Владимир Мелешко

Добрый день!

Хочу оставить комментарий к отзыву!

Во первых, заказчиком не является Елизавета, как указано в заказе, а её муж Павел, далее по тексту просто П., все переговоры и взаимодействия были только с ним. Так же хочу заметить, что в самом начале все было хорошо, но далее начались интересные моменты. Сначала я оказался невольным свидетелем, что при доставке дверей, на базе загрузили не те петли и этот П. устроил истерику водителю и угрожал, что будет жаловаться руководству на него, хотя он просто водитель и не несёт ответственности за сбор продукции, которую доставляет. Тут стало ясно, что в итоге виноваты будут все. Что касается моих работ: касательно электрики, все делалось по проекту, предоставленному заказчиком, готов приложить, и когда все принимали, вопросов не возникло. Касаемо потолка: монтаж потолка был произведён правильно, он начал надуваться от сквозняков в межплиточных швах перекрытий, такое бывает на последних этажах, тут было неправильно подготовлено основание, хочу обратить внимание на то, что этот П. отказался от этих услуг и сказал, что все подготовит сам, при этом с меня снял все риски. (Имеются все переписки и этот отказ). Но даже здесь я прислал потолочника для спасения потолка, это не помогло и нужен был дополнительный выезд сотрудника для решения вопроса. Я предложил оплатить вент решётки и хотя-бы бензин, на что мне отказали. Я сказал ладно, я оплачу сам. Хотя ещё раз повторюсь: проблема из-за подготовки и вины монтажников там нет, мы готовы были пойти на встречу, но осень, завал, и никак не могли попасть в этот район. Вскоре через несколько месяцев, мне позвонил П. и сразу же закатил истерику, крича в трубку, что он что-то там требует немедленно. Так же угрожал судом, на что ему было сказано: если прав, подавай. Ну а когда начал переходить на личности, конечно пришлось немного нагрубить, дабы не имел привычки. После этого он попросил номер монтажника потолка и сказал сам с ним договорится и я опять пошел на встречу, дал номер и предупредил мастера, чтобы съездил и не отказывал, но звонка не было. До этого так же были нюансы перед укладкой напольного покрытия, он видите ли хотел укладку определённым образом, но то, что это может стоить дополнительных денег, его удивило, хочет бесплатно. В итоге нашли компромисс опять, я все таки убедил как лучше и положили. Что в итоге произошло с полом не знаю, не звонил никто. Что касается двери, возможно была ошибка, такое бывает, все мы люди, вину не отрицаю, но если бы мне позвонили и сказали есть косяк, конечно же исправил бы. По крайней мере никто из заказчиков не жаловался, и если (крайне редко) были какие-то ошибки, то всегда все оперативно исправляем. Так же например когда электри решил сделать бонусом звонок им, заказчик купил кнопку, которая не очень хорошо работает по факту, так он даже спасибо не сказал за эту работу, так ещё и обвинил в этом электрика. А то что они изначально хотели чисто косметику и мне даже пришлось уговорить хотя бы одну стену оштукатурить, это не важно. Так же маляры решили хоть визуально протянуть стены, так как даже работать неудобно, тоже бесплатно, но это же не важно, это же хорошо. Самое интересное, что отзыв рещили они написать спустя год почему-то, но ладно. Я мог бы много описывать ещё нюансов, но думаю и этого достаточно. На данный момент конечно же никакого разговора уже выйти не может и взаимодействовать с этим человеком больше не хочется. Думаю по моим отзывам и работе итак можно понять, что я один из лучших все таки мастеров и прорабов (не лучший конечно, но один из них))). За свою работу и работу крманды никогда не стыдно. А сам впредь буду внимательнее смотреть на людей. Ну и в моей коллекции попался неудачный опыт, но всё же опыт. Спасибо.