Евгений Николаевич Архипов

Наталья, инициатором прекращения работ были вы. Я говорил вам, что срок работы указан средний. Именно такой нужен, чтобы закончить работу по вашему проекту, если правок обычное количество. С вами мы переделали слайды (каждый практически слайд) по 4-6 раз.

Возможно, где-то я вас не так понимал, но прошу понять и меня, что ТЗ в формате голосовых на несколько минут очень тяжело переводятся в результат. Вы попросили передать вам исходники и окончить работу, я согласился, передал всё вам и по личным причинам уехал на несколько дней. В моей голове на нашей с вами работе мы поставили точку. Теперь вы просите вернуться и закончить работу, но мы с вами её и закончили на том, что я передал вам исходники и не стал настаивать на доплате за перевыполненную сверх предоплаты работу. Тем более, я искренне попытался вам помочь и найти другого специалиста, который возьмётся за вашу задачу с вашими требованиями.

Ни в коем случае не хочу обесценить ваше недовольство, ведь результат работы должен был быть другим, но прошу отражать ситуацию со всех сторон.

Спасибо за понимание!

Здравствуйте, Сергей. Прототип мы с вами вместе утвердили с первого раза. Я не сказал, что прототип = дизайн. Прототип - карта расположения блоков и информации на сайте, по нему уже составляется дизайн. Именно такую формулировку я вам огласил.

Естественно, на этапе дизайна сайт становится совершенно другим, так как прототип собирается на основе аналитики и сайтов конкурентов, а дизайн собирается исходя из ваших задач и ЦА. На дизайне сделано ровно столько же блоков, сколько их было изначально на прототипе ( и ровно с таким же смысловым наполнением, прошу заметить). Предпоследний блок “Заказ” на этапе прототипа состоял из двух (“заказ” и “оплата”), но в итоге текста оказалось не так много, как я расчитывал и смысла разбивать на два блока не оказалось.

Прошу не упускать тот факт, что ТЗ на дизайн вами составлено не было и в каком-то смысле я пытался угадать ваши предпочтения относительно стиля. Если нет ТЗ, то я запрашиваю референсы, если вы помните. Их вы тоже не прислали. Дизайн вас не удовлетворил, я его переделал. Он вам снова не понравился и я переделал ещё раз, так как для меня главное результат.

Текст, ТЗ для которого я вам составил дополнительно, чтобы вам было легче его написать/собрать, вы мне прислали только после того, как я вам прислал уже два макета дизайна, хотя именно текст очень важен для понимания работы над дизайном - от него дизайнер отталкивается в создании макета.

В итоге вы потребовали вернуть предоплату, хотя работа выполнена даже в большем объёме, чем её сумма. Я не попросил у вас доплаты, так как могу встать на вашу сторону и понимаю, что и вы не получили желаемого результата, и из-за большого количества доработок сроки растянулись. Однако делать ещё несколько макетов за бесплатно у меня возможности нет, так как есть и другие заказы, которые тоже требуют времени.

Попрошу не обесценивать и не оскорблять выполненную мной работу. Со своей стороны приношу извинения за то, что у нас с вами не получилось найти коннект

Спасибо! Приятно с вами работать))