• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 127
Аватар Татьяна Ивановна Фомичева

Татьяна Ивановна Фомичева

Была в сети сегодня в 14:05

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва

О себе

Гражданство Р Ф, родилась в Москве. В сфере клининга работаю с 2020 года. В зависимости от объемов работы и размера объекта выезжаю лично или со своей командой. (все граждане РФ, с большим опытом работы в клининге)
В наличии все необходимое оборудование: пылесос, пароочиститель и другие проф гаджеты:)
В работе используются только профессиональные моющие средства, расходники в соответствии с цветовым кодом и клиент точно будет знать, что одной тряпочкой не моют и кухню и санузел.
Производимые виды работ:

  1. Генеральная уборка. Убирается все что видится, все поверхности в квартир: обеспыливаются стены, потолки, моются люстры, верха всех шкафов, промываются все щели и углы квартиры, быт техника на кухне, сан узлы сверху до низа
  2. Наведение порядка/расхламление.Я готова навести идеальный порядок внутри шкафов (кухонных, бельевых, книжных и тд), но это нужно обговорить заранее. Опыт работы горничной позволяет сделать идеальную раскладку вещей.
  3. Уборка после ремонта.
  4. Уборка после дезинсекции
  5. Уборка помещения после пожара/после смерти- условия обговариваются отдельно, в индивидуальном порядке.
    Минимальная стоимость выхода от 6000 руб. Вашему объекту будет отдан день работы. Никто никуда не будет срываться, не доделав работу и бежать на другой объект.
    Прошу учитывать, что уборка займет целый день. Иногда до поздна, если начинаем не с самого утра. Качественная уборка не может быть быстрой, если не убирается 5−10 человек одновременно. Но тогда и оплата будет гораздо дороже, сами понимаете.
    Я не устраиваю перекусы, не пью Ваш кофе или чай, не отрываюсь на телефон. Моя задача, максимально незаметно, не отвлекая Вас сделать качественно работу.
    Если Вы предлагаете заказ, указывайте, пожалуйста, бюджет. Без указанной стоимости я не отвечаю на предложение.
    На моей странице не будет фото ДО и ПОСЛЕ. Я уважаю анонимность и приватность своих клиентов.
    Если хотите получить идеальный результат после уборки- Добро пожаловать, я все сделаю.
    С уважением, Татьяна

Опыт

На сервисе с мая 2022 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Услуги и цены


по договорённости

10 00013 000 /усл.

13 00015 000 /усл.

850010 000 /усл.

по договорённости

120 /кв. м
Все услуги и цены 22
5 
4 
3 
2 
1 
122
0
2
1
2
Сначала новые
Елена
Уборка квартиры
Как моет окна Татьяна, моет только Татьяна! Идеально! Без суеты, ничего не пропускает, слышит пожелания, профессионально и с душой относится к работе.Буду приглашать еще!
Стоимость работ
10000
Евгений
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Очень качественная уборка, внимание ко всем деталям , при необходимости в уборке обязательно обращусь еще раз!!
Наталья

Пять с плюсом

Уборка офисовУборка нежилых помещений
С благодарностью пишу этот отзыв. Татьяна ответственно подошла к своей работе, профессионально и с энтузиазмом. Желаю процветания!
Татьяна Фомичева
Татьяна Фомичева
Ответ специалиста
Наталья, спасибо! Всегда буду рада помочь Вам:)
Дарья

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Добрый день!

Татьяна потрясающая! Отмывает искательно - как себе. Это редкость в наше время, такое щепетильное отношение!

Очень круто!

По фактам: была уборка 42 метра после ремонта. Татьяна убиралась очень качественно.

Был запущенный туалет, Татьяна сумела его реанимировать!
Татьяна Фомичева
Татьяна Фомичева
Ответ специалиста
Дарья, спасибо за отзыв и тёплые слова! Всегда буду рада помочь :)
Оксана
Уборка двухкомнатной квартирыУборка после ремонта
Не рекомендую данного специалиста для уборки после ремонта

Требовалась уборка после ремонта, квартира была достаточно чистой - не было строительной грязи, поверхности были чистыми, нужно было тщательно помыть пол (паркет), убраться в ванной и обеспылить все поверхности.

Коммуникация со специалистом была нормальная, выезд на объект произошел как и договаривались. При осмотре квартиры отдельно проговорила голосом, что нужно убрать все наклейки с мебели и отмыть пол от остатков краски (отмываются водой и тряпкой) и уделить внимание зеркалам

На объекте было 3 человека Татьяна и две помощницы ***, которые опаздывали (увидела их уже вечером). С собой был инвентарь и все необходимое.

Работу принимал муж, поэтому сразу не смогла дать обратную связь, но при личном осмотре вечером обнаружила грубые недочеты, которые сформировали ощущение, что и не убирались вовсе. Тут хочу отметить, что уборку поделили между собой и Татьяна занималась спальней, а помощницы остальной квартирой - к которой самые претензии. Итак начнем:
1. В гостевом санузузле сломали пуш-толкатель, вообще не мыли сантехнику и не обеспылили коллекторный узел (по фото сломанного пуша можно увидеть грязь, к которой не притронулись)
2. Входная дверь также была плохо вымыта (позже самостоятельно продувала сжатым воздух было огромное кол-во пыли)
3. Балконную раму не очистили: пыль и грязь была на верхней части двери, да и в целом по всей раме
4. Пол тщательно не мыли - пропылесосили керхером и все: загрязнения и следы краски остались как были
5. Наклейки от мебели не были удалены, остались на тех местах, где они бросаются прямо в глаза - не заметить их было сложно (спальня). В прихожей и постирочной наклейки также никто не удалил
6. На решетках в конвекторах и душевом трапе остались маленькие кусочки строительной смеси (никто решетки не мыл)
7. Зеркало над кухней не мыли совсем, хотя я указывала на него и просила не забыть помыть.
8. После приемки помощницы Татьяны "случайно" забрали к себе в сумку ключи от квартиры и при муже спрашивали будут ли чаевые

Ближе к концу дня я зашла проведать их на квартиру и при входе наблюдала как "помощницы" сидели в телефоне, при этом было чем заняться, к слову на тот момент не был убран пол, а уже через пол часа позвонили и сказали что все закончено - к вопросу о качестве уборки

Все недочеты я направила Татьяне, на что она предложила закончить уборку на следующий день - я согласилась. Я была на квартире заранее и ждала Татьяну, в оговоренное время 12-12:30, дальше ситуация развивалась так:
1. В оговоренное время Татьяны не было и заранее она не предупредила о том, что опаздывает
2. Пишу в 12:23 о том, все ли в силе и ждать ли ее
3. Ответ от Татьяны в 12:43 о том, что она только выезжает и будет через пол часа
4. 13:07 Получаю сообщение, что Татьяна ждет курьера (?) так как ей нужно передать груз и еще не выехала, спросила не задерживает ли меня
Ждать у моря погоды я не могла, так как свободного времени было только до 16:30 - на этом и разошлись

Деньги за сломанный пуш Татьяна вернула
Стоимость работ
16000
Татьяна Фомичева
Татьяна Фомичева
Ответ специалиста
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо за отзыв и обратную связь.
Уборка делалась в конце июля, отзыв Вы оставляете через два месяца, попробую восстановить хронологию событий со своей стороны.
1. Пуш в СУ никто из сотрудников не ломал. Он уже был сломан, о чем я Вам сказала. Чисто теоретически, чтобы его сломать, надо приложить и силу или работать в этой зоне тяжёлым инвентарём/инструментом. Вопросы надо задавать сантехниками, но Вы ответили, цитирую " Я не собираюсь доказывать, что Я не верблюд" и в категоричной форме обвинили нас. Это останется на Вашей совести. Цена вопроса 700 руб, их я Вам молча вернула.
2. По Вашим словам квартира была чистая, всего то и надо было пыль протереть и помыть СУ.
Окей. Стены тёмного изумрудного цвета были в пыли- идеально отмытые. Все шкафы отмыты от жирных следов пальцев, вымыты внутри, наклейки сняты практически везде.
Фото, что вы направили в зонах гораздо ниже уровня глаз, практически возле пола, ****. Сняты были десятки наклеек из всех шкафов и других поверхностей, Вы прислали фото 4 шт.
3. В процессе работы Вы с мужем заходили и делали проверку работ с фонариком. Ваш супруг вечером так же принимал работу с фонариком, замечаний не нашел.
4. После указанных Вами замечаний, я ответила, что из устранение займёт не более получаса и предложила подъехать, ориентировочно с 12-12:30.
В этот день сдавался объект и нужно было отгрузить оборудование. Доставка задержалась на час. От объекта до Вашей квартиры дорога занимала 20 мин, но ждать Вы отказались, заявивв своей хамской манере, что дел со мной Вы иметь не хотите. При этом хочу напомнить, как накануне уборки, поздно вечером Вы её отменяете, потому что рабочие что-то там не доделали и просите перенести на другой день. То что срываете и мне и другим людям планы Вас особо не волнует.
4. Ваше заявление о ключах, вообще на грани фола, не смешите людей. Ваши ключи никому не нужны, ими воспользовались, чтобы спуститься вниз, купить воды и они просто остались в кармане спецовки. Вернули их при уходе с объекта.
5. Уборка проведена качественно, три человека работали почти 10 часов, убирали "чистую" квартиру. Если замечания с Вашей стороны были критичны, я всегда открыта для диалога и готова была лично всё поправить, но Вы отказались.
Всех благ и хорошего настроения.
Александр
Мытьё оконМытьё окон после ремонта
Татьяна качественно отмыла окна, которые были в засохшем малярном скотче и краске. Спасибо
Дарья
Генеральная уборкаУборка нежилых помещенийГенеральная уборка офиса
Ставлю 2 звезды только за старательность Татьяны.

Обычно вызываем клининг 2-3 раза в год в салон красоты, и с такой ситуацией столкнулись впервые.

1. В назначенную дату уборки, за 30 мин до приезда клининга, нам сообщили, что они не приедут, так как задерживаются на другом объекте.( упущу историю, как для нас недопустимы переносы, да еще и за 30 мин - это отдельный трэш)

2. Женщины, которые проводили уборку , больше болтали и ходили друг за другом, много мест, которые вообще не убраны, соотвественно, за всю ночь, не успели убраться, даже с косяками

Татьяна приехала через 2 дня доделывать работу, вечером я вновь обнаружила, что окна внутри не мылись, с обратной стороны тоже, кухню - кроме пола тоже не мыли и еще несколько моментов.

В общем, клининг не рекомендую! Татьяне желаю сменить сотрудников и находится на уборке для контроля своих сотрудников.

У нас на данный момент 3 студии, скоро будет 4, мы могли бы заказывать у вас уборку 12 раз в год, минимум, и стать постоянными клиентами, но, увы 🥲
Татьяна Фомичева
Татьяна Фомичева
Ответ специалиста
Дарья, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь. Ваш отзыв стал неким холодным душем и вывел из зоны комфорта, когда результат работы радует не только заказчиков, но и исполнителей.
1. Нюансом заказа была работа в ночь. К сожалению, действительно произошла накладка по временем.
2. Обычно, работая на объекте сотрудники не отвлекаются даже на телефон, не говоря о том, чтобы бесцельно бродить и болтать, какой бес в них вселился, ума не приложу. Но в любом случае, разъяснительная беседа проведена.
3. Окна разумеется мылись. У Вас же стоят камеры, можно проверить.
4. При обсуждении заказа, я уточнила момент со стремянкой. Вы сказали, что она есть и её высоты достаточно.
По факту, это не так. Невозможно качественно убирать пыль, если поверхность не находится на уровне глаз, а приходится куда-то тянуться вверх с сомнительным результатом.
Я напрасно послушала Вас и мне взяла свою стремянку-телескоп на 5,5 метров, которая позволила бы провести уборку качественно, как мы обычно и делаем.
6. Огромное количество искусственных растений, на которых осела пыль и до которых невозможно достать. Эта проблема тоже была решаема, будь стремянка выше.
Вообщем, наложилось много факторов, которые в итоге привели к такому результату.
В любом случае, есть и положительные моменты:
Я придумала и готова поделиться технологией уборки от пыли всех ваших настенных ковров из искуственных растений.
Anna

Пять с плюсом

Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Татьяна прекрасный специалист. Я пригласила для уборки студии после ремонта. Условия для работы с моей стороны были не самые идеальные ( на небольшом пространстве весь день были мастера, менявшие замки, проводящие видео и тд). Несмотря на суматоху в течение всего, дня и большой объем работы, Татьяна идеально всё убрала . Работа максимально профессиональная , бережная по отношению к материалам, и очень комфортная в человеческом отношении.
Сергей
Уборка однокомнатной квартирыУборка после ремонта
Для меня вызвало большое удивление то, что у данного специалиста все оценки «пять». Не хотел оставлять негативный отзыв. Но позже пришел к выводу, что он может пригодиться для дальнейшего заказчика. Если бы изначально я видел подобный отзыв- скорее всего отказался бы от услуг данного специалиста.
Начнем. Был заказ убрать квартиру после ремонта. Ремонт был чистовой. То есть не было ничего в краске, не было на плитке затирки. Квартира была в пыли. И снаружи оттереть окна от строительной ленты.
В итоге, плитка в ванной была ужасно отмыта, прям на самой видной части были большие площади пыльной плитки, к которым даже не притрагивались. Я показывал на видео, на что от исполнителя получил ответ- ой, не заметила. Как можно не заметить большие участки пыльной плитки? Это говорит лишь о том, что стены в С/у не мылись.
Идем далее. Дверь входная вся в разводах была. Я сам лично брал тряпку влажную, Протер ею дверь, вытер сухой- и дверь была идеально чиста. И вот какую дверь передал мне специалист (фото прикладываю). На что получил ответ- ой, пропустила. Ну как так Вы пропустили? Очередной раз, куда не посмотришь- Вы пропустили…
Окна… они расцарапаны.*** Окна были новые, только после установки, и обклеены клеенной и лентой.
В общем мелкие недоработки описывать не буду. Но мою уборку сделали на соответствующую оценку. Я оплатил всю сумму. Ни торговаться, ничего не стал. Пусть будут на совести.

Но то, что самую главную стену, лицевую, не протерли (там даже мыть не надо было, просто протереть) это говорит о том, что просто забили на хорошую уборку после праздников.
Стоимость работ
10000
Татьяна Фомичева
Татьяна Фомичева
Ответ специалиста
Здравствуйте, Сергей.
Ваш отзыв напомнил мне известное выражение: я скакал ща Вами три дня и три ночи, чтобы сказать как Вы мне безразличны"
1. Заказ выполнялся в начале января, свой отзыв Вы дополняете в середине сентября и снижаете баллы:)
2. Войдя в квартиру, Ваша первая фраза была" Как чисто! ". Разумеется мылась вся квартира. ваша плитка и сама ванная были в скотче, в силиконе и пыли, которая отрывалась.
3. На дверь было потрачано около двух часов. Она тоже была вся в краске и скотче.
Да, признаю, что не протерла верх.
4. ***
Я отмыла не десятки, не сотни, а тысячи окон и расцарапать Я их никак не могла.
Если Вы забыли, то Я напомню, что у Вас на этаже и в подъезде были указаны контакты УК с объявлением, куда обращаться по замене стеклопакетов. Видимо, рекламации по стёклам были нет только у у вас. Ремонт от застройщика всегда чреват такими моментами.
5. Как я отметила праздники- личное ваше оценочное суждение. Для понимания- я следую сухому закону даже в Праздники.
6. Я предлагала Вам подъехать и исправить то, что Вам не понравилось. вы отказались.
Всех благ Вам и хорошего настроения.
Милена

Пять с плюсом

Уборка офисовУборка нежилых помещений
Спасибо Татьяне за оперативность и качество.
Переезжал офис, нужно было срочно убрать новое помещение, вымыть санузлы и всю мебель, распаковать, перемыть и разложить всю посуду на офисной кухне.
День в день приехала, привезла весь инструментарий и средства с собой. Все убрали просто отлично!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».