Владимир Александрович Лавренов

Опыт работы с компаниями: PEPSI; EFESRUSSIA; БАЛТИКА; КАМЕЯ; ГАЗПРОМБАНК; SOKOLOV и т.д.

Бизнес-тренер. Коуч. Бизнес консультант.

Обязанности:

• Проведения собеседований и набор на вакансию «менеджер по продажам»;
• Адаптация новых сотрудников;
• Создание и проведение вебинаров;
• Разработка методических пособий и материалов;
• Ведение отчетности и проведение тренингов как для линейного персонала, так и для руководителей;
• Организация обучения РОПов и менеджеров по продажам у партнеров компании;
• Проведение welcome-тренингов;
• Анализ и корректировка телефонных разговоров;
• Составление скриптов;
• Проведение коуч-сессий;
• Введение системы CRM Bitrix24;
• Контроль и внедрение KPI показателей;
• Общение со сложными Клиентами;
• Участие в проектах внутреннего обучения сотрудников;
• Участие в формировании системы профессионального обучения партнёров;
• Проведение переговоров с партнёрами в рамках компетенций;
• Планирование, подготовка и проведение обучающих мероприятий в регионах с нуля, сбор групп, координация и организация учебного процесса;
• Проведение тренингов и семинаров для торгового персонала компаний- партнёров (бренд, производство, продукция, сервис, продажи);
• Проведение вебинаров;
• Участие в разработке и адаптации обучающих материалов;
• Организация и проведение праздников в компании;
• Контроль маркетинговых активностей;

Проведение полноценных тренингов на темы:

• "Управленческий цикл для руководителей"
• "Стандарты качества"
• "Активные продажи"
• "Телефонные звонки"
• "НСЖ и ИСЖ"
• "Наставничество"
• "Стресс менеджмент"
• "Эффективная презентация"
• "Кросс продажи"
• "Работа с возражениями"
• "Типология Клиентов"

Достижения:

• Проведено более 100 тренингов в 35 городах России;
• Более 1000 часов у флипчарта;
• Обучено более 1000 человек;
• Проведено более 50 вебинаров и телеконференций на разные тематики;
• Разработано более 10 обучающих программ;
• Аттестовал на наставников более 80 человек;
• обратная связь методом анкетирования от участников на 9,9 из 10