• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 22
Аватар Белла Игоревна Миндря

Белла Игоревна Миндря

Была в сети больше года назад

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва и область,
Молжаниновский район,
район Северный

О себе

Русская девушка. Не профессиональный клинер, но достойная, трудолюбивая, чистоплотная домохозяйка (опыт с детства). Отличное знание всех видов поверхностей, материала мебели и принципа ухода за ними. Знание большенства химических, бытовых средств (имеющихся на рынке), как бытовых, так и профессиональных. Инвентарь и моющие средства в наличии (щелочные, дезинфицирующие, гипоаллергенные
, с безопасным ph для детей и животных, тряпки и губки одноразовые). В уходе за гардеробом (VIP)1,5 года.

Образование

ГБОУ СПО СК КМК 12012–2016 гг.

Опыт

На сервисе с июня 2021 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Фотографии6

Услуги и цены


от 1500 /усл.

по договорённости

10005000 /усл.

по договорённости

Цена зависит от квадратуры и вида уборки
10003000 /усл.

Цена зависит от квадратуры и фронта работы
15004000 /усл.
Все услуги и цены 47
5 
4 
3 
2 
1 
16
2
2
0
2
Сначала новые
Алена
Генеральная уборкаУборка кухниУборка квартиры
Хочу поблагодарить Беллу за проделанную работу! Она молодец, старалась и усердно работала. В оговоренное мной время мы не уложились, так как были сжатые сроки с моей стороны (у меня было всего 2 часа свободных), но Белла не оставила работу, а пришла на следующий день и всё доделала. Спасибо!
Стоимость работ
4000
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Спасибо и Вам, буду рада Вашим новым обращениям))
Анна
Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Искала на 29 декабря в срочном порядке клинера, на 13:00, в итоге договорились с Беллой на 14:00, тк она не могла раньше.
Время 14:10- ее нет. Звоню, говорит подъезжает.
Время 14:30, пишет что уже зашла в подъезд спрашивает этаж и квартиру.
Через 5 минут пишет что не тот подьезд, ещё через 15 присылает фото двери и говорит стою на этаже, не смогла дозвониться в домофон.
Хотя перед этим мне дважды сама звонила и уточняла детали.
Короче, если не хотите участвовать в таком же цирке как я, не выбирайте ее.
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Вы забыли в службу поддержки предоставить скриншоты моих Вам звонков, в 14. 15,20,21, 30, все это время АБОНЕНТ РАЗГОВАРИВАЕТ ПО ДРУГОЙ ЛИНИИ, а я морозе жду пока вы наговоритесь и номер квартиры напишите, в итоге Я НАПИСАЛА ВАМ во всех мессенджерах с вопросом о номере квартиры, Вы, ответили и тут же удалили У ВСЕХ😁за чем?? Скрины я тоже предоставила в домофон я звонила раз 10000 кВ 147. Вы не открыли, записи с камер возле подъезда, тоже подтвердят ВАШЕ ВАПИЮЩЕ ЛЖИВУЮ НАТУРУ. Желаю всем своим коллегам исполнителям, ОБЕРЕГ от таких заказчиков как ВЫ, а все что из за вас понесло финансы ВЫ БУДИТЕ ПЛАТИТЬ МНЕ ВСЕ ДО КОПЕЙКИ, я конечно не собиралась, ни чего взымать, но это безобразиеи все же на звонки на отвечали, я зашла с прохожими поднялась и Вы меня в Ватсапп облил оскорблениями. Службу поддержки профи ру, прошу ускорить процесс рассмотрения представленных мной вызовов, так как ВОТ ЭТОМУ, поверил на слово. Она вообще из той квартиры?
Liliya Maslenkina
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Не все было идеально
Стоимость работ
2500
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Здравствуйте Лилия. Да у нас с Вами действительно не заладилось с самого начала, у Вас долго не получалось меня принять, в итоге когда наконец то получилось, я Вас подвела, в последний момент сказав, что не смогу прийти, и даже после этого, Вы пошли мне навстречу и согласились меня принять в другой день🙏 , а не отказались от меня, приняв за безответственность мою неявку к Вам. Больше всего на свете, придя на Ваш долгожданный заказ мне хотелось максимально Вам угодить, оправдать Ваш выбор во мне, и оправдать время которое Вы меня ждали, но к сожалению мне это не удалось. НЕ УЛОЖИЛАСЬ ПО ВРЕМЕНИ!!! НЕ ДОМЫЛА ВАННУЮ, КОРИДОР, ПРИХОЖУЮ🤦‍♀️ да ещё и разбила Кухонный инвентарь в доме, где трое детей😱 И это тогда, когда Вы меня столько ждали, и за достойные деньги. Я искренне прошу прощения, мне даже звонить Вам стыдно было после этого.( Спасибо за то что Вы так сдержанно отреагировали на всю беду, которую я у Вас натворила. Я конечно даже не надеюсь на то что Вы меня рассмотрите ещё раз, как исполнителя, и все же хочу Вам предложить В качестве своих извинений: Провести у Вас генеральную уборку, с учётом ВСЕХ ВАШИХ ПОЖЕЛАНИЙ (химия, расходники, пароочиститель, с меня) За саму удобную Вам сумму. Если мое предложение Вас заинтересует свяжитесь со мной в Вотсапе🙏 Ещё раз извините за все неудобства😞
Галина

Пять с плюсом

Генеральная уборкаУборка кухниУборка квартиры
Белла проводила уборку кухни до и после дезинсекции, в квартире после съезда орендаторов. Отличносправилась с тяжелым жировым налетом и нагаром, не побоялась насекомыхни живых ни мертвых) Работа прооведена с учетом всех пожеланий, все зсдачи выполнены, по цене все как и договаривались. Большое спасибо рекумендую всем Беллу, как специалиста
Стоимость работ
7000
Юля
Уборка однокомнатной квартирыГипоаллергенная уборка
В целом уборка проведена нормально, полы чистые, пыль в комнате вытерли, зеркала натерли. Но есть недочеты. Специалист опоздала минут на 20, после ухода заметила, что столешница на кухне пыльная, ее не протирали.
Все тюбики и средства , которые стояли на раковине просто скинули с неё в ящик на стиральной машине и не расставили все по местам назад. На полках в комнате все скинуто в одно место, не расставлено, чтобы был порядок.
Уборка проходила с 11:30 до 15:00, что как мне кажется долго для простой уборки в 1к квартире (протереть везде пыль, помыть полы, пропылесосить, помыть поверхности на кухне, помыть ванну, туалет и раковину).
После написания отзыва девушка начала написать мне в Вотсап, обвиняя меня во всех грехах. Я приложила фото ошибок и недочётов , девушка не успокоилась.
Дополню тогда: фасады на кухне были не протёрты(нижние), столешница вся в пыли и на мытая(вся!), зеркало в ванне все в пятнах белых(грязнее чем было до этого).
Стоимость работ
3000
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Позавчера, Вы заметили пыльную столешницу, додумали сваленные на полочках вещи, фото прислали на котором коричневое пятно на столешнице, которое могло появиться после моего ухода, извините, но нельзя помыть плиту, посреди столешницы и не помыть столешницу, вчера вы обнаружили не протертые нижние фасады, сегодня Вас не устраивает зеркало в Ванной, в каких оно белых пятнах, химия не применялась, это только Вы могли чем то запятнать, перед уходом, я попросила Вас принять работу, в ванную вы пошли в первую очередь, ни зеркало, ни тюбики Вас не смутили, потому что все было в порядке и мы вдвоём это видели, столешницу и фасады нельзя не заметить сразу, как Вы могли их принять такими как Вы описываете, это просто абсурд. Я извиняюсь, а завтра вы что ещё добавите?? Коридор, комнату? Балкон? Уборка проводилась в сб. Сегодня вообще то понедельник. Времени для уборки Вашей квартиры, потребовалось больше на час заявленного так как уборка в ней не проводилась минимум месяц, а поддерживающая уборка это когда есть что поддержать, о том располагаете ли Вы временем я у Вас спросила, Вы ответили, что не ограничены, какие теперь могут быть претензии??? Работу Вы приняли, были довольны заплатили, а в отзыве написали после моего ухода, о недоработках, причем совсем необъективных и даже лживых. На свою работу даю гарантию, если что то не устраивает либо исправляю, либо возмещаю, без проблем. Вы мне в отзыв пишите что я Вам пол квартиры в грязи оставила, хотя при мне Вас все устраивало, при этом не связываетесь со мной что бы это обсудить. Я связалась с Вами сама с просьбой о фото всего перечисленного, если все действительно так, я бесплатно проведу ген уборку с применением пароочистителя, вы прислали только кофе на столешнице, ни зеркал, ни фасадов, ни выдуманных сваленных на полках вещей вы не прислали. Я Вас совершенно ни в чем не обвиняла, а всего лишь попросила фото описанных Вами недочетов, так как то о чем вы пишите даже не похоже на Вашу квартиру, просто непонятно ЗА ЧЕМ?? Никаких фото кроме одно не последовало,у Вас вещей на полках никаких не было кроме золота и каких то тюбиков, я не навожу порядок в личных вещах без указания, Вы пишите, что я не разложила что то( до сих пор интересно что) фото не приложили. И поэтому я спросила, почему вы комментируете не заявленную Вами задачу, да ещё и описываете ее ложными фактами? Я Вам лично решила написать, а не здесь ответить, что бы Вам не дай Бог не стало неловко и т.д. Извините впредь буду отвечать исключительно на публику.
Ольга
Уборка двухкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Белла единственная согласилась работать так поздно вечером, закончала после часу ночи - это подвиг, за работу 4 балла из 5, были замечания, но она их исправила, только забыла мусор выбросить, в целом я могу рекомендовать её, как исполнителя, списываю недочёты на усталость и позднее время
Стоимость работ
4000
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Спасибо большое, я рада, что мне удалось угодить, впредь буду внимательнее
Марина

Пять с плюсом

Уборка кухниУборка квартиры
Белла молодец, взялась за застарелые пятна от жира на потолке, стенах и шкафчиках. Очень остались довольны качеством её работы. Тщательно всё отмывает, просит отодвинуть тяжёлые вещи чтобы убрать в труднодоступных местах. Холодильник сияет, душевая кабина блестит. На посторонние разговоры не отвлекается, работает качественно, все замечания учитывает и исправляет. Рекомендую её как специалиста, и сама буду ещё обращаться к ней.
Стоимость работ
5500
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Спасибо и Вам, очень приятно с Вами работать🤝☺️
Галина Тонкопий

Пять с плюсом

Генеральная уборкаУборка домов и коттеджейУборка кухни
Белла- это скорая помощница!!!Все, что просила было исполнено без проблем. 👌🏻Спасибо тебе большое! Ты мне очень помогла!
Стоимость работ
5000
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
Спасибо, было приятно с Вами работать))
Дарья
Уборка трёхкомнатной квартиры
Спасибо Белле за хорошую уборку!
Стоимость работ
4500
Кристина
Уборка трёхкомнатной квартиры
Никогда не пишу отзывов,но возмущению не было предела!!!Работа на троечку с натяжкой!Начнем с того,что «специалист»приехала на 3 часа позже оговорённого времени.Изначально было сказано,что весь инвентарь,в том числе пылесос есть и все привезёт,так как только въезжаем в квартиру и ещё ничего нет.Приехала с ВЕНИКОМ и без ведра.21 век на дворе.На протяжении всего времени уборки(убирала 65 кв.м.,с новой кухней,новым холодильником и тд. 6,5 часов!!!),потому что постоянно разговаривала по телефону,если это можно назвать разговором,мат,крики,звонки по видеосвязи маме,чтобы объяснить как и куда-то пройти…потом звонки от МЧ или мужа…вообщем вместо обещанных 3 часов,на уборку потрачено было 6,5 и то,когда кончилось у меня терпение,я просто сказала: «Заканчивайте». Качество уборки обычно проверяю новыми носками,по итогу носки были все в пыли и крошках.На мои слова и претензии к качеству начала «огрызаться». Вывод один,если проблемы личного характера,не бери клиента,не должны мы страдать!!!
Стоимость работ
5000
Белла Миндря
Белла Миндря
Ответ специалиста
У Вас квартира не была обеспылина после ремонта, пол и плинтуса уложены на тонну пыли, на стенах тонна пыли, по телефону я разговаривала, через гарнитуру, которая не мешала работе, по факту у Вас уборка после ремонта, для которой требуется определенная химия и техника и время, уборкой после ремонта я не занимаюсь, у Вас была заявлена генеральная, мытьё стен, а тем более их обеспыливание не входит в генеральную уборку, и в моей анкете указанно МЫТЬЁ СТЕН НА ЗАКАЗ. Я Вам советую вызвать клининговую компанию, и пусть они Вам проводят послестроительную уборку, обеспыливание и грунтовку стен, снять плинтуса обеспыливание швы и выкладывать по новой, иначе ваши носки будут в пыли, даже если вы там будите полы намывать 10 раз в день, это Вам не только я, а любой специалист по ремонту скажет. Я приношу извинения за то что сразу не отказалась от Вашего заказа
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».