорит, что надо привезти ему его радиатор. Ни слова про то, чтобы я машину к нему привез на диагностику, ни слова про гарантию (в этот момент машина как после сервиса Станислава - с дефектом). Станислав умышленно избегает вопросов про гарантию, возврат машины к нему в сервис и диагностику. Итого машина не едет. Станислав молчит, звоню еще раз - не отвечает. Решаю - пусть снимают радиатор Станислава и ставят новый, чтобы я мог уехать. Итого в сервисе: 1) Поставили новый радиатор (6900), бракованный я забрал. 2) Масло АКПП - 3600 руб 3) Антифриз - 1200 руб 4) Фильтр АКПП, прокладка сливной пробки и еще какая то мелочь - 3000 руб. 5) Работы по замене масла, антифриза, диагностике, и замене радиатора - 5400 руб. Итого 20 тысяч Отправляю чек и накладную Станиславу - он молчит. Звоню - Станислав говорит, что болеет. Просит перезвонить через 3 дня. 16.12.21 Звоню Станиславу. Он говорит, чтобы я привез радиатор к нему. Сказал, что вернет радиатор поставщику. Просит время, он будет звонить поставщику. На вопрос о компенсации потерь, гарантии - не отвечает. 19.12.21 Звоню Станиславу. Говорит, что поставщику вернуть бракованный радиатор не получится. Просит меня привезти ему радиатор, чтобы они его отремонтировали и продали. Сообщаю, что привезу в выходные следующие. 23.12.21 Созвонился со Станиславом, что привезу завтра радиатор. Подтвердил, чтобы привозил. 24.12.21 На метро привез радиатор и отдал Владимиру (коллега Станислава). Станислава в этот день в сервисе не было. Владимир сказал, цитата "это наш косяк, нельзя было на такой машине разрешать вам уезжать, надо было возвращать, как позвонили сразу от КПП, мы виноваты". Отдал Владимиру копии чеков и накладных. 24.12.21 Пишу отзыв про данный случай. Ставлю 3 звезды. (в обед) 24.12.21 В 18 вечера звонит и пишет Станислав, что они ничего делать и компенсировать не будут и что снимают меня с гарантии после данного отзыва. Станислав позвонил, сказал что видеть меня не хочет и чтобы я забирал свой радиатор. Бросил трубку. Перезваниваю - сбрасывает. Позже Станислав отправляет мне сообщение (грамматичекие ошибки и пунктуация сохранена) "Вам за 18500 сделали работу плюс электрик на общую сумму около 60000 совести у вас нет" 25.12.21 Оставляю обращение на этом сайте, чтобы вмешались в ситуацию и урегулировали спор. Перезванивает менеджер Профи.ру, просит все документы, скриншоты переписок и сканы накладных. Менеджер сообщает, что моя позиция понятна и справедлива, но у него выходной завтра и перезвонит через два дня. Отправляю все скриншоты и документы. 29.12.21 Звонит менеджер Профи.ру. Сообщает, что Станислав все отрицает. Менеджер сообщает, что мне необходимо идти в суд и они ничем помочь не могут. Прислали мне адреса для запросов от адвоката. В итоге: 1) У машины после замены масла и радиатора все хорошо. Сохранился небольшой провал при переходе со 2 на 3 передачу (накоплю денег и повезу на диагностику), в остальном АКПП работает как новая. 2) Общая сумма ремонта вышла в 72 тысячи (52 тысячи заплатил Станислву и 20 тысяч за исправления косяков Станислава) Модераторы не пропустили чек и накладную на 20 тысяч, где исправляли косяки Станислава Крайне не рекомендую обращаться к Станиславу: 1) Не заключает договор 2) Станислав работает сам на себя и если он исчезнет, никто вам деньги не вернет 3) В случае ЧП или некачественной работы - Станислав так же исчезнет, "снимет внезапно" с гарантии и деньги не вернет/ошибки не исправит 4) Гарантии Станислава ничем не подкреплены. Если он испортит Вам машину - деньги вам не вернет. 5) Станислав - это самозанятый специалист с опытом работы в данной сфере 1 год (как он мне написал, они целый год ремонтируют машины и я первый недовольный клиент) 6) Репутацию Станислава как профессионала - никак не проверить. 7) Слово "гарантия" в профиле Станислава - фикция
29 декабря 2021
Антон, м. Новогиреево, Перово

Похожие заказы

10 услуг по кузовному ремонту от 500  до 15 000 

Статистика основана на актуальных ценах 1139 мастеров

Услуги по кузовному ремонтуСтоимостьЕдиница
измерения
Покраска авто
350035 000 усл.
Автосварка
5005000 усл.
Ремонт бамперов
10007000 шт.
Ремонт царапин
9003000 усл.
Ремонт порогов авто
15009000 шт.
Удаление вмятин без покраски
5003000 усл.
Рихтовка авто
9003000 усл.
Стапельные работы
200015 000 усл.
Ремонт капота
10008000 усл.
Ремонт крыльев автомобиля
10008000 шт.

Расчёт стоимости работ

усл.Объём работ

Рассчитанная стоимость

3500 — 35 000 руб.

Рассчитано на основании актуальных цен 1139 мастеров.
Окончательную стоимость работ мастер определяет на месте.

Начать подбор мастера