Kotenev Daniil

Вот Слава Богу, что такие *** клиенты, мне попадаются крайне редко.

Для здравомыслящих людей, рассказываю как было на самом деле.
1. Я задержался на 15 минут и с порога еще не сняв кроссовки, попросил за это прощения. Вы сказали: «ничего страшного, главное что вы приехали»
2. Еще на этапе договоренности я вас предупредил, что нужно будет освободить кровать, для того чтобы перевернуть ее на ребро и было место для сборки. Приехав я увидел что места очень мало и кровать не освободили. На повторную просьбу освободить кровать это ВЫ начали цыкать, как будто у подростка забрали телефон, и заставили мыть посуду. В процессе выяснилось, что вы не хотите переворачивать кровать, потому что она белая, а пол там грязный. Или было не так?! - Есть например тряпка.

Если ваш шкаф сконструирован таким образом, что собирается он лежа, мне нужно место. Теперь вопрос:Я что, должен одной рукой взять все детали 4-х дверного шкафа высотой 2,3м., а второй это все прикрутить над вашей кроватью что ли?! И все потому что вам лень пол протереть?! После долгого нытья про кровать, я пошел вам навстречу и решил собирать так как есть, добавив себе 2 часа работы.

3. По приезду уточнил где будет стоять второй шкаф. В нише. В нише, которая вся забита вашей одеждой. Ближе к моменту сборки второго шкафа, я понял что освобождать вы ее не собираетесь, у вас есть дела по важнее - посидеть в телефоне. То есть первый шкаф я должен собрать над кроватью одной рукой чтобы ее не заморать, а второй прям сквозь одежду просунуть?! Мою просьбу освободить нишу вы оценили как грубость. Ну извините пожалуйста.
4. Приказным и высокомерным тоном вы сказали о том что нужно еще плинтус отпилить, и сигналку открутить (чего по договоренности не было), а то шкаф не влезет. я на это не отреагировал.


Екатерина, когда человек вежливо просит «Не могли бы помочь, я одна не справлюсь/у меня нет инструмента?» - я помогаю с удовольствием и бесплатно. Когда говорит это в приказном тоне, думая что я тут в его личном распоряжении - нет ни удовольствия, ни бесплатно!

5. Инструкция. Собирая шкаф с ящиками, я у вас спросил на каком уровне ставить ящик, и дал свои рекомендации о том как вам сэкономить пространство, хотя мог бы молча собрать как мне удобно и все. Если вы не заметили, у вас в модулях с ящиками в дверях отсутствует по одной петле, так как ящики не влезают, это косяк производителя, на все эти косяки у меня ушло еще 2+ часа.
6. Мы обнаружили что шурупов для дверей ваш производитель тоже не доложил и вы сказали - «Можете сами сходить в магазин, вдруг таких шурупов нет, а я не знаю какие подойдут?». Я сходил в магазин первый раз, посмотрел подойдут ли шурупы, и пошел за остальными пачками, чтобы не брать неподходящие и вы сэкономили деньги и не бегали по району искав такие же шурупы.
7. Доплата. Я сказал, что с учетом всех вышеперечисленных было бы справедливо доплатить. В ответ - истерика и два изумительных аргумента- «Я первый раз делаю ремонт», «Деньги не мои». Просто хаотичная информация вкинута в диалог. Настаивать я не стал, по реакции понял с кем имею дело.
8. Пятна на дверях. То есть вы сказали мне работать в трёх квадратных метрах в комнате со всежеокрашенными стенами?! Я облакачивал изделия о стену. Еще раз. Свежеокрашенные стены -> небольшие пятна на дверях. Когда вы увидите в этом причинно-следственную связь, я выпью за вас бокал шампанского. Вряд ли это произойдет.
9. Про охрану - вы сериалов видимо пересмотрели. Я ни одного мата даже не сказал и ни разу голос не повысил. А кому я отправляю свои заработанные деньги, вас вообще не касается.

Итого: вместо мною запланированных 4-5 часов работы, я за 10 часов, без инструкции идеально собрал 2 больших, неверно сконструированных шкафа, открутил вам сигналку, помог вынести мусор и дважды сходил в магазин, за что кстати не услышал ни одного «Спасибо» ***))
Вам нужно подучиться взаимодействовать с людьми, надеюсь наша ситуация вас чему то научит. Жалею что решил довести это дело до конца, нужно было прекратить работу с вами еще в процессе. Всего вам хорошего.