Энрике Фрост

Спасибо Большое за прекрасный отзыв Ольга! Очень много было у вас известкового налёта на плитке и сантехнике. Если дали бы больше времени на уборку, а не два часа, я бы весь налёт, полностью удалил - фото получились бы лучше!

Клиент был доволен выполнной работой. Работа им была принята! На следующий день клиент, по моей просьбе, так и не прислал фото с разводами и от предложения домыть - отказался! Есть категория людей, которые всем оставляют плохие отзывы, даже если вымыто идеально!

Здравствуйте! Надеюсь Вы не будете против получить ответ от нас на Ваши претензии? Во-первых, запомните на будущее, к Вам приехали на уборку ЛЮДИ, а не Ваши личные рабы! Прямо с порога Вы показали свое пренебрежение в нашу сторону! Во-вторых, когда вызываете клининг, то фронт работы и оплата за выполненную работу оговаривается сразу! Вы же поступили, как недобросовестный человек, на месте начали увеличивать фронт работы, впихивая все в эту же цену! В-третьих, вызывая людей, необходимо подготовить почву заранее для выполнения указанных работ, что Вы не сделали! Двигать мебель, складывать Ваши вещи в антресоли не входило в наши обязанности! Нам не сложно, но нормальные люди за это доплачивают! Так же это относится и к светильникам... Мало того, что мы их совершенно БЕСПЛАТНО Вам отмыли, Вы дождались пока мы их закрутим и установим обратно и только потом предъявили претензию, что не помыли лампочки! Из-за чего нам пришлось заново их разбирать! Теперь по факту... Позвольте выполнить людям свою работу и только потом проверить её качество! Вы же стояли над Душой, постоянно дергали, лезли с советами, которые у Вас никто не спрашивал и указывали нам, как мы должны делать то или иное действие! При этом постоянно нас подгоняли, хотя мы заранее оговорили требуемое количество времени! По поводу пепла на балконе... Я пришла к Вам не в гости и для меня было ВАЖНО оставить после своей работы идеальную чистоту! Так как я очень аккуратный человек, то по поводу данной претензии могу сделать вывод... Либо Вы сейчас просто обманываете, либо держите окна на балконе закрытыми, чтобы пепел не залетал от курящих соседей с верху! У многих не только пепел залетает, но и горящие бычки таким образом, что провоцирует пожары! Будьте аккуратнее с этим, пожалуйста! После Вашего заказа остался очень плохой осадок, так как выполненная работа и потрепанные наши нервы Вашим пренебрежительным, унижающим и оскорбляющим поведением в наш адрес, не стоит этих денег! Никому не рекомендую Вас, как клиента! Всего Вам доброго и светлого!

Екатерина, спасибо вам за положительный отзыв. С вами было приятно сотрудничать! Приедем убирёмся в любое удобное для вас время!

Убирались у Ирины тщательно, очень старались. Кропотливая уборка двух комнатной квартиры с двумя холодильниками, духовкой и СВЧ, заняла около 6 часов. Сантехнику и смесители все вымыли! Убирали мочу за лабродором, испражнялась прям в коридоре. Собака постоянно мешала. Это ни как не учёл клиент! Зеркала и низ шкафов, не забыли, вымили! Всё в кухонных гарнитурах и в ванной вынимали и протирали. Всем не угодить. К сожалению, есть категоря людей, которая всегда всем не довольны.