Алексей Каштанов

Спасибо за отзыв!
Действительно задача была не стандартная, поэтому затратили больше времени чем сами ожидали, но в бурении такое встречается часто. Главное результат.

Спасибо за отзыв!

Спасибо за отзыв!

Спасибо за Ваш отзыв!

Постараюсь более подробно прокомментировать данный отзыв.Первая претензия от Елены была в мая 2019 года, после того как только пробурили новую скважину, плохое давление в доме - мы бесплатно приехали и заменили картриджи на входе - причина была именно в этом, картриджи были установлены задолго до начала нашего общения, мы врезались в уже существующую систему. Следующая претензия от Елены что мы обманули ее и не поставили пластиковую трубу в скважину - опять приезд и телеинспекция скважины, показали что пластиковая труба от верха опущена до дна. Следующая претензия от Елены была что в скважине нет воды - пришлось приезжать и показывать что скважина и насос даёт более 3м3/час, что соответствовало выданому паспорту скважины. Следующая претензия что в скважине появился песок и что обсадная труба повреждена - три раза приезжали, поднимали насос и делали телеинспекцию скважины - песок в воде не обнаружили и повреждений колонны нет - о чем свидетельствует видеозапись телеинспекции скважины. Следующая претензия что в воде появилась глина - опять приезд и кроме окисленного железа в воде ничего не обнаружили. В результате решили отправить буровую бригаду, чтобы опустить дополнительную трубу в скважину - по приезду бригады - их выгнали с территории участка и запретили им работать, из-за того что они хотели поднять насос из скважины РУКАМИ, А НЕ ЛЕБЕДКОЙ. Перед очередным приездом буровой бригады, мы попросили Елену чтобы она письменно написала подтверждение, о том что не будет препятствовать выполнению работ - Елена письменно подтвердить отказалась. В результате буровая бригада все таки приехала (на свой страх и риск) и выполнила поставленную задачу, опуск дополнительной трубы. Следующая претензия от Елены - в воде появился сероводород - мы отказались бесплатно приезжать до предоставления анализа воды, Елена отказалась делать анализ воды за свой счёт. К слову, все ранее сделанные выезды ничем не были подтверждены, кроме слов Елены, анализ воды не производился, ни разу. Что мы имеем в результате отношений с Еленой:1)Семь бесплатных выездов монтажников, при этом 4 раза поднимали насос и 4 раза делали телеинспекцию скважины - есть видеозапись что ствол скважины не повреждён.2)Два бесплатных выезда буровой бригады3)Затраты на бесконечные приезды, давно превысили стоимость самой скважины.4)Возможно сероводород присутствует на этой глубине в воде - сероводород в 70% есть в артезианских скважинах, для этого нужно подтвердить результатами анализа воды, картридж за 15 рублей из Леруа Мерлен сероводород не убирает. Возможно что даёт запах старая система (гидробак или бойлер), это было установлено ранее (не нами) и работало несколько лет от старой скважины. Бесплатно приехать и найти источник запаха мы можем, только мы понимаем что на этом не закончится, найдётся ещё какая нибудь причина.За 18 лет работы - Елена первый человек с кем не получилось договориться. До сегодняшнего дня думал нет таких людей с кем нельзя найти общий язык - оказывается есть такие люди.По всей видимости Елена все специально делает чтобы мы бесплатно поставили ей систему очистки воды, об этом неоднократно мне говорила, но это уже предел.…........

Александра, Спасибо за Ваш отзыв!

Заранее позвонил с вопросом перенести время встречи, получил одобрение, приехал в оговоренное время. В заявке было погружной насос, оказалось насосная станция. Я пояснил что нарушены условия эксплуатации станции, так как она лежала в колодце на боку, на земле и дальнейшая замена или ремонт может хватить не надолго. Сказал что нужно ее монтировать нормально, в ответ услышал сделайте абы как до вас же он два года проработал. Но так как свое время дороже, повторно приезжать нет желания, если делать, то только качественно, в ответ получил отказ. Денег за выезд не взял, попросил найти других исполеителей.

За две недели договорились о начале бурения, я бесплатно приехал на осмотр в оговоренный день, а там единственный проезд к месту бурения (примерно 35 метров, вокруг дома) был посередине раскопан под укладку газовой трубы (то есть заезда техники не имело возможности). Денис при этом, ни слова про траншею по телефону не сказал. начали смещать день бурения, но из-за плотного графика и обязательства перед другими заказчиками, в ближайшие дни заехать не смогли. По прошествии недели, я сам отказался от выполнения этих работ по бурению, так как уже надоели круглосуточные звонки с разных телефонов.