Надежда Вячеславовна Барботина

Очень жаль что данный замечания не были озвучены сразу по завершении стрижки тк легко можно было добавить динамики в каскад и сделать челку короче. Я обратила внимание клиента что челка-шторка в вытянутом феном виде длиннее чем показала клиент, т к волосы кудрявые и в «кудрявом формате» челка станет короче. Тк клиент как вытягивает так и с кудряшками ходит челка длиннее была сделана осознанно, и подразумевало что если все таки клиент предпочтет короче, то из длинного всегда можно сделать короче. Получила ответ клиента что все хорошо и длина устраивает. Каскад тоже пр разному можно сделать, побольше динамики или поменьше, повыше начать или сделать пониже. Масса вариантов для творчества. Учитываем тип волос, густоту и тд. Всегда по завершении уточняю все ли нравится и смотрю реакцию, стараюсь чтобы клиенты оставались довольны и если есть ньюансы которые клиент представлял по другому часто можно подкорректировать. Как в картине, пару мазков краской, в нашем случае пару взмахов ножницами и картина другая. Сделать челку длиннее и меньше динамики в каскаде невозможно, а наоборот, челку короче и больше динамики можно было сделать и изменить результат. Думаю в данном случае возникло недопонимание и на будущее буду дотошнее убеждаться, что результат соответсвует ожиданиям клиента. В данном случае можно было договориться, я бы приехала подкорректировала длины

8 месяцев назад я прекратила взаимодействие с клиентом. Соответственно для меня странно получить сейчас такой отзыв от клиента, с которым я работала более года и нареканий не получала.