• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 8
Аватар Анастасия Станиславовна Авилкина

Анастасия Станиславовна Авилкина

Была в сети больше месяца назад

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Москва и область

О себе

Я управленец с развитыми лидерскими компетенциями и подтвержденным опытом в построении качественного сервиса для клиентов и внедрении эффективных решений для компании.

Менеджмент: управление персоналом и процессами, организация работы отдела, проектное управление.

Бизнес: открытие оффлайн точки СушиWok по франшизе с нуля, полное ведение бизнес-процессов.

Маркетинг: исследования, анализ рынка, CJM, стратегии.

Клиентский сервис: исследование клиентского опыта, аудит, разработка и внедрение стандартов сервиса, сбор обратной связи (опрос) от клиентов, стратегия развития сервиса.

Образование

РАНХиГС при Президенте РФ, Институт государственной службы и управления, государственное и муниципальное управление, бакалавр2014–2018 гг.
РАНХиГС при Президенте РФ, Высшая школа корпоративного управления, корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса, магистр2018–2021 гг.
Московская Академия Экономики и Развития Комплексный маркетинг, маркетолог, профессиональная переподготовка2021 г.

Опыт

ГУП Мосгортранс, главный специалист отдела материально-технического снабжения2015–2017 гг.
Владелец франчайзинговой точки сети СушиWok2016–2017 гг.
РТК Наутилус, специалист по работе с клиентами2017–2018 гг.
Торгово-промышленная группа RIVAL, руководитель направления клиентского сервисас 2018 г. (6 лет)
На сервисе с марта 2022 г. (2 года)
Подтверждено Профи

Достижения

Диплом с отличием2018 г.
Диплом с отличием2021 г.

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости

по договорённости
Все услуги и цены 11
5 
4 
3 
2 
1 
8
0
0
0
0
Илья

Пять с плюсом

Консультации маркетологов
Анастасия ответственно отнеслась к поставленной задаче и качественно выполнила свою работу, в жатые сроки. Спасибо ей большое👍.
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
И Вам спасибо! Успехов в развитии бизнеса!
Кира Владимировна

Пять с плюсом

Маркетинговые исследования
Анастасия с супер скоростью выполнила задание!Все было сдано в требуемом формате!Работа выполнена профессионально!С удовольствием обратимся ещё!
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Спасибо Вам за доверие и отзыв! Такие слова мотивируют на отличные результаты!
Polina

Пять с плюсом

Обучение менеджменту
Все великолепно!

В срок и по заданному тз
Диплом сдан на отлично!
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Радостно слышать! Спасибо!
Давид
Маркетинговая стратегия компанииПлан маркетингаСтратегия продвижения
Анастасия справилось с поставленной задачей на 5+. За короткий срок подготовила стратегию развития для нашей футбольной школы. Превзошла все ожидания, разложила всё по полочкам, провела анализ конкурентов очень тщательно и профессионально.Все предложенные рекомендации будем внедрять. Большое спасибо.
Всем рекомендую👌
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Спасибо за доверие и высокую оценку работы!
Сафарян Артур

Пять с плюсом

Консультации по курсовым и дипломным
Во всём помогла.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Спасибо за высокую оценку!
Софья
Анализ конкурентов
Благодарю Анастасию за выполненную работу, все очень чётко, быстро, качественно.

Было очень приятно работать с компетентным специалистом, знающим свое дело. Планирую сотрудничать дальше. Рекомендую
Nail’n’Coffee
Маркетинг
Отличная работа, в оговоренный срок. Очень понравился подход.
Анастасия предложила продемонстрировать на усеченной базе свою работу, после чего было полное понимание, что результат будет именно тот, который хотелось получить. Дополнительно прислала список рекомендуемых инструментов для рассылки и остается для связи в случае возникновения вопросов.
Думаю, в будущем обращусь за услугой еще раз. Рекомендую.
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Ирина, спасибо! С Вами было приятно взаимодействовать по задаче
Лариса
Анализ конкурентов
Очень приятно было посотрудничать! Все оперативно, четко и ответственно!
Анастасия Авилкина
Анастасия Авилкина
Ответ специалиста
Лариса, спасибо за отзыв! Рада сотрудничеству
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».