Дмитрий Феликсович Беленов

Мой главный принцип и отличие —и отличие от многих специалистов в разных сферах деятельности — Правило № 1 в работе — это полная материальная и моральная ответственность на всех этапах работы. Реально это выражается в материальнойв моральной, материальной компенсации до 30% заказчикам за серьёзные опоздания, задержки, невозможность своевременно выполнить заказ и до 100% за маловероятные поломки и любые повреждения. Сразу оговорюсь. Последний весьма показательный пример, клиенту компенсировали 2000 руб. только за то, что из-за погодных условий в кузове был мокрый картон и закончился бензин за 200 м до заправки (бегал водитель) Заказов мною и Моей бригадой из более чем 10 чел,. за более, чем три года работы на ПРОФИ выполненно более 3000 шт. Почему отзывов чуть больше 1000? Ответ очевиден. Большинство средне-положительных отзывов люди просто не оставляют (либо, благодарят сами через соцсети, мессэнжеры) Приметы времени! Сразу необходимо оговорится насчёт негативных отзывов — для их оставляют практически в 99% случаях, такова психолология (большинстство из них, даже не выполнялось по разным причинам — (бывает всё — от нежелания платить,.ждать,. до банальной мести или барского отношения «чтобы запах кнута не забывали"((((ВСЕ коммментариии мастеров проходят проверку у админов (Поэтому сохраняется всё — переписка, фото, чеки! Извините, в отличие от отзывов клиентов, который можно просто наговорить по телефону — и это правильно, есть неписаннный закон — КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!! в этом И ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ ПРОФИ.РУ — ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ ЧЕСТНОГО НЕАНГАЖИРОВАННОГО ВЫБОРА ДЛЯ ВАС!
В любом случае и для любой сферы услуг 10% негатива в пределах нормы. У меня за многие годы этот показатель не превышает 3−4%. С учётом того, что негатив пишут 90−95% недовольных клиентов, а позитив не более 50% клиентов, разнообразия людей и задач — это отличный результат.
Стараюсь найти индивидуальный подход к каждому клиенту, работаю по всей Москве и области, специализируюсь на объемных и сложных переездах, такелажных работах, четыре мои машины специально для этого оборудованы. В работе используем самые современные мувинговые технологии, приспособления и такелажное оборудование, лучшие упаковочные материалы. Преимущественно работаю с частными заказчиками. Также успешно сотрудничаю с государственными и коммерческими юридическими лицами. За последние годы работы, среди моих наиболее значимых клиентов: Банк ТРАСТ, ТОЧКА, Сеть отелей ИБИС, дочерние организации ГАЗПРОМА, Аэрофлот, а также музеи, библиотеки, Учреждения образования и многочисленные коммерческие структуры. В том числе, работаю с НДС.