• О специалисте
  • Фото
  • Услуги и цены
  • Отзывы 1399
Аватар Дмитрий Феликсович Беленов

Дмитрий Феликсович Беленов

Был в сети сегодня в 00:09

Специалист работает с командой, бригадой или напарником

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва и область,
Войковская

О себе

2022 год для меня юбилейный, 20 лет с начала непрерывной работы в сфере переездов, грузоперевозок и такелажных работ,
Мой главный принцип в работе и отличие от многих специалистов в разных сферах деятельности — это полная материальная и моральная ответственность на всех этапах работы. Реально это выражается в материальной компенсации заказчикам за серьёзные опоздания или невозможность своевременно выполнить заказ до 30% от суммы заказа, за возможные (маловероятные, но всё бывает в работе) поломки и любые повреждения имущества до 100%.
Насчёт количества и многообразия отзывов. За более чем три года работы на ПРОФИ выполнено более 2690 заказов. Почему отзывов чуть больше 1300? Ответ очевиден. Большинство положительных отзывов люди просто не оставляют, либо, благодарят напрямую через соцсети, мессенджеры. В отличии от негативных отзывов — их оставляют практически в 99% случаях, и это естественно. Правда, большинство из этих заказов, даже не выполнялось по разным причинам, чаще просто не договорились по условиям или времени. Основные причины негатива — от нежелания платить, ждать, выполнять договоренности… до банальной мести или барского отношения «чтобы запах кнута не забывали"((((По всем негативным отзывам я всегда даю максимально честный и объективный комментарий, достоверность которого обязательно проверяется у админов с приложением чеков, переписки, записи звонков и других доказательств, в отличие от отзывов клиентов, который можно просто наговорить по телефону — и это правильно, есть неписанный закон — КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!
По статистике для любой сферы услуг 10% негатива — это в пределах нормы. У меня за многие годы этот показатель не превышает 3−4%. А если учесть, что негатив пишут 95−100% недовольных клиентов, а позитив не более 40−50% клиентов, разнообразия людей и задач — результат будет ещё лучше.
Стараюсь найти индивидуальный подход к каждому клиенту, работаю по всей Москве и области, специализируюсь на объемных и сложных переездах, такелажных работах любой сложности, все мои 5 машин специально для этого оборудованы. В работе используем самые современные мувинговые технологии, приспособления и такелажное оборудование, лучшие упаковочные материалы. Преимущественно работаю с частными заказчиками. Также успешно сотрудничаю с государственными и коммерческими юридическими лицами через систему закупок как СМП. За последние годы работы, среди моих наиболее значимых клиентов: Банк ТРАСТ, ТОЧКА, Сеть отелей ИБИС, дочерние организации ГАЗПРОМА, Аэрофлот, а также музеи, библиотеки, учреждения образования и многочисленные коммерческие структуры. В том числе, работаю и с НДС.

Опыт

Опыт работы – частно с 1991 годас 1991 г. (31 год)
Подтверждено документом
На сервисе с января 2018 г. (4 года)
Подтверждено Профи

Дополнительная информация

Водитель, права категории В

Договор и гарантия

Специалист даёт гарантию на все услуги:
«1 месяц»
Советуем заключить договор, если задача крупная. Если договор не нужен, гарантию можно оформить отдельно.

Фото


Услуги и цены

30%
Главное моё отличие в работе - это полная материальная и моральная ответственность на всех этапах заказа. Реально это выражается в материальной компенсации до 30 % заказчикам за серьёзные опоздания, невозможность своевременно выполнить заказ и до 100% за маловероятные поломки и любые повреждения.

2500 /120 мин.

мебель, техника, кроме стройматериалов
300450 /ч

минимальный заказ одного грузчика
1500 /5 ч

по договорённости

по договорённости

300450 /ч
Все услуги и цены 56
5 
4 
3 
2 
1 
1242
67
32
31
27
Сначала новые
С

Пять с плюсом

Перевозка вещей
Отличные вежливые ребята. Все очень быстро и аккуратно! Спасибо, Будем рекомендовать!
Анна

Пять с плюсом

Квартирный переездПеревозка шкафовПеревозка столов
Первый раз у меня такие аккуратные грузчики!!! Плюс вместили в машину огромное количество вещей благодаря тому, что все очень грамотно в машине размещалось. Я переезжала 15 раз - есть с чем сравнить! Спасибо огромное за работу!
Дмитрий Беленов
Дмитрий Беленов
Ответ специалиста
Вам спасибо, пожалуйста обращайтесь.
Анна Александровна
Квартирный переездПеревозка пианиноПеревозка холодильника
Грамотные, аккуратные грузчики. Отличный сборщик. Переезжали в снегопад. Все вещи в сохранности без грязных поддтеков. Большое спасибо за быстроту и оперативность.
Виталий
Перевозка вещей
Приехали во время, кузов чистый, обит коврами, имеются всевозможные тележки. Ребята работали без перекуров, уложили все грамотно, доехали до места разгрузки быстро. Рекомендую.
Наталья

Пять с плюсом

Перевозка холодильникаПеревозка техники и оборудованияПеревозка шкафов
Всё понравилось! Ребята молодцы! Работали быстро,без затягивания времени.Мы довольны! Спасибо!
Кирилл
Не мастер,а менеджер их раздающий другим масТерам заказы. В переписке была четко поставлена задача, по приезду мастера, которым был передан заказ были ОЧЕНЬ удивлены ,какие работы придётся выполнять и отказались уже на месте. Сам псевдомастер, который принял заказал не ответил ни на звонки приехавших мастеров, ни на мой. А ещё грубит и может оскорбить клиента, за то, что не удалось срубить лёгких денег, ничего не сделав лично!
Дмитрий Беленов
Дмитрий Беленов
Ответ специалиста
Еще раз напомню всем заказчикам, что я возглавляю бригаду из более чем 10 чел, а Кириллу даже заранее прислал паспорта сборщиков! И вот как было всё на самом деле: Заказ был на перемещение торгового островка по торговому центу был в пределах нашей компетенции, но насчёт электрики, по телефону, я заранее предупредил, что больше, чем включить и выключить из розетки мы не возьмёмся, поскольку это допуск, пожарная безопасность и т. д, а работаем мы не первый год. Несмотря на это, на месте от сборщиков потребовали подключения электрокоммуникаций под угрозой плохого отзыва и неоплаты работы! К сожалению, в этот день в 21.00 я только вернулся с похорон тестя (уехав в 4 утра), а заказ был на 22.00 и поэтому не смог оперативно ответить. В результате, когда утром связался с заказчиком, который в итоге недоплатил ребятам за работу 2000 руб., я услышал в ответ поток шантажа, вранья и оскорблений, о чём незамедлительно сообщил администраторам в поддержку, с приложением доказательств. На что мне посоветовали дождаться обещанного отзыва и написать честный комментарий.
Мария

Пять с плюсом

Квартирный переездПеревозка холодильникаПеревозка диванов
Спасибо Дмитрию, прислал отличных ребят. Приехали вовремя, оперативно отработали, уложились в минимальное время, стоимость работ соответствовала договорённости, доплат никаких не потребовалось, что очень порадовало😁. Я очень довольна.
Светлана
Квартирный переездПеревозка холодильникаПеревозка стиральной машины
Приехали вовремя, все сделали хорошо, не жалеем что обратились к этим ребятам, рекомендую
ЖаннаЮрьевна

Пять с плюсом

Квартирный переездПеревозка холодильникаПеревозка стиральной машины
8 января был осуществлён переезд 3-хкомнатной квартиры с разборкой и сборкой мебели, упаковкой, много книг и оргтехники, шкафов, диванов, стеклянной посуды. Дмитрий, Мурат и Юрий сработали на ОТЛИЧНО! Работали 13 часов. Стеклянная посуда переехала в целости и сохранности, мебель переносили как свою! Все переехало в целости и сохранности, расценки на работу гуманные. Я в полном восторге! Спасибо. Буду рекомендовать обязательно!
Антон

Пять с плюсом

Перевозка бытовой техники
Всё хорошо, спасибо!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».