Олег Валерьевич Боборыкин

Клиент предложил заказ я отписался что занят и в ближайшее время не смогу приступить к работе ,так как занят на другом объекте.Сам работу выполняю и несу ответственность за свою работу ,я не прораб и не глава строительной фирмы со штатом сотрудников.Была предложена кандидатуру моего Брата так как он был свободен ,Приехали вместе ,при составлении договора,,аванс не брал так как клиент сказал что будет рассчитываться по факту проделанной работы. Все дальнейшие взаимодействия были с моим братом,кстате ему было предложено переоформить договор на него. Потом я приезжал когда все работы были закончены кроме монтажа умывальника который он собирался приобрести позже , были претензии по поводу пыли при выполнении работ ,сделали скидку и оставили сумму на подключение умывальника ,клиент перевёл деньги брату и я уехал с ним , после приобретения он приезжал и установил его. Была потом проблема со швами надо было поправить их со слов брата договорились на выходные он не смог приехать так на то были причины он ему сказал что сделает чуть позже ,потом как он клиенту позвонил чтобы договориться на другое время ,в ответ были оскорбления и угрозы .,и понятно что при таком общении нельзя к чему то хорошему прийти.Решать проблему надо ,если есть косяк то надо исправлять,тут никто спорить не будет,но вести себя надо адекватно. тут надо спокойно принять решение или нормально общаться ,если не хочет что он пришел и исправил ,он же не отказывался . тут вариант спокойно поговорить с братом и предложить ему переделать или нанять другого мастера тогда за эту работу деньги вернёт брат,но все работы должны быть зафиксированы.