Елизавета Макарова

Спасибо) Рада быть полезной))

Здравствуйте. Ваша запись была на 13.00. В 12.50 вы позвонили и сообщили, что опаздываете, я ответила, что бы Вы не торопились, так как задерживаюсь с предыдущим клиентом и сделаю скидку за предоставленные неудобства. Вы подъехали в 13.11; далее я Вам отвечала по телефону, что не освободилась, выходил мой муж, просил подождать, в 13.42 я вышла, но Вам уже не было. Я действительно, не имею возможности выйти лично, так как занимаюсь клиентом. Я по телефону попыталась Вам объяснить, что клиент сложный и я не могу отдать недоделанную собаку, точно так же как не отдала бы Вам Вашу. Я работаю одна кабинетно на дому. У меня нет помощников или администраторов, как в салоне. И по телефону я озвучила ту мысль совершенно корректно. Мне жаль, что я не смогла Вам угодить. Я действительно не могу предоставить салонный сервис, мои клиенты ценят меня за мастерство и опыт. Желаю успеха!