Елена Петровна Дьяконова

Добросовестный, ответственный мастер. Сделала всё в срок, качественно, помогала, в случае возникновения вопросов.

Замечательная девушка. Пришла вовремя. Работу всю выполнила идеально. Дала полезные советы) За собой все убрала. Быстро, четко, очень хорошо.

Елена очень качественно и профессионально наклеила обои. Соединение швов и подборка рисунка идеальные. Рекомендую.

Имел неосторожность ответить согласием Дьяконовой Елене на предложение ремонта комнаты площадью 11,5 кв.м. (4,04*2,84) в Красногорске. Осмотр квартиры (принадлежит временно отсутствующему близкому родственнику) неоднократно откладывала со ссылкой на крайнюю занятость, одновременно работала в еще нескольких квартирах в этом городе. Поставила условие, что в период ремонта будет уходить в поликлинику (проблемы со здоровьем) и на другие объекты для завершения работ. С трудом согласилась на осмотр и соответствующие измерения комнаты 08.06.23 в 18 часов (работала неподалеку в другой квартире).
За полчаса до встречи (я был уже на месте) ответила на вызов и сообщила, что в 18 не придет, в лучшем случае в 20 часов. Согласился и предупредил, что поеду в Леруа Мерлен получать заранее заказанные импортные обои. В 18:20 от нее поступил вызов. Сообщила, что она уже возле дома, почему я не явился? Далее стала орать, что «не будет со мной работать из-за моей необязательности. Сделала мне одолжение, согласившись, а я это не оценил. К ней очередь желающих стоит». Скандалить с ней не стал.
Утром следующего дня сообщила о согласии на осмотр квартиры 10 июня. К этому моменту все материалы уже имелись. Узнав, что для покраски потолка приобретена белая матовая краска Tikkurila Harmony, потребовала ее заменить (не нравится!) на Dulux (в три раза дешевле). Отказался. Тем не менее заехал в Леруа Мерлен и поинтересовался, есть ли необходимость менять краску. Объяснил специалисту в отделе красок, что Tikkurila исполнителю не нравится, отказывается с ней работать. На что специалист спросил:» Она маляр или принцеска?» Заверил, что моя краска отличного качества.
По состоянию на 10 июня стены квартиры были под обоями, с финишной шпатлевкой, ровные. Потолок в хорошем состоянии, но в одном месте имелись нитевидные, едва различимые трещины общей длиной около 3-4 метров. Дьяконова настойчиво пыталась убедить, что потолок комнаты покрашен известковой побелкой, а не водоэмульсионной краской. По ее словам, предстояла большая работа по смывке побелки и дополнительной обработке поверхности. Пришлось продемонстрировать ей, что т.н. «побелка» почему-то не оставляет следов на руке. На ее страничке сайта указано, что все инструменты у нее имеются. Увы и ах! Потребовала, чтобы заказчик купил ведро, лоток, лезвия для ножа и т.д.
После осмотра согласилась «забежать» 12.06.23 в 16 часов с другого объекта на пару часов, чтобы демонтировать все обои.
Результаты замеров: площадь комнаты 11,5 кв.м. (4,04*2,84), высота потолка 2,65 м., окно 150*150 см., дверной проем 88*204. Переслала сообщение с перечнем ремонтных работ, объемом, расценками, ценой по каждой позиции и общей ценой:
Потолок
Устранение трещин 4000р
Грунт 11.5 м. кв*250р=575р
Покраска 11.5×250=2875
Галтель13. 7*150=2055
Стены
Грунт36. 4*50=1820
Демонтаж обоев 36.4*60=2184
Поклейка обоев с подгоном по рисунку 36.4*350=12740
За шпатлевку трещин потолка потребовала 4 000,0 р. без какого-либо обоснования. Очень удивился, когда обнаружил, что в площадь демонтажа обоев, грунтовки и поклейки стен включены окно со стеклопакетом (2,25 кв.м.) и дверной проем (1,8 кв.м.). Рассчитывала, что заказчик «проглотит». Вся переписка с маляром имеется.
Названный нереальный срок (два часа) вызвал недоверие к качеству предложенного демонтажа обоев (до уровня шпатлевки). Обои аккуратно демонтировали 10.06.23 самостоятельно, сообщил ей об этом. 12.06.23 маляр пришла в квартиру около 17 часов. Ужасно не понравилось, что обои уже демонтированы. Попросил обосновать 4 000,0 р. за устранение трещин потолка и рассчитанную площадь стен для грунтовки и поклейки. Даже если применить установленную на ее страничке сайта расценку шпатлевки в 250 р. за кв. м., получается за весь потолок 2 875,0 руб. (250*11,5), но уж никак не 4 000,0 р. только за удаление нитяных трещин на небольшой площади. Никаких комментариев не последовало и тут же истеричный ОР! «Цена окончательная! У меня столько заказов, я с вами теряю время»! И т.д. К продолжению нервотрепки был не готов. Предупредил, что это последняя встреча. Ушла из квартиры с жутким скандалом. Потом перезвонила жене родственника и навязала свои услуги по тем же ценам, при условии моего невмешательства.
Характерные черты маляра Дьяконовой: *** и неприкрытое унижение заказчика,***, нежелание и неспособность слушать и услышать мнение и пожелание заказчика, крайняя необязательность, отрицание достигнутых договоренностей по любому поводу (вы всегда будете оправдываться), немотивированное «задирание» (именно такая формулировка) цены отдельных позиций, откровенный обман заказчика.
Так что подумайте, стоит ли обращаться к ***.
Не рекомендую.

Работу выполнили качественно , всё что обговаривали всё сделали в срок .

Елена специалист своего дела. При многочисленных обращениях специалистов на профи.ру, выбор сразу пал на нее. И не зря! Без лишней воды, идеально для деловых людей. Ненавязчиво, очень спокойно делает свою работу. Не опаздывает, все договоренности соблюдены были. Заказывали поклейку обоев в двух комнатах и на кухне. +демонтаж и выравнивание стен где необходимо. Так же побелка откосов.
Все стыки доводит до идеала. В день обращения все рассчитала, помогла сэкономить рулон обоев в спальне. Дала список покупок на материалы, чего не хватило сама докупила по чекам.
Один минус: отказывается от чая и кофе)))))))))))))
Буду рекомендовать всем заинтересованным

Елена сделала все отлично! Обои держатся до сих пор) Единственное, Елена не проклеила под ступенькой балкона, но может быть это и мой недочет, что не съакцентировал на этом внимание. Вообщем рекомендую, по цене можно договориться и оставить человека одного на квартире. P.S. Материалы для поклейки с заказчика!)

Елена откликнулись сразу. Пришла в этот же день, оценила фронт работ и на следующий день приступила к работе. Все сдела быстро и очень качественно. Даже сэкономили один рулон обоев) Елена профессионал своего дела. Всем советую этого прекрасного специалиста. Спасибо тебе большое и удачи в дальнейшей работе!

Спасибо большое. Быстро, качественно. Мастер знает свое дело на 100%

Спасибо большое Елене за её работу. Сделала всё лучше, чем было. Учла много нюансов. Рекомендую!!