Лукасевич Евгений Викторович
Лукасевич Евгений Викторович
Был в сети сегодня в 00:21
О мастереФотоДокументы и сертификатыУслуги и ценыОтзывы 210
Лукасевич Евгений Викторович
Был в сети сегодня в 00:21

Лукасевич Евгений Викторович

Бытовая техника, ремонт стиральных машин, ремонт посудомоечных машин
5++
Рейтинг
210
Отзывов
Паспорт проверен
Мы проверили копию паспорта: — следы редактирования отсутствуют; — имя, фамилия и фото совпадают.
Данные анкеты проверены
Мы проверили копии документов, подтверждающих образование, квалификацию и опыт работы: — следы редактирования отсутствуют; — данные совпадают с анкетой.
Работает по договору
Мастер работает по договору. Конкретный перечень работ и сроки гарантии определяются вами с мастером на месте.
Даёт гарантию
От 3 месяцев до 1 года. Гарантия действует только при наличии договора между вами и мастером.
Район
Киевская, Алексеевская
Выезд к клиенту
Балашиха, Долгопрудный, Химки, Королев, Красногорск,
Посмотреть все

О мастере

В настоящее время мы с партнером организовали сервис по ремонту бытовой техники «ПОЧИНЯЙКИН». Отличительная особенность нашего сервиса – это честный и качественный ремонт. Мы сосредоточены на индивидуальном подходе к каждому клиенту. Стремимся к повышению качества обслуживания. В результате получаем довольных клиентов и честные положительные отзывы в интернете. Находясь в Москве, мы видим, что в любой сфере услуг клиенты постоянно сталкиваются с возможным обманом, некачественным сервисом, неоправданно-завышенными ценами. Кто-то называет это «сервис по-русски». Нас такое положение дел не устраивает. Мы стремимся изменить к лучшему пространство вокруг себя и окружающий мир, оказать такие услуги и сервис, которые рад был бы получить сам. Стиральные машины, посудомойки, кондиционеры, холодильники – всё это мы ремонтируем сами или, в сложных случаях, привлекаем узкоспециализированных специалистов. В каждом случае проводим мониторинг цен на соответствующие комплектующие, всегда рекомендуем клиентам более выгодные предложения. Уже имеем опыт обслуживания больниц, парикмахерских и организаций городского водоканала. В своей работе мы стремимся превзойти уровень обслуживания, имеющийся у официальных сервисов по ремонту оборудования таких производителей как Bosch, Miele, Electrolux, Candy и т.д.

Образование: Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, специальность – менеджмент высоких технологий, инженер (2009 г.).
Частный опыт работы – с 2016 года.

Квалификация подтвержденаЗнания и навыки мастера соответствуют стандартам индустрии ремонта по услуге: бытовая техника.
Как проверяется квалификацияМастера выполняют практические задания под контролем экспертов независимого квалификационного центра. Результаты оцениваются по ГОСТам и СНИПам.
Подробнее

Договор и гарантия

Мастер работает по договору. Конкретный перечень работ
и сроки гарантии определяются вами с мастером на месте.

Гарантия: перечень работ и сроки гарантии уточняются при заказе.

Условия действия гарантии:
— вы оставили заказ на PROFI.RU;
— заключен договор между вами и мастером;
— соблюдены рекомендации мастера и условия эксплуатации.

Фото


Документы и сертификаты

Услуги и цены

10%
Ветеранам ВОВ

по договорённости

по договорённости

по договорённости

1500  / усл.

1000  / усл.
5+
151
5
44
4
4
3
4
2
7
Показаны
3
Бытовая техника
Если у Вас древний холодильник без сложной электроники, то работа будет выполнена качественно, если современный, то лучше обращаться в специализированный центр со специалистами, имеющих соответствующий сертификат на ремонт конкретной техники. Ко мне в итоге выезжали 4 раза, проблема устранена частично, холодильное отделение морозит +4-7, морозильное до -7, вместо -18.
— Александр
Отзыв полезен?-1
Лукасевич Евгений Викторович отвечает
В ноябре 2018 года заказчик обратился за ремонтом холодильника. Т.к. холодильник редкий, и был снят с производства, запчастей на него в Москве не оказалось (в том числе на разборках). Мы нашли нужную запчасть в другом городе и организовали доставку. В связи с этим ремонт затянулся и потребовал нескольких выездов. В итоге ремонт был выполнен и претензий от заказчика не поступало, до конца апреля 2019 года. В апреле 2019 года заказчик сообщил, что у него снова проблемы с холодильником. В телефонном разговоре мастер выяснил, что холодильник был оставлен на несколько часов с открытой дверью, что скорее всего и привело к проблеме. Мастер предложил заказчику приехать и провести диагностику (предупредив, что стоимость диагностики 1000р). Заказчик от диагностики отказался. Я работаю с профессионалами. Мы ремонтируем любую технику, в том числе сложную. Мы стараемся выполнять ремонт бытовой техники в кратчайшие сроки, но если необходимо заказывать запчасти, мы не можем повлиять на сроки поставки
5+
Бытовая техника
Детали заказа
Большое спасибо за работу! Все четко и во-время. Был мастер Николай. Современный, грамотный, аккуратный специалист. Починил посудомойку, работает без нареканий! Рекомендую!
— Дарья
Отзыв полезен?0
Лукасевич Евгений Викторович отвечает
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! В случае проблем с бытовой техникой, обращайтесь! Мы всегда рады помочь! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! В случае проблем с бытовой техникой, обращайтесь! Мы всегда рады помочь!
5+
Бытовая техника
Детали заказа
Давно не встречал таких честных и порядочных мастеров, большое спасибо.
— Юрий Николаевич
Отзыв полезен?0
2
Ремонт стиральных машин
Первое , что насторожило, что выбрав мастера вы будете работать не с ним , а с его коллегой в том или ином районе , то есть Вы не знаете заранее с кем. Но решила , что ничего страшного , нормально. В назначенное время мастер просто не пришёл , позвонил спустя полчаса , что задержится на 5 минут , через полчаса никого не было . Перезвонила , и мастер утверждал что обещал быть через час . То есть прийти на 1,5 часа позже назначенного срока . Как будто никто не планирует своё время и может ждать 1,5 часа . Ремонт не осуществили . Никому не рекомендую .
— Алена
Отзыв полезен?-4
Лукасевич Евгений Викторович отвечает
Я работаю с коллегами. Эта информация есть в моей анкете на profi.ru, в моем отклике к заказу, так же я всегда предупреждаю об этом в самом начале телефонного разговора. По словам мастера точной договоренности по времени с заказчиком не было. Они договорились на утро. (здесь видимо возникло недопонимание между мастером и заказчиком). Около 9.30 мастер позвонил заказчику, чтобы сообщить, что он будет примерно через час. (В версии заказчика, он сказал, что приедет через 5 минут). Далее заказчик позвонила и отказалась от ремонта, т.к. это не устроило ее по времени. Еще раз приносим свои извинения за возникшее недопонимание и доставленные неудобства. Мы будем стараться улучшить качество нашего сервиса.
5+
Бытовая техника
Детали заказа
Мастер из этой компании по ремонту бытовой техники приехал ровно в оговоренное время, всё подробно рассказал, показал, объяснял что именно он делает. Дал еще несколько рекомендаций по уходу за стиральной машиной. Рекомендую.
— Екатерина
Отзыв полезен?0
5
Ремонт посудомоечных машин
Грамотный и честный подход.
— Евгений
Отзыв полезен?0
5+
Бытовая техника
В начале апреля обратилась за помощью по швейной машинке. На следующий день приехал мастер Алексей. После 5 часов ремонта, машинка начала шить, всё работало! Однако, когда я села за нее в следующий раз - расстройству не было предела. У меня отказало работать то, что работало до этого, но потом вернулись и старые проблемы (строчки не переключались и обратный ход). Я пыталась месяц самостоятельно связаться с этим мастером, то не отвечает, то договорились и после дня ожидания - не приходит (и так 2 раза). В итоге, моему терпению пришел конец, я написала Евгению Викторовичу, рассказала об этом кошмаре. Вместе пытались поймать Алексея. Честно говоря , сюда даже присоединилась поддержка ПРОФИ.РУ.

Хочу сказать Вам, Евгений Викторович и его команда, огромное спасибо, за то, что не кинули меня! Несмотря на то, что Алексей так и пропал, мне ВЕРНУЛИ ВСЮ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА (4 тыс.), спасибо за Вашу ответственность! Желаю вам найти нового хорошего мастера по швейным!:)
— Мария
Отзыв полезен?0
4
Бытовая техника
Приехал от Игоря человек. Забрал блок у стиральной машинки. Прошло несколько дней. Привёз, поставил. Всё в сроки и точно. Денег это стоил немного больше, чем я рассчитывал. Около 60% от стоимости машинки. Машинке более 10 лет. Через месяц машинка сломалась. По чъей вине не знаю. Просто описал факты! Купил новую, всё норм.
— Алексей
Отзыв полезен?-4
Лукасевич Евгений Викторович отвечает
Да. Спасибо за отзыв. Все так! Причину второй поломки я тоже не знаю, так как по гарантии ни кто не обращался. Если бы проблема была в модуле, мы бы ее решили бесплатно. Если в чем-то другом, то как минимум была бы бесплатная диагностика и хорошая скидка на ремонт. В случае проблем с бытовой техникой, обращайтесь! Мы всегда рады помочь!
5+
Ремонт электрических плит
Все было сделано. И сделано хорошо
— Константин
Отзыв полезен?0
5+
Бытовая техника
Детали заказа
Специалист приехал быстро и все сделал, дал указания как избежать подобных поломок
— Юлия
Отзыв полезен?0
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».